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Fundada en 2005, Brazil Translations opera en el mercado de la traducción desde hace casi dos décadas y cuenta con alrededor de 200 traductores profesionales nativos y brasileños para atender las demandas de traducción en más de 50 idiomas.
Traducción jurada, traducción técnica, traducción simultánea, traducción consecutiva, subtitulado y transcripción: la amplia gama de traductores profesionales que trabajan bajo demanda para la empresa le permite atender a diversos segmentos y la consolida como una autoridad en el tema de traducción en Brasil.
Los directores comerciales y financieros de Brasil Traducciones, Sergio Rapaci y Adalberto Rangel, conversaron con nosotros y nos compartieron un poco de su experiencia migrando a la nube con Skyone y la plataforma Skyone Autosky.
¡Siga leyendo para conocer más detalles sobre esta historia de éxito!
La pandemia fue un punto de inflexión para Brazil Translations
Como tantas otras empresas, Brazil Translations fue sorprendida por la pandemia del Coronavirus a mediados de 2020, y hasta entonces toda la infraestructura, los controles de procesos y los sistemas de la empresa estaban alojados en servidores locales.
Sin embargo, las políticas de distanciamiento social implementadas para contener la propagación del Coronavirus hicieron que los planes de migración a la nube finalmente se hicieran realidad, y en ese escenario, la nube proporcionó la flexibilidad necesaria para mantener las operaciones de la empresa con los empleados trabajando de forma remota.
A través de una recomendación de Mega Sistemas, empresa brasileña que desarrolla software de gestión empresarial y es responsable de uno de los sistemas utilizados por Brazil Translations, entraron en contacto con Skyone.
La velocidad de migración a la Nube con Skyone fue una grata sorpresa
Todo contacto con Skyone se realizó a través del equipo de TI de Brazil Translations, y había necesidad de rapidez para no interrumpir los procesos internos y dar continuidad a las operaciones de la empresa.
En general, podemos decir que fue muy satisfactorio porque el proceso fue rapidísimo. Nos dijeron que a partir del lunes la oficina estaría "offline". Así que fue muy dinámico y rápido, y por supuesto, contar con el apoyo de Skyone y Mega, junto con nuestro equipo de TI, fue esencial. Fue un plazo muy corto; nos sorprendió. Era algo que ya estábamos considerando, pero con la pandemia, comprendimos que era el mejor momento
– Sergio Rapaci, Director Comercial de Brazil Translations.
Sergio Rapaci nos comentó que después hubo un periodo de adaptación y ajustes, pero que no tuvieron problemas para realizar sus actividades en ese momento, y hoy la nube ya es parte de la rutina de la oficina.
Es más, un proyecto que comenzó con un fuerte enfoque en flexibilizar las actividades y permitir el trabajo remoto terminó aportando muchos otros beneficios.
Skyone Autosky ha aportado beneficios que van mucho más allá de proporcionar un espacio de trabajo más flexible
Claramente, la migración a la nube impactó todas las áreas de Brasil Traducciones, permitiendo a los departamentos intercambiar información más rápidamente, además de brindar la opción de mantener las operaciones de forma remota.
Sin embargo, también hubo un impacto significativo en sus clientes. Con la entrada en vigor de la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil), algunos clientes, como proveedores de servicios, exigen a la empresa que responda a los informes de auditoría y garantice que sus procesos se gestionan con la máxima seguridad.
Hoy en día, el sistema donde ocurren todas las operaciones e intercambio de información está alojado en la nube, y Brazil Translations puede garantizar sus medidas preventivas contra ciberataques y fugas de datos confidenciales gracias a esta infraestructura.
La inversión realizada en el proyecto de migración, teniendo en cuenta licencias, software de seguridad y otros recursos, valió la pena considerando las ganancias en eficiencia, seguridad y flexibilidad logradas.
“La flexibilidad que ha traído la nube nos ha permitido optimizar los tiempos de atención al cliente, y esto tiene un impacto total en nuestras ventas”
– Adalberto Rangel – Director Financiero de Traducciones Brasil
Perspectivas para el futuro
La pandemia ha terminado, pero el teletrabajo es el modelo adoptado por aproximadamente el 20% de los empleados de Brazil Translations, y la empresa lo considera una ventaja. Algunos empleados se han adaptado mejor a este modelo, lo que repercute en su productividad y, en consecuencia, en la eficiencia de la empresa.
Hoy, Brasil Traducciones ve la nube como una oportunidad para crecer sin preocuparse por la escalabilidad de una infraestructura física, y la tecnología también demuestra ser una puerta abierta para su evolución digital, facilitando la integración de sistemas, por ejemplo.
"Estamos muy satisfechos con los servicios prestados por Skyone" – Sergio Rapaci, Director Comercial de Traducciones Brasil
