Los gestores del área de IT de las empresas que buscan la mejor solución en ERP siempre se hacen una pregunta: es mejor utilizar una solución local, con el software instalado a partir del servidor interno e infraestructura de informática propia, o deben optar por una solución en la nube?

Esa es la gran duda: SAP en la nube versus on premise. En el caso de la nube, este es el modelo en el cual el software SAP se implementa y gestiona por medio de la tecnología cloud y los usuarios acceden a él mediante Internet.

No es una pregunta fácil de responder rápidamente. Para la mayoría de las personas, es muy cómodo mantener su configuración actual y la manera en la que siempre utilizaron los sistemas. Quizás, la sensación general sea que todo está funcionando bien. Pero, ¿alguna vez ha preguntado a sus colaboradores cómo influye un software en su día a día de trabajo?

Muchos se sorprenden al saber que existen problemas no informados, una gran parte de ellos por no pensar bien antes de elegir o usar SAP en la nube o SAP on premise.

Para ayudarle en esta elección, preparamos un contenido completo que presenta cómo funciona cada modelo.

Cómo funciona SAP on premise?

SAP on premise representa el modelo de uso en el cual cada empresa utiliza sus equipos y hardware físicos, generalmente colocados en un espacio exclusivo, para funcionar como data center y lidiar con toda la información y el tráfico de datos de la aplicación.

Con este modelo, es necesaria una gran inversión para poder contar con buenos equipos que logren satisfacer la demanda de cada organización. Pero, además de los servidores principales, es necesario costear todos los equipos periféricos de conexión con los servidores.

Toda la atención de la empresa debe estar puesta en el área específica, ya que cualquier problema que surja debe ser solucionado lo más rápido posible para que no exista riesgo de detener toda la operación.

Características de SAP on premise

Estas son las características que distinguen al modelo SAP on premise:

  •         Mayor cuidado para obtener seguridad: en SAP on premise la seguridad de datos está en sus manos. Es fundamental que posea políticas y procedimientos de seguridad para proteger su infraestructura de IT contra diferentes amenazas, como los virus y ataques ciberneticos;
  •         Equipo de IT: si no tiene un equipo de IT interno para gestionar el servidor, debe saber que es indispensable para controlar toda el área de data center;
  •         Backup de datos: tener SAP on premise significa que debe tomarse el trabajo de realizar el backup de sus datos manualmente y no olvidarse de probar la solución de backup regularmente;
  •         Tiempo de inactividad: Su empresa puede sufrir con este problema. Por eso, también debe contar con un equipo preparado para realizar las reparaciones, además de un servidor de apoyo.

Cómo funciona SAP en la nube

A diferencia del modelo on premise, SAP en la nube posee un funcionamiento completamente diferente. Con él, el sistema migra al data center del proveedor de servicio en la nube. De esta manera, cada empresa tiene acceso a todos los datos por medio de internet, sin preocuparse por tener un alto volumen de gastos en la compra de equipos propios.

Características de SAP en la nube

Estas son las características que distinguen al modelo SAP en la nube:

  •         Soporte 24 horas: con la contratación del servicio de SAP en la nube, puede quedarse completamente tranquilo con respecto a las cuestiones más técnicas. Existe un equipo de soporte 24 horas para resolver cualquier problema;
  •         Equipo especializado: al utilizar el modelo en la nube, su empresa pasa a contar automáticamente con un equipo de expertos, listo para responder a todas las solicitudes que surjan, además de especializarse en el área;
  •         Cobro por usuario: con esta manera de utilizar SAP, el valor utilizado para contratar la solución se calcula en base al número de usuarios que utilizan el sistema. Esto hace que sea más fácil identificar la inversión y también ayuda a ahorrar costos;
  •         Seguridad: todas las certificaciones exigidas ya están presentes en los data centers en la nube, lo cual garantiza la confianza de contar con total seguridad al mover datos.

Cómo elegir el mejor: SAP en la nube o SAP on premise?

Para facilitar el trabajo de elección del modelo que utilizará en su empresa, es importante tener en cuenta todas estas características que vimos hasta ahora. Pero, además, es importante comparar el funcionamiento de cada una respecto de los siguientes temas:

Gestión

Estos dos modelos distintos también exigen un enfoque completamente diferente en la parte de gestión. En la nube, el foco está puesto en el objetivo final de realizar la migración completa sin ningún problema. Por lo tanto, el rol de la empresa contratada para realizar el trabajo debe ser mucho más como agente de cambio.

Por eso, al elegir un socio de implementación, debe tener muy claro que conozca los desafíos que pueden surgir en su camino y que pueda ofrecer los recursos para superarlos.

Volumen de inversión

Prefiere ver una solución de IT como un activo interno, que recibió una alta inversión para su estructuración, o prefiere un costo mensual estable?

En la práctica, usted quiere tener su propia solución para contratar un equipo que realice la gestión y el control o contar con especialistas disponibles las 24 horas del día, siempre que los necesite, o incluso cuando no los necesite. Tal vez un costo mensual estable, como la implementación de SAP en la nube, sea lo más adecuado para su empresa, ya que brinda acceso al soporte total de un proveedor confiable, que garantizará que el sistema esté siempre actualizado.

Facilidad de uso

La simplicidad puede ayudar a su empresa con la ventaja de estar siempre por delante de sus competidores y la capacidad de adaptarse rápidamente cuando sea necesario.

Es decir, mantener su solución principal lo más simple posible pasa por elegir el modelo que le permitirá contar con mayores facilidades. Aspectos como soporte y seguridad pueden convertirse en grandes dolores de cabeza si no tiene un modelo fácil de ajustar.

Actualizaciones

La mejor práctica para su ERP es seguir un cronograma regular de actualizaciones para todos los componentes principales de su sistema SAP. Permitir que se ignoren estas actualizaciones pone a su empresa en riesgo de encontrar errores de quiebre del sistema, de la base de datos y también de las capas ejecutables de SAP.

Esto podría resultar en niveles más altos de inactividad del sistema. En algunos casos, la falta de un cronograma de actualizaciones puede generar vulnerabilidades de seguridad.

Por todo esto, el modelo de SAP en la nube ayuda a realizar actualizaciones de manera automática, sin preocuparse directamente por el área de IT. Por su parte, en el modelo on premise, es necesario prestar mucha atención a no perder ninguna actualización nueva y recomendar la instalación por parte de los responsables del área de técnica.

Para poder utilizar la aplicación SAP en la nube, es importante buscar la mejor herramienta para realizar esta migración de manera rápida y segura.

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Escrito por

Equipe Sky.One

Este conteúdo foi produzido pela equipe da SkyOne, composta por especialistas em nuvem e transformação digital.