Sobre a empresa
A Avenues The World School posiciona-se como uma nova escola de pensamento focada em desenvolver cidadãos globais. O primeiro campus foi inaugurado em setembro de 2012, na cidade de Nova York, no bairro de Chelsea. Em 2019 a instituição completa o seu segundo ano de operação em São Paulo, e inicia em breve suas operações na China.
Com essa visão global, a Avenues possui alguns desafios. Entre eles, está o fato de que a equipe de TI é muito enxuta e recebe demandas muito variadas. Para poder atender a todas essas demandas, existe a dependência de soluções e estratégias inteligentes e o apoio de parceiros em muitos casos.
Para superar os desafios da expansão, a instituição de ensino busca soluções em nuvem sempre que possível, e de preferência, que possa contar com parcerias globais e soluções que atendam todos os campus de forma adequada.
Desafio
Escolha da Avenues pelo ERP TOTVS Protheus
Com a necessidade de utilizar um sistema ERP para executar vários tipos de controle e gestão, a equipe da Avenues analisou diversas opções disponíveis no mercado. A plataforma TOTVS Protheus mostrou-se mais segura para o modelo de negócio da empresa, fortalecendo o back-end e suportando as necessidades do front-end acadêmico.
Na implementação do ERP, a empresa contou com a parceria da QSdoBrasil, que possui um time de consultores especializados para entender as necessidades de qualquer organização e indicar os melhores caminhos para cada negócio operacionalizar através do TOTVS Protheus.
Para Diego Leonardo, I.T. Service Manager da Avenues, tinha chegado a hora de fazer uma mudança importante. “Optar por uma plataforma em Cloud já não era uma opção e sim uma realidade, e nós entendemos que essa é uma tendência global”, afirmou.
A ajuda da QSdoBrasil foi fundamental nesse momento. “Quando o Denis nos apresentou a Sky.One, ficou claro para nós que pela carteira de clientes da empresa, ela é uma referência no mercado e nosso projeto na nuvem estaria em boas mãos”, comentou Leonardo.
A Sky.One desenvolve plataformas que auxiliam a migração de softwares complexos para os grandes provedores de cloud, incluindo a AWS. Essa expertise permitiu criar o Auto.Sky, o Sky.Saver e o Easy.Tot. O Easy.Tot é uma ferramenta que simplifica e automatiza processos do ERP TOTVS Protheus, tornando os serviços mais rápidos, seguros e eficientes.
A hospedagem que é feita pela AWS é baseada em cloud computing, tornando-a altamente capacitada. De um jeito descomplicado, a Amazon Web Services (AWS) oferece soluções que permitem disponibilizar sites e aplicativos web que possuem custo acessível.
Na nuvem da Amazon Web Services (AWS), o cliente é capaz de visualizar sua infraestrutura completa com apenas alguns cliques, conseguindo avaliações consistentes, regulares e exaustivas realizadas por empresas especializadas.
Além disso, a segurança da Amazon Web Services inclui a proteção física de data centers, de rede, sistema e dados. E a equipe da AWS tem acesso limitado e monitorado às instâncias do cliente.
O principal fator que difere a nuvem da AWS com os data centers locais é a chance que ela dá às empresas de escalarem, mas sem deixar de lado a segurança. Com o serviço de cloud, elas podem ter a segurança de que precisam, com um custo muito menor do que o de uma infraestrutura local. Isto sem contar a possibilidade de atender aos requisitos regionais de conformidade e residência de dados, independentemente da região onde os dados ficam fisicamente localizados.
Desafio da QSdoBrasil com a demanda da Avenues
Denis Martins é Gestor de Projetos da QSdoBrasil, e ele conta sobre o desafio colocado pela instituição. “Após o contato da Avenues com a QSdoBrasil, nós recebemos um desafio enorme que era realizar a virada de versão do TOTVS Protheus e implementar os principais processos de compras, faturamento, financeiro e RH em aproximadamente um mês”.
Porém o cenário encontrado naquele momento era bastante crítico. Isso aconteceu porque não havia acesso de administrador para a versão antiga do TOTVS Protheus, ao banco de dados e tão pouco para as ferramentas que são utilizadas normalmente para projetos como esse. Foi preciso agir com antecipação para encontrar a melhor opção de solução.
“Nós fizemos uma força-tarefa para disponibilizar a equipe de consultores daqui da QSdoBrasil e, do outro lado, a infraestrutura da Sky.One que foi fundamental para que iniciássemos esse projeto tão breve o escopo fosse aprovado”, lembrou Martins.
Solução
Uso da solução Easy.Tot para superar os desafios da Avenues
Leonardo Costanza, Diretor Comercial da Sky.One, foi o responsável por mostrar a melhor solução que resolveria todos os desafios. “Enquanto o Denis contava para nós os desafios com o projeto da Avenues, eu tinha cada vez mais certeza que a nossa plataforma Easy.Tot era a solução perfeita”, relatou.
O Easy.Tot atende a necessidade dos usuários mas também de empresas como a QSdoBrasil que implementam, customizam e fazem a gestão de ambientes TOTVS Protheus para clientes mais exigentes. Essa é a solução ideal para migrar o Protheus para nuvem, ou seja, para o Cloud Computing, e conquistar uma série de benefícios através dessa iniciativa.
“Para a Avenues, o Easy.Tot representa mais confiança através de disponibilidade e performance. Já para a QSdoBrasil, a plataforma automatiza os processos diários e repetitivos. Ele dá acesso ao backup e aos binários, por isso representa mais autonomia sem abrir mão da segurança”, conta Costanza.
Usando o Easy.Tot, a QSdoBrasil concluiu a migração do ERP TOTVS Protheus da Avenues para uma grande Cloud Pública em apenas 1 mês
Resultados
“Os resultados aparecem muito rápido. Na verdade, o usuário não quer saber o que tem por trás da solução implementada, o que ele quer é a garantia de que na hora que ele precisar, vai poder usar o TOTVS Protheus e concluir o seu trabalho. E se o usuário final está satisfeito, a Avenues está satisfeita, a QSdoBrasil está satisfeita e nós aqui da Sky.One também estamos”, afirma Costanza.
Lia Muschellack, Diretora de Tecnologia da Avenues, faz questão de ressaltar os resultados. “Foi muito legal a agilidade do projeto, além da sinergia e do comprometimento entre as três empresas juntas. Nós adotamos o conceito em que os consultores chegam e já recebem em sua mesa para trabalhar”, avalia após o fim do projeto.
E por conta desse alto nível de resultados alcançados por meio da implementação do Easy.Tot, a intenção agora é ir mais além nos investimentos em nuvem. “Nós adotamos a nuvem de olho na visão da empresa e nos planos de expansão do campus. Já temos muitas soluções em Cloud, e no futuro próximo pretendemos levar a Avenues inteira para nuvem”, comenta Muschellack.
“Nós adotamos a nuvem de olho na visão da empresa e nos planos de expansão do campus. Já temos muitas soluções em Cloud, e no futuro próximo pretendemos levar a Avenues inteira para nuvem”
Lia Muschellack,
Diretora de Tecnologia
