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¡Hola! Este es nuestro Código de Conducta. Utilice el menú lateral para navegar por el documento.
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Skyone entiende que la durabilidad de nuestro negocio y el éxito de los resultados dependen de la forma en que los Skyowners guían sus acciones y actitudes y las de todos los que interactúan con nosotros, las cuales se basan en los valores y principios éticos adoptados por la empresa.
En este sentido, Skyone espera y cree que todos sus empleados, socios comerciales, proveedores y terceros basen su conducta en el cumplimiento de los más altos estándares de integridad personal y profesional.
entorno empresarial saludable, digno y armonioso , a través de un alto nivel de confianza, respeto y transparencia en las interacciones en cualquier área de actividad, impulsando la visión única de Skyone de que lo extremo El éxito de nuestro trato con todo y con todos depende no sólo de lo que hacemos, sino principalmente de cómo lo hacemos.
Este Código de conducta es una guía para todos los empleados de Skyone (independientemente de su puesto), incluidos socios comerciales, franquiciados, proveedores y terceros que tienen una relación con Skyone.
Como tratamos a diario con muchas personas y empresas, es difícil predecir cada situación que pueda surgir. Por ello, este documento presenta principios y buenas prácticas para promover un ambiente de transparencia, integridad y respeto mutuo .
Agente Público: toda persona que desempeñe una función pública, temporal o permanente, remunerada o no, por elección, nombramiento, designación o cualquier otro tipo de investidura o vinculación con el servicio público.
Alta Gerencia: son los líderes de Skyone, incluidos ejecutivos, accionistas, asesores y directores.
Acoso moral: conducta abusiva que puede causar daño a la personalidad, dignidad o integridad física o psicológica de una persona, amenazar su puesto de trabajo o dañar el ambiente laboral. Esto también puede ocurrir en entornos virtuales, como correos electrónicos, videoconferencias, mensajes de texto, redes sociales, entre otros.
Acoso Sexual: conductas de carácter sexual, expresadas física, verbalmente o mediante gestos, que se imponen a una persona contra su voluntad, provocándole vergüenza y vulnerando su libertad sexual.
Empleado(s): todos los empleados de Skyone, incluidos aquellos con contratos de trabajo permanentes o temporales, pasantes y aprendices.
Corrupción: abuso de poder para obtener beneficios personales.
Familiares: personas de la familia del empleado, incluyendo cónyuge (esposo o esposa), hermanos o hermanas, padres, suegros, hijos, pareja.
LGPD (Ley General de Protección de Datos) : Ley N° 13.709/2018 que establece directrices para la protección de datos personales.
Ley Anticorrupción (Ley 12.846/2013): Ley federal que trata de la responsabilidad administrativa y civil de las empresas por actos de corrupción contra la administración pública.
Audiencia de relaciones de Skyone: clientes, socios comerciales, proveedores (proveedores de servicios) y terceros.
Parientes: persona unida a otra por el mismo vínculo de sangre, afinidad o adopción.
Trabajamos con lo invisible, pero esencial para mover el mundo. Y, si por nosotros depende, ni el cielo es el límite para este movimiento, porque ya estamos ahí. Skyone respira innovación para ofrecer mucho más que productividad.
Con el poder integrador de la tecnología en nuestras manos, simplificamos hoy para impactar el mañana. De esta manera, hacemos evolucionar negocios, solidificamos carreras y ayudamos a construir una sociedad más próspera.
Somos incansables para perpetuar nuestra fuerza competitiva y liderar una estructura tecnológica competente y ética. Y, por supuesto, garantizar un sueño tranquilo a clientes y socios: así nos ganamos su confianza.
La plataforma Skyone impacta la vida diaria de miles de personas en cualquier parte del mundo. Este impacto se refleja en las horas ahorradas en la vida de quienes tienen el tiempo como principal aliado para cambiar el mundo.
Al aumentar la productividad, eliminamos las barreras al crecimiento y ofrecemos una escala ilimitada a cualquier negocio.
Skyone valora el cumplimiento de las leyes y normativas de nuestro país.
Todos los empleados deben conocer y respetar nuestras normas internas, y si notan algo que viole estas normas, es importante denunciarlo al Canal Ético .
Todos los empleados tienen la responsabilidad de proteger la información de la empresa.
Para ayudarlo con esta misión, tenemos reglas internas sobre cómo clasificar esta información para garantizar que sea segura.
Cada uno de nosotros debe cuidar las cosas importantes de Skyone, como las computadoras, los datos, los derechos de autor y otra información . Para ello debemos seguir las reglas de la Política y Estándares de Seguridad de la Información, las cuales se basan en las buenas prácticas del mercado.
Es muy importante mantener la información confidencial, asegurarse de que no se modifique sin autorización y que siempre esté disponible cuando sea necesario. Si alguien no hace esto, estará yendo en contra de las normas de este documento y de la Política de Seguridad de la Información.
En Skyone, cada uno de nosotros es responsable de cuidar de la empresa, el cliente, el socio y otros activos que utilizamos en el trabajo. No debemos utilizar estas cosas para nuestro propio beneficio a menos que Skyone lo autorice.
La apropiación indebida o uso de estos activos, incluyendo su copia, venta o distribución a terceros, puede generar graves problemas al empleado, como sanciones laborales o incluso penales.
Si nota o conoce algún caso de pérdida, robo o mal uso de estos activos, deberá notificarlo inmediatamente a su responsable y seguir los procedimientos internos establecidos para estos casos. En caso de rescisión, es necesario devolver los teléfonos móviles, notebooks y demás elementos proporcionados por Skyone dentro del plazo estipulado y en buen estado.
En Skyone es importante que los empleados actúen de forma compatible con el entorno laboral, garantizando el buen desarrollo de las actividades.
Por ello, hemos establecido que ninguna relación afectiva entre empleados debe perjudicar su conducta profesional.
En Skyone no aceptamos ningún tipo de acoso , ya sea sexual, moral o cualquier otra conducta que falte el respeto o intimide a los compañeros, independientemente de su puesto en la empresa.
Además de las medidas disciplinarias de Skyone, quienes cometan acoso pueden enfrentar acciones legales. La empresa sigue la Ley 14.457/2022 , que combate el acoso sexual y otras formas de violencia en el trabajo.
En Skyone valoramos la diversidad y damos oportunidades a todas las personas, independientemente de sus diferencias culturales, ideológicas, opiniones, discapacidades, género, color, etnia, origen, convicciones políticas, creencias religiosas, generación, estado civil, afiliación sindical, clase social. , orientación sexual o nivel de educación.
Nuestro compromiso es crear un ambiente acogedor y colaborativo donde todos se sientan incluidos.
En Skyone nos esforzamos por reducir al máximo nuestro impacto en el medio ambiente.
Desarrollamos acciones que tienen como objetivo reducir el consumo de electricidad, agua, plásticos, papel y otros materiales, además de fomentar prácticas de reciclaje y respeto al medio ambiente.
Comportamientos esperados
De lo contrario, es importante evitar compartir cualquier publicación que contenga difamación, calumnia, insulto, acoso, discriminación u opiniones intolerantes de carácter político o religioso, ya que esto puede dañar su imagen y la de Skyone.
De lo contrario, es importante evitar compartir cualquier publicación que contenga difamación, calumnia, insulto, acoso, discriminación u opiniones intolerantes de carácter político o religioso, ya que esto puede dañar su imagen y la de Skyone.
El uso inadecuado de la marca o del nombre de la empresa en situaciones embarazosas expondrá a los infractores a medidas disciplinarias o incluso al despido.
En las redes sociales profesionales, como LinkedIn, cuando vinculas tu perfil a Skyone, te conviertes en representante de la marca.
Por lo tanto, al aceptar conexiones que se presenten como empleados de Skyone, verifique la autenticidad de la información para evitar fraudes.
El correo electrónico corporativo es una herramienta de trabajo utilizada principalmente para intercambiar mensajes profesionales.
Puedes utilizar el correo corporativo para asuntos personales, pero con moderación y sentido común. Asegúrese de que el contenido no incluya:
Es importante evitar el uso excesivo o inadecuado de los dispositivos móviles personales (celulares o tabletas, por ejemplo) durante el trabajo.
Nuestra relación con los clientes debe ser:
Nuestros socios y proveedores deben seguir los mismos principios éticos que nosotros, respetando las normas internas de Skyone.
Las actitudes sospechosas, como sobornos o favores ilegales que puedan perjudicar a Skyone , a sus empleados o a la sociedad, están completamente prohibidas tanto por Skyone como por la Ley Anticorrupción, que regula estas prácticas.
Reconocemos a la categoría sindicato(s) y sindicatos patronales como legítimos representantes de las partes involucradas en las relaciones laborales y sindicales, con respeto a la libre asociación y el diálogo permanente en la construcción de relaciones laborales productivas y armoniosas.
En Skyone, tenemos pautas claras con respecto a invitaciones, obsequios, obsequios y comodidades. Si alguien te ofrece un regalo, sólo podrás aceptarlo si:
Cualquier donación, patrocinio o acto de caridad a nombre de Skyone deberá ser aprobado por las áreas de:
Esto se hace para evaluar la idoneidad, misión y acciones de las organizaciones que recibirán el beneficio, evitando conflictos de interés y beneficiando únicamente a entidades que cumplan con la ley.
Los empleados representan la imagen de Skyone.
Por lo tanto, deberán seguir los lineamientos del área de Gestión de Personas en cuanto a vestimenta y presentación personal, manteniendo una imagen acorde con los valores de la empresa.
Cualquier invención, descubrimiento o mejora realizada por un empleado durante el período de empleo será propiedad de Skyone y no podrá utilizarse para fines personales ni transmitirse a terceros.
Los empleados deben clasificar la información de acuerdo con el Estándar de clasificación de información de Skyone.
La filtración de información puede provocar daños de imagen y económicos a Skyone , además de provocar sanciones disciplinarias y/o legales.
Un conflicto de intereses ocurre cuando los intereses personales de un empleado o líder entran en conflicto con los de Skyone o su red de relaciones.
Estas situaciones pueden afectar la imagen, integridad y reputación de la empresa, además de perjudicar a terceros y socios. Por lo que deben ser comunicados rápidamente a las áreas competentes y tratados con transparencia y eficiencia.
Si un miembro de su familia trabaja para proveedores, clientes o competidores de Skyone, o tiene intereses financieros importantes en estas empresas, esté atento a un posible conflicto de intereses.
Antes de hacer negocios con una empresa en la que participa un miembro de la familia, es necesario informar a la dirección de la situación para su evaluación y obtención de aprobación, si fuera necesario.
Es imprescindible documentar esta aprobación si se concede.
Cualquier actividad externa debe estar completamente separada del trabajo en Skyone, ya sea un segundo trabajo o un trabajo por cuenta propia. No debemos utilizar el tiempo de trabajo en Skyone ni involucrar a otros empleados en actividades externas sin una autorización específica y clara del gerente.
Nuestra alta dirección tiene un papel importante al ser un ejemplo para todos los empleados. Deberán promover, seguir y resaltar los valores y comportamientos de este Código de Conducta.
Los líderes tienen la misión de dar a conocer y garantizar que todos sigan este Código de Conducta.
Deberán conocer y seguir las normas de este Código de Conducta. Para demostrar este compromiso, deben firmar el Compromiso del Código de Conducta de Skyone.
El incumplimiento de este Código de conducta u otras políticas de Skyone tendrá consecuencias. Dependiendo de la gravedad de la situación y las leyes aplicables, esto puede incluir:
Para los empleados de Skyone, si el incumplimiento se repite, pueden terminar siendo despedidos por causa justa, basada en insubordinación.
Es importante saber que Skyone puede tomar medidas inmediatas, sin tener que esperar a que se repitan las infracciones para aplicar castigos, si la situación es lo suficientemente grave.
Cualquier violación al Código de Conducta de Skyone deberá ser reportada a través del Canal de Ética y el caso será analizado por el Comité de Ética de Skyone.
Este Código de conducta entra en vigor los medios de Skyone
Si tienes alguna duda, simplemente contacta con el Área de Gobernanza, Riesgos y Cumplimiento vía correo electrónico:
Gerente de Gobernanza, Riesgos y Cumplimiento
Versión | Fecha | Cambiar | Responsable |
|---|---|---|---|
1.9 | 27/11/2018 | Finalización de la Versión Inicial | Lauro de Lauro |
2.0 | 13/12/2018 | Revisión final para el lanzamiento | Lauro de Lauro |
2.1 | 20/03/2019 | Versión final | Aila Braga |
3.0 | 23/05/2022 | Versión final | Lauro de Lauro |
3.1 | 22/03/2024 | Revision completa | Renata Miziés de Barros |
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