Gestión de proveedores minoristas: ¿por qué es tan importante?

Responda una pregunta: ¿usted, como empresa minorista, tiene una buena relación con sus proveedores? Si has llegado hasta aquí, debes creer que tu respuesta es no o que todavía no sabes muy bien cómo responderla. Y no te preocupes, este es el lugar adecuado para aprender todo sobre la gestión de proveedores minoristas .

Al fin y al cabo, hay varios factores que explican la importancia de mantener una buena labor de gestión y relación con los proveedores. 

El éxito empresarial hoy en día se define por las relaciones. Y para el segmento minorista , esto también es una realidad. Cada empresa está en medio de una cadena de relaciones formada por proveedores y clientes: por un lado adquiere productos y servicios, por el otro agrega valor para generar ganancias, todo en torno a operaciones financieras .

Por eso aquí te vamos a explicar todo sobre la importancia de la gestión de proveedores en el retail, qué no puede faltar en esta etapa y qué herramienta puede ayudar en este proceso. ¡Verificar!

¿Por qué es tan importante la gestión de proveedores minoristas?

Además de la importancia obvia de una buena relación con quienes son sus socios comerciales, la gestión de proveedores minoristas también es fundamental para garantizar la productividad de su departamento financiero .

Esto se debe a que uno de los principales desafíos que enfrenta el equipo de cuentas por pagar cuando los procesos son inciertos o demasiado manuales es la demanda constante de los proveedores, quienes necesitan solicitar información en todo momento.

La ausencia de procesos automatizados , que permitan a los proveedores acceder a información actualizada como, por ejemplo, un resumen de todos los valores con fechas previstas de pago y descuentos aplicados, impacta directamente en la productividad empresarial, que termina perdiendo mucho tiempo con exceso de llamadas y respuestas de correo electrónico .

En el mismo sentido, cuando el departamento financiero tiene dificultades para controlar el flujo de caja y tener una visión general de los pagos futuros, existe el riesgo de que surjan deudas financieras que podrían haberse evitado fácilmente con un proceso menos burocrático y automático.

4 consejos para la gestión de proveedores minoristas

1. Definir un flujo de comunicación

En cualquier proceso de gestión, la comunicación ayuda a crear transparencia en ambos lados del canal y evita errores como el conteo incorrecto de recibos de pedidos o la emisión de productos faltantes en las órdenes de compra.

Para desarrollar la comunicación de la mejor manera posible, es necesario establecer canales y una estructura que facilite una comunicación efectiva . Crear formas innovadoras de fortalecer aún más la relación, utilizando herramientas compartidas, puede ser una de las opciones.

Vale la pena ponerse en contacto con sus proveedores y programar una cita con el objetivo de mapear qué funciona bien y qué no.

2. Mapear fallas y optimizar procesos

Mapear fallas y puntos de mejora es esencial para aumentar la productividad en el comercio minorista . Permitir que su equipo de cuentas por pagar prolongue los plazos de pago y optimice el flujo de efectivo es una gran ventaja.

¿Cuánto tiempo se pierde debido a la falta de procesos claros y la realización de tareas repetitivas que podrían automatizarse? 

Encuentre los cuellos de botella y actúe para facilitar el logro de sus objetivos y metas comerciales. 

La visualización de procesos e información también contribuye positivamente para que todos puedan seguir el avance de las demandas, de ahí la importancia de contar con software que disponga de toda la información necesaria e integrada para la toma de decisiones asertivas.

3. Evaluar estratégicamente la relación con los proveedores

También es importante evaluar el desempeño de sus proveedores y verificar si esta asociación es realmente beneficiosa para su negocio. 

Preste atención a la competitividad de los precios y condiciones de pago más favorables

Es importante evaluar cómo los proveedores socios están impactando en el área financiera, así como los demás sectores involucrados en esta relación, para tomar siempre las decisiones más estratégicas para el crecimiento del negocio.

• ¿Los precios son justos y competitivos?
• ¿Se podrían mejorar las condiciones de pago?
• ¿Se cumplen correctamente los plazos?
• ¿La comunicación es clara y efectiva?

4. Cuente con la tecnología para automatizar sus procesos de retail

Como decíamos, la gestión de proveedores va más allá de fomentar una buena relación con sus socios, también es muy importante que el departamento financiero pueda actuar con alto desempeño y entregar los resultados esperados. 

¿Dispones de alguna tecnología para automatizar la gestión de proveedores en tu retail y facilitar la rutina financiera?

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