Sobre a empresa

A Auto Viação Progresso pertence ao Grupo ADT S.A., especializado em transporte urbano, rodoviário e de cargas. A empresa iniciou sua história em 1932 e teve participação relevante na evolução dos transportes rodoviários da América Latina. Atualmente, conta com filiais em 11 Estados das regiões Norte e Nordeste do Brasil.

Desafio

Em 80 anos de história no mercado brasileiro, a Auto Viação Progresso sempre contou com o apoio de servidores para cuidar da segurança das informações internas da companhia. O grande desafio era organizar e disciplinar o acesso às informações, já que qualquer funcionário da área de TI tinha acesso à base de dados da companhia. Além disso, faltava um backup externo, o que dificultava a disponibilidade das informações a qualquer momento. Outro grande problema enfrentado pela empresa era a ausência de especialistas em manutenção dos equipamentos de informática no seu dia a dia. “Empresa de transporte tem a característica de não ter esse tipo de profissional”, analisa Wilton Cardoso, gerente de TI da empresa. Qualquer pequeno problema com o funcionamento das máquinas podia ser resolvido por funcionários internos com conhecimento em TI, no entanto, a empresa era obrigada a contratar um profissional qualificado sempre que precisava resolver problemas mais graves.

 



Solução

Para melhorar essa situação de vulnerabilidade da base de dados, a empresa resolveu migrar seu sistema para a nuvem em junho de 2015 com a solução da Sky One. Desde então, o grupo todo só tem se beneficiado com a mudança. Além de resolver o problema de segurança de informação, o acesso ao suporte técnico tornou-se mais ágil, inclusive aos fins de semana. A empresa também ganhou praticidade para resolver pequenos problemas no dia a dia. “Certa vez, uma tabela foi excluída do sistema. Abrimos um chamado e o material foi recuperado em poucos minutos pela equipe da Sky.One”, explica Cardoso. A companhia também não perde mais tempo com falta de disponibilidade de sistema por queda de link. Com a migração para nuvem, agora, o sistema pode ser acessado de qualquer lugar. “Antigamente, se tivéssemos problemas de queda no nosso link, todo o grupo ficava parado. Hoje, não enfrentamos mais esse tipo de problema”. Além dessas facilidades, a empresa já não tem mais custos para fazer investimentos em servidores, melhoria de links e serviços de profissionais especializados em manutenção.

Resultados

A implantação da solução da Sky.One é a primeira experiência de trabalho em nuvem da empresa, com aproximadamente 80 funcionários do grupo com acesso ao sistema. Além de uma implantação absolutamente rápida, os profissionais da área de TI deixaram de se preocupar com problemas de servidores, placas de rede, backups e manutenção diária do banco de dados. “O dia a dia da TI deixou de ser pautado pelas tarefas de suporte para resolver problemas. Com a migração, tiramos nosso foco da infraestrutura e passamos a nos preocupar mais com o nosso principal negócio”, diz Cardoso.

“O dia a dia da TI deixou de ser pautado pelas tarefas de suporte para resolver problemas. Com a migração, tiramos nosso foco da infraestrutura e passamos a nos preocupar mais com o nosso principal negócio”

Wilton Cardoso
Gerente de TI