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A Soter Engenharia passou por diversas intercorrências com sua estrutura física. Após alguns casos, fez a migração com Skyone Autosky e não passou mais por problemas! Agora, além de segurança nas aplicações em nuvem, eles também usam a plataforma de Cibersegurança da Skyone para garantir todo o ecossistema protegido.
Sobre a Soter Engenharia
Ao longo de mais de 55 anos de atuação no mercado de construção civil de Niterói, a Soter acumulou mais de 90 empreendimentos incorporados, 100% deles entregues no prazo, mais de 6.500 unidades comercializadas e atualmente, conta com mais de R$1,5 bilhão em banco de terrenos.
Seguindo o firme propósito de crescer, unindo tradição e inovação, a empresa investe cada vez mais em tecnologia, lançando produtos diferenciados, maiores e mais modernos.
Desafios
Por se tratar de um segmento essencialmente tradicional, empresas de construção civil não apresentam perfil tecnológico. Seguindo esse padrão, até então, todos os dados da Soter eram armazenados na própria empresa e mantidos on-premise, limitando o trabalho, arriscando e vulnerabilizando a segurança das informações.
Com a chegada do e-social e a necessidade de enviar os arquivos no tempo correto, a empresa passou por um momento de apuros quando ficou sem energia no dia da entrega do E-social, o que foi um primeiro alerta para que eles percebessem a necessidade de ter um ambiente mais disponível. Posteriormente, tiveram uma outra questão com o CPD – Centro de Processamento de Dados – que sofreu um dano por parte de terceiros, levando a conclusão de que ter apenas a estrutura física é um problema grande para as empresas e a segurança de seus dados.
Essa série de intercorrências fez com que percebessem que, assim como buscavam sempre a evolução em seu trabalho com engenharia civil, precisavam estar atualizados em sua estrutura de trabalho, para que nada pudesse atrapalhar o andamento. Além disso, a empresa precisava focar nos negócios, sem precisar ficar se preocupando com a instabilidade dos sistemas e a possibilidade de um mau funcionamento parar todo o progresso do trabalho de toda a empresa.
Solução
A partir de 2018, houve uma virada para o foco do nicho de negócios e a busca por parceiros que tivessem expertise em suas determinadas áreas, foi assim que a Soter Engenharia chegou na Skyone para ajudar em sua área de T.I, fornecendo segurança e organização para que seu funcionamento se mantivesse sempre online.
Foi nessa virada que encontrei a Skyone que é uma grande parceira nossa com relação ao nosso braço de T.I para nos trazer essa segurança de saber que nossos servidores vão estar bem guardados, no local correto e que nossos dados estão mais protegidos do que estavam do que quando estavam aqui dentro, como conta Liliane Maltez Garcia – Gerente de TI da Soter.
Em 2019, a empresa tornou-se parceira da Skyone migrando seus dados para nuvem com Skyone Autosky. O processo começou em agosto e foi finalizado em outubro e, menos de 6 meses após a migração, a pandemia de COVID-19 teve início e o lockdown foi necessário. Neste momento, eles puderam perceber que a decisão não poderia ter sido mais acertada, para que a empresa pudesse continuar trabalhando em home-office sem sofrer nenhum impacto, mesmo com o escritório fechado por meses.
Resultados
A nuvem ofereceu um novo mundo de possibilidades para a empresa, além de agilizar o trabalho e permitir que arquivos e dados sejam acessados de qualquer lugar, no momento em que for necessário, outros processos foram implementados. Como, por exemplo, a diminuição na impressão de arquivos, a assinatura digital, o uso dos sistemas online, sem a necessidade de atualizações constantes de sistemas em cada máquina em que ele estava instalado, colaborando para a fluidez do trabalho. O resultado foi agilidade, rapidez e a facilidade em manter o trabalho. Atualmente, o trabalho é para que a performance fique cada vez melhor, Liliane explica:
A ida para a Skyone foi uma das primeiras viradas de chave [para a transformação digital] porque o trabalho de T.I parou de ser manual e agora nós temos o trabalho de vocês nos apoiando. Hoje, meus sistemas legados estão na nuvem, o pessoal consegue usar o sistema na nuvem, o que antes era instalado nas máquinas
Com o aumento do número de colaboradores, a empresa mudou seu ambiente para o Oracle Brasil, buscando ainda mais desempenho e a possibilidade de que todos usem a nuvem sem problemas com lentidão ou demoras. A migração foi feita em maio e o resultado foi mais do que satisfatório, principalmente com a atuação da equipe técnica da Skyone que fez todo o processo em poucas horas, evitando que a empresa precisasse parar seu trabalho por dias para que tudo ficasse organizado nos 7 servidores da empresa, o que precisaria de, no mínimo, 1 semana por servidor.
O ambiente, quando começamos com vocês estava nos EUA e em uma reunião, um dos técnicos da Skyone sugeriu que fizéssemos uma migração para a Oracle do Brasil para melhora da latência. Migramos em maio e, inclusive, foi uma excelente atuação de vocês, ficamos com uma inoperância de apenas 3 horas, entre desligar o antigo e validar o novo ambiente, foi super rápido, explicou Liliane.
Além disso, a empresa conseguiu reduzir a latência de rede que era de 132 ms para 9 ms, concluindo um ponto importante que era focal. Agora, eles seguem fazendo upgrades em sistemas operacionais, desenhos de servidores, etc.
Sobre a equipe da Skyone e o trabalho em conjunto, Lili destaca o trabalho de complementaridade e apoio com sua equipe sempre que precisa:
são super atenciosos, rápidos. Eu abro chamado e, em no máximo, 1 hora, o assunto está resolvido. Se preciso tirar dúvidas, aciono a equipe ou meu atendimento.
A parceria é tão forte, que agora eles adquiriram o serviço de Firewall com a plataforma de Cibersegurança da Skyone. Como vemos, a tecnologia está presente nas diversas necessidades das empresa.
