SPR Sports Group garante segurança de dados com a Skyone e Alterdata

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SPR Sports

A SPR SPORTS GROUP é um grupo empresarial que atua em diversas frentes, como gestão de marcas, licenciamento, desenvolvimento de produtos e canais de distribuição, fábrica, importação, desenvolvimento de fornecedores e abastecimento de canais de varejo. 

Em sua frente de licenciamento, a SPR realiza a gestão integrada de marcas sempre com foco no crescimento dentro do mercado brasileiro – em busca do melhor resultado para os licenciadores. Além disso, a empresa desenvolve produtos específicos para o público do nosso país. 

O posicionamento estratégico correto para cada canal de distribuição também faz parte do trabalho da SPR, desde o suporte da cadeia de fornecimento (produção própria e importação) e o relacionamento com fornecedores brasileiros. 

A SPR SPORTS GROUP estava em busca de segurança de dados quando decidiu optar pela solução da Skyone. A empresa havia passado por um ataque de ransomware dentro da plataforma cloud que utilizava anteriormente, e enfrentou muitos contratempos por conta disso. 

Na época, o grupo utilizava um serviço de nuvem local oferecido pela software house em que possuíam 2 servidores. O sistema, contudo, apresentava instabilidades e gerava diversas demandas à equipe de suporte da empresa. E mesmo que o ERP pudesse ser acessado online, a qualidade do serviço não atendia a demanda da SPR SPORTS, como explicou Rafael Rodrigues, Gerente de TI da SPR:

Hoje temos um percentual de usuários em home office e outro in loco, que acessam a plataforma Skyone Autosky via web e já é direcionado para as credenciais do ERP, o que facilita muito. Ou seja, trabalhamos tranquilamente em qualquer lugar que possua internet.

Desafios da SPR Sports

O grande desafio da empresa era a intermitência e instabilidade do acesso das pessoas usuárias à plataforma da SPR SPORTS, o que ocasionava lentidão em todo o sistema ERP da companhia. 

Por conta disso, o time de TI também enfrentava contratempos relacionados principalmente à dificuldade em resolver as demandas do suporte da empresa, que recebia diversas solicitações de resolução de problemas ocasionados pela limitação e restrição do acesso da companhia a um sistema estável. 

O ápice desse desafio ocorreu quando os computadores da empresa foram afetados por um ataque ransomware, ocasionando a perda de dados importantes e causando grandes transtornos para a gestão. Por conta disso, a SPR SPORTS decidiu contratar os serviços da Skyone parceira da Alterdata, sua solução de ERPs.

Solução Skyone Autosky

A SPR SPORTS já contava com uma plataforma em nuvem, porém a instabilidade e a falta de segurança de dados levaram a empresa a buscar uma solução que atendesse melhor seus interesses. 

Depois de conhecerem os diferenciais de segurança do Skyone Autosky, os gestores e colaboradores da companhia optaram por contratar a Skyone.  

Eles também ganharam em agilidade nos ERPs Bimer e ERP Pack, para sua parte fiscal e contábil, ambas soluções Alterdata, que consegue funcionar plenamente dentro da solução contratada. A área de tecnologia da empresa possui acesso aos servidores – em um ambiente isolado e seguro – podendo concluir testes e publicar atualizações sempre que necessário. A rotina de backups também passou a fazer parte do dia a dia da SPR. 

Além disso, a empresa pode contar com a equipe de especialistas da Skyone, que treinou, implantou e auxilia o uso do Skyone Autosky, passando conhecimento sobre a ferramenta e o ambiente para os usuários da empresa. Tudo isso gerou uma reconfiguração cultural dos colaboradores em relação à visão tecnológica.

Resultados

Em um período em que os ataques cibernéticos são cada vez mais frequentes e a economia brasileira está em baixa, a SPR SPORTS GROUP acredita que precisa direcionar seus esforços para novos negócios, novas estratégias, se reinventando a cada dia. 

Ao contarem com o Skyone Autosky, a empresa conseguiu se reerguer superando uma série de problemas técnicos e direcionando suas forças para o crescimento da empresa. De acordo com eles, a mudança gerou os seguintes benefícios:

  • Suporte especializado
  • Segurança de dados
  • Robustez nas operações
  • Estabilidade no sistema
  • Rapidez no ERP
  • Rotina de backups

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