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Skyone entiende que la longevidad de nuestro negocio y el éxito de nuestros resultados dependen de cómo los Skyowners guían sus acciones y actitudes, y de todos los que interactúan con nosotros, basándose en los valores y principios éticos adoptados por la empresa.
En este sentido, Skyone espera y cree que todos sus empleados, socios comerciales, proveedores y terceros se comportarán de acuerdo con los más altos estándares de integridad personal y profesional.
ambiente de negocios sano, digno y armonioso , a través de un alto nivel de confianza, respeto y transparencia en las interacciones en cualquier área de operación, promoviendo la visión única de Skyone de que el éxito final de nuestros tratos con todo y con todos depende no sólo de lo que hacemos, sino principalmente de cómo lo hacemos.
Este Código de Conducta es una guía para todos los empleados de Skyone (independientemente del puesto), incluidos socios comerciales, franquiciados, proveedores y terceros que tengan una relación con Skyone.
Dado que tratamos con muchas personas y empresas diferentes a diario, es difícil predecir todas las situaciones que podrían surgir. Por lo tanto, este documento presenta principios y buenas prácticas para promover un transparente, ético y de respeto mutuo .
Agente Público: toda persona que desempeña una función pública, sea temporal o permanente, remunerada o no, por elección, nombramiento, designación o cualquier otro tipo de investidura o vínculo con el servicio público.
Alta Dirección: Son los líderes de Skyone, incluidos ejecutivos, accionistas, asesores y directores.
Acoso laboral: Se trata de conductas abusivas que pueden dañar la personalidad, la dignidad o la integridad física o psicológica de una persona, amenazar su trabajo o perjudicar el ambiente laboral. Esto también puede ocurrir en entornos virtuales, como correos electrónicos, videoconferencias, mensajes de texto, redes sociales, entre otros.
Acoso sexual: conductas de carácter sexual, expresadas física, verbalmente o mediante gestos, que se imponen a una persona contra su voluntad, causándole vergüenza y vulnerando su libertad sexual.
Colaborador(es): todos los empleados de Skyone, incluidos aquellos con contratos de trabajo permanentes o temporales, pasantes y aprendices.
Corrupción: abuso de poder para obtener beneficios personales.
Miembros de la familia: los miembros de la familia del trabajador, incluyendo cónyuge (marido o esposa), hermanos o hermanas, padres, parientes por afinidad, hijos, pareja.
LGPD (Ley General de Protección de Datos) : Ley nº 13.709/2018 que establece directrices para la protección de datos personales.
Ley Anticorrupción (Ley 12.846/2013): Ley federal que aborda la responsabilidad administrativa y civil de las empresas por actos de corrupción contra la administración pública.
Público objetivo de Skyone: clientes, socios comerciales, proveedores (proveedores de servicios) y terceros.
Parientes: persona relacionada a otra por el mismo vínculo de sangre, afinidad o adopción.
Trabajamos con lo invisible, pero esencial para impulsar el mundo. Y, si de nosotros depende, ni siquiera el cielo es el límite para este movimiento, porque ya estamos ahí. Skyone inspira innovación para ofrecer mucho más que solo productividad.
Con el poder integrador de la tecnología en nuestras manos, simplificamos el presente para impactar el futuro. De esta manera, desarrollamos empresas, consolidamos carreras profesionales y contribuimos a construir una sociedad más próspera.
Nos esforzamos incansablemente por mantener nuestra competitividad y liderar una estructura tecnológica competente y ética. Y, por supuesto, garantizamos la tranquilidad de nuestros clientes y socios: así es como nos ganamos su confianza.
La plataforma Skyone impacta la vida diaria de miles de personas en todo el mundo. Este impacto se refleja en las horas de vida que se salvan para quienes ven el tiempo como su principal aliado para cambiar el mundo.
Al aumentar la productividad, eliminamos las barreras de crecimiento y ofrecemos una escala ilimitada para cualquier negocio.
Skyone valora el cumplimiento de las leyes y regulaciones de nuestro país.
Todos los empleados deben conocer y respetar nuestras reglas internas, y si observan algo que viole estas reglas, es importante informarlo a la Línea Directa de Ética .
Todos los empleados tienen la responsabilidad de proteger la información de la empresa.
Para ayudarle con esta tarea, tenemos reglas internas sobre cómo clasificar esta información para garantizar que sea segura.
Cada uno de nosotros debe proteger los activos importantes de Skyone, como computadoras, datos, derechos de autor y demás información . Para ello, debemos cumplir con las normas de la Política y los Estándares de Seguridad de la Información, que se basan en las mejores prácticas de la industria.
Es fundamental mantener la confidencialidad de la información, garantizar que no se altere sin autorización y que esté siempre disponible cuando se necesite. El incumplimiento de esta obligación constituye una infracción de las normas de este documento y de la Política de Seguridad de la Información.
En Skyone, cada uno de nosotros es responsable de cuidar los activos de la empresa, las propiedades de los clientes, las propiedades de los socios y otros artículos que utilizamos en el trabajo. No debemos usar estos artículos para nuestro propio beneficio a menos que Skyone lo autorice.
La apropiación o uso indebido de estos activos, incluida su copia, venta o distribución a terceros, puede acarrear graves problemas para el trabajador, como sanciones laborales o incluso penales.
Si observa o se entera de cualquier pérdida, robo o uso indebido de estos artículos, debe notificarlo inmediatamente a su gerente y seguir los procedimientos internos establecidos para tales casos. Al finalizar su relación laboral, deberá devolver los teléfonos celulares, computadoras portátiles y demás artículos proporcionados por Skyone dentro del plazo estipulado y en buen estado.
En Skyone, es importante que los empleados se comporten de una manera compatible con el entorno de trabajo, garantizando el buen desarrollo de las actividades.
Por tanto, hemos establecido que ninguna relación romántica entre empleados debe comprometer su conducta profesional.
En Skyone no toleramos ningún tipo de acoso , ya sea sexual, moral o cualquier otra conducta que falte el respeto o intimide a los compañeros, independientemente de su posición en la empresa.
Además de las medidas disciplinarias de Skyone, quienes cometan acoso pueden enfrentar acciones legales. La empresa cumple con la Ley 14.457/2022 , que combate el acoso sexual y otras formas de violencia en el trabajo.
En Skyone, valoramos la diversidad y brindamos oportunidades para todas las personas, independientemente de sus diferencias culturales, ideológicas o de opinión, discapacidades, género, color, etnia, origen, convicciones políticas, creencias religiosas, generación, estado civil, afiliación sindical, clase social, orientación sexual o nivel de educación.
Nuestro compromiso es crear un ambiente acogedor y abierto donde todos se sientan incluidos.
En Skyone, nos esforzamos por minimizar nuestro impacto en el medio ambiente.
Desarrollamos acciones encaminadas a reducir el consumo de electricidad, agua, plásticos, papel y otros materiales, además de fomentar prácticas de reciclaje y respeto al medio ambiente.
Comportamientos esperados
Alternativamente, es importante evitar compartir cualquier publicación que contenga difamación, calumnia, injuria, acoso, discriminación u opiniones intolerantes de naturaleza política o religiosa, ya que esto puede dañar su imagen y la de Skyone.
Alternativamente, es importante evitar compartir cualquier publicación que contenga difamación, calumnia, injuria, acoso, discriminación u opiniones intolerantes de naturaleza política o religiosa, ya que esto puede dañar su imagen y la de Skyone.
El uso indebido de la marca o el nombre de la empresa en situaciones embarazosas expondrá a los infractores a medidas disciplinarias o incluso al despido.
En redes sociales profesionales, como LinkedIn, al vincular tu perfil a Skyone, te conviertes en representante de la marca.
Por lo tanto, al aceptar conexiones que se presenten como colaboradores de Skyone, verifique la autenticidad de la información para evitar fraudes.
El correo electrónico corporativo es una herramienta de trabajo utilizada principalmente para intercambiar mensajes profesionales.
Puedes usar tu correo electrónico del trabajo para asuntos personales, pero con moderación y sentido común. Asegúrate de que el contenido no incluya:
Es importante evitar el uso excesivo o inadecuado de dispositivos móviles personales (como teléfonos celulares o tabletas) durante el trabajo.
Nuestra relación con los clientes debe ser:
Nuestros socios y proveedores deben seguir los mismos principios éticos que nosotros, respetando las normas internas de Skyone.
Las acciones sospechosas, como sobornos o favores ilegales que pudieran perjudicar a Skyone , a sus empleados o a la sociedad, están estrictamente prohibidas tanto por Skyone como por la Ley Anticorrupción, que regula estas prácticas.
Reconocemos al(los) sindicato(s) de la categoría y a los sindicatos de empleadores como legítimos representantes de las partes involucradas en las relaciones laborales y sindicales, respetando la libertad de asociación y el diálogo permanente en la construcción de relaciones laborales productivas y armoniosas.
En Skyone, tenemos normas claras sobre invitaciones, regalos, obsequios y cortesías. Si alguien te ofrece un regalo, solo puedes aceptarlo si:
Cualquier donación, patrocinio o acto de caridad en nombre de Skyone debe ser aprobado por los siguientes departamentos:
Esto se hace para evaluar la idoneidad, misión y acciones de las organizaciones que recibirán el beneficio, evitando conflictos de intereses y beneficiando únicamente a entidades que cumplan con la ley.
Los empleados representan la imagen de Skyone.
Por tanto, deberán seguir los lineamientos del departamento de Recursos Humanos en cuanto a vestimenta y presentación personal, manteniendo una imagen acorde con los valores de la empresa.
Cualquier invención, descubrimiento o mejora realizada por un empleado durante su empleo será propiedad de Skyone y no podrá utilizarse para fines personales ni transferirse a terceros.
Los empleados deben clasificar la información de acuerdo con el Estándar de clasificación de información de Skyone.
La fuga de información podría causar daños reputacionales y financieros a Skyone , así como sanciones disciplinarias y/o legales.
Un conflicto de intereses ocurre cuando los intereses personales de un empleado o líder entran en conflicto con los de Skyone o su red de relaciones.
Estas situaciones pueden afectar la imagen, la integridad y la reputación de la empresa, así como perjudicar a terceros y socios. Por lo tanto, deben reportarse con prontitud a los departamentos pertinentes y gestionarse con transparencia y eficiencia.
Si un miembro de su familia trabaja para proveedores, clientes o competidores de Skyone, o tiene participaciones financieras significativas en esas empresas, tenga en cuenta un posible conflicto de intereses.
Antes de realizar negocios con una empresa en la que esté involucrado algún familiar, es necesario informar a la gerencia de la situación para su evaluación y aprobación, si corresponde.
Es imprescindible documentar dicha aprobación , en caso de concederse.
Cualquier actividad externa debe ser completamente independiente del trabajo en Skyone, ya sea un segundo empleo o trabajo freelance. No debemos utilizar el tiempo de trabajo de Skyone ni involucrar a otros empleados en actividades externas sin la autorización específica y clara del gerente.
Nuestra alta dirección desempeña un papel fundamental al dar ejemplo a todos los empleados. Debe promover, seguir y destacar los valores y comportamientos descritos en este Código de Conducta.
Los líderes tienen la responsabilidad de difundir y garantizar que todos sigan este Código de Conducta.
Deben conocer y cumplir las normas de este Código de Conducta. Para demostrar este compromiso, deben firmar el Acuerdo de Compromiso con el Código de Conducta de Skyone.
El incumplimiento de este Código de Conducta u otras políticas de Skyone tendrá consecuencias. Según la gravedad de la situación y la legislación aplicable, estas pueden incluir:
Para los empleados de Skyone, el incumplimiento reiterado puede resultar en el despido por causa justificada, basado en insubordinación.
Es importante saber que Skyone puede tomar medidas inmediatas, sin esperar a que se repitan las infracciones para aplicar sanciones, si la situación es lo suficientemente grave.
Cualquier violación al Código de Conducta de Skyone debe reportarse a través del Canal de Ética, y el caso será revisado por el Comité de Ética de Skyone.
Este Código de Conducta entra en vigor a partir del día de su publicación en los medios de comunicación de Skyone y podrá ser revisado periódicamente.
Si tiene alguna pregunta, simplemente comuníquese con el Área de Gobernanza, Riesgos y Cumplimiento mediante correo electrónico:
Director Jurídico y de Cumplimiento • Finanzas
Versión | Fecha | Cambiar | Responsable |
|---|---|---|---|
1.9 | 27/11/2018 | Finalización de la versión inicial | Lauro de Lauro |
2.0 | 13/12/2018 | Revisión final para el lanzamiento | Lauro de Lauro |
2.1 | 20/03/2019 | Versión final | Aila Braga |
3.0 | 23/05/2022 | Versión final | Lauro de Lauro |
3.1 | 22/03/2024 | Reseña completa | Renata Miziés de Barros |
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