Antes de falar de iPaaS, o cenário que estamos vivendo é a Babilônia do software moderno! Pelo menos, é como meus clientes descrevem o desafio de integrar seu software de gestão corporativa com o mundo. Eles precisam conectar, trocas informações, receber insights, negociar e executar uma variedade de outras tarefas que ligam seus dados corporativos ao novo mundo dos serviços de software. Mas este mundo está cheio de monoglotas de diferentes origens que não conseguem se entender facilmente. Eles se sentem desesperados e limitados em seus esforços para explorar todos os benefícios deste novo mundo rico de soluções corporativas.

A abordagem usual para integrar duas soluções diferentes requer algum desenvolvimento de software. A maioria das integrações entre dois pacotes de softwares são bidirecionais e nós precisamos ler e escrever em ambos. Além disso, é improvável que a mesma informação seja diretamente mapeada de uma solução para outra. Normalmente, precisamos transformar os dados para corresponder às propriedades, nome de campos e tipos de dados entre eles.

A solução mais comum para realizar essas tarefas é escrever outro software que lide com ambos os lados da integração, bem como as transformações de dados necessárias. Nem é preciso dizer que este software exigirá uma abordagem completa de suporte e desenvolvimento de software, hospedagem adequada, escalabilidade e manutenção. Essas são tarefas dolorosas até para grandes empresas e quase insuportáveis para pequenas e médias empresas.

O iPaaS facilita suas integrações de software

Para entender como o iPaaS ajuda as empresas a integrar software, é melhor dividirmos o problema em componentes menores. Começamos com os conectores que são construídos para lidar com cada software individualmente. Em seguida, passamos para a transformação de dados necessária para mapear, aprimorar ou ajustar os dados entre os aplicativos e, por fim, discutimos os problemas de infraestrutura tratados pelo iPaaS.

Conectores

Conectores são componentes pré-construídos que tratam de todos os aspectos específicos da comunicação com qualquer software. Você deve encontrar conectores para as marcas de software mais populares já disponíveis em qualquer iPaaS. Eles contêm o código para lidar com a conexão, autenticação e autorização, bem como a API fornecida pelo software. Ao criar qualquer conector, você automaticamente obtém acesso para se comunicar com o aplicativo para o qual o conector foi criado. Você só precisa fornecer credenciais específicas para sua empresa. Na maioria das vezes, você precisará de pelo menos dois conectores em sua integração, um para lidar com cada lado da integração.

Transformação de dados

No entanto, os conectores por si só não são suficientes. É útil pensar no conector como uma linguagem que cada software fala, mas precisamos de um cérebro no meio para mapear as frases de um idioma para o outro. Às vezes, requer um mapeamento simples, como vincular o campo “nome” em um conector ao campo “nome completo” no outro. Outras vezes, pode ser necessário usar uma transformação de dados mais sofisticada, como juntar campos, dividir, contar ou organizar dados em um formato ou estrutura completamente diferente.

Qualquer boa solução iPaaS deve fornecer interfaces gráficas para permitir que você mapeie campos de dados de um conector para outro. Na maioria das vezes, um simples “arrastar e soltar” será suficiente. As transformações de dados mais sofisticadas podem ser realizadas por algum tipo de linguagem de transformação que pode ser um simples script ou uma função mais elaborada. Esta é provavelmente a única parte da integração que requer habilidades de programação, em um ambiente muito restrito que limita significativamente a complexidade.

A parte restante do fluxo de integração é o gatilho. Algo deve iniciar todo o processo e o gatilho é o módulo que trata disso. Normalmente, gatilhos de tempo ou webhooks são usados para iniciar o fluxo de integração. Podemos precisar de um processo que a cada hora extraia dados de um sistema e os insira em outro. Esse fluxo de integração requer um acionador de tempo simples, um conector para cada sistema e módulo de mapeamento / transformação de dados.

Infraestrutura

Finalmente, devemos mencionar que o suporte a todas as funcionalidades acima em uma oferta de SaaS conveniente é uma grande vantagem para qualquer pessoa que esteja tentando construir integrações. Tópicos como escalabilidade, alta disponibilidade, segurança e manutenção da plataforma são bem tratados em qualquer pacote iPaaS confiável.

Em 2020 vimos uma onda de integrações de software impulsionadas principalmente pelo trabalho remoto e um modo de vida mais digital para indivíduos e empresas. A adoção de soluções iPaaS certamente facilitará novas integrações que agreguem mais valor aos dados corporativos. É como um tradutor do Google para quem vive a Babilônia do software.

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