Sobre a empresa

A Plataforma Transportes é um consórcio de transporte urbano com atuação em Salvador e região metropolitana. Com origem familiar, a empresa está em sua terceira geração, atuando no mercado há mais de 40 anos. O consórcio foi formado no início de 2015, união das empresas do grupo: Axé, Boa Viagem, Joevanza e Praia Grande. A Plataforma teve início em 2016 com uma frota de mais de 150 ônibus e é uma das três empresas com o direito de explorar o Sistema de Transporte Coletivo de Salvador (STCO), na Bahia.

Desafio

Com a consolidação da fusão das empresas Axé, Boa Viagem, Joevanza e Praia Grande, resultando na formação do Consorcio Plataforma, a empresa deu início a um processo de reestruturação para incrementar seu atendimento. O consórcio havia acabado de vencer importante licitação, ganhando o direito de atuar na região do subúrbio de Salvador. Segundo Daniel Santana, diretor de TI, as principais urgências de melhoria eram em mobilidade e segurança. Santana explica que os servidores locais já não eram capazes de suportar o crescente banco de dados, que passava de 25 gigabytes. “Acontecia de o backup não funcionar. Ficávamos vulneráveis a invasões de hackers, podendo perder informações financeiras relevantes”, diz o supervisor.

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Solução

Em setembro de 2015, a Plataforma Transportes fechou parceria com a Sky.One para colocar todo seu banco em instâncias EC2 SQL Server nas nuvens. Segundo Daniel Santana, a migração para o cloud era um desejo antigo do departamento de TI, que aproveitou a chegada de uma nova diretoria, “mais atualizada a novidades e tecnologias”. Convencer os administradores sobre os benefícios do cloud não foi difícil, mas a empresa ainda buscava um fornecedor de confiança. “A tecnologia, por si só, não é o suficiente, dependemos de certificações de segurança, quesitos de firewall e manutenção simplificada”, diz Santana. De acordo com o supervisor, a Sky.One não apenas preencheu os requisitos, como proporcionou uma implementação rápida. “Nossos próprios funcionários fizeram a migração tranquilamente, em menos de 30 dias já estava tudo funcionando”.

Resultados

Com todo seu banco de dados hospedado nas nuvens, a Plataforma Transportes abriu mão de seus servidores locais. O serviço de backup automático da Sky.One facilitou o processo de restauração, que passou a ser feito sem a preocupação com perda de informações. Segundo Daniel Santana, a nova tecnologia mudou a rotina dos funcionários do departamento de TI: “É muito prático, não precisamos mais perder tempo instalando aplicações nas máquinas. Agora, basta um minuto para instalar um plugin e ter a certificação”. O serviço em cloud, utilizado por cerca de 60 usuários na empresa, nunca apresentou instabilidade: “Quando há lentidão é por causa de processo interno do banco. A Sky.One sempre atendeu nossas necessidades”. Para o supervisor da Plataforma Transportes, a migração para servidores em nuvem já é uma tendência no mercado. “Muita gente tem receio em mandar informações para a internet e fica na era do backup em fita, mas a tecnologia vencerá esse ceticismo”, diz Santana.

“Muita gente tem receio em mandar informações para a internet e fica na era do backup em fita, mas a tecnologia vencerá esse ceticismo, diz Santana.”

Daniel Santana