Se cree que el término cloud computing, o computación en la nube, se utilizó por primera vez a finales de los años 90, pero los investigadores señalan que el concepto de intercambio de información entre ordenadores surgió mucho antes, en torno a 1960. Si bien es posible que la tecnología no sea reciente, la realidad es que su uso extendido comenzó recién a partir de 2008, cuando diferentes empresas de distintos tamaños comenzaron a utilizar el servicio.

Hoy en día, el desarrollo de la computación en la nube se está acelerando. Gracias a los beneficios que aporta en varios aspectos, como por ejemplo movilidad, aumento de la productividad y reducción de costos, los avances y las expectativas de este servicio vienen ganando cada vez más espacio en discusiones y eventos corporativos.

Debido a la amplitud del sector, las empresas desarrolladoras de software y sistemas están migrando a la computación en la nube. Actualmente, existen varias plataformas en el mercado que permiten almacenar en la nube documentos y diferentes tipos de información de una persona o de una empresa. Por ello, es necesario estudiar la demanda y elegir la mejor herramienta para cada necesidad.

Una solución para cada problema

Uno de los problemas a los que se enfrentan las grandes empresas es la cantidad de viajes que deben hacer sus colaboradores de manera frecuente. Si bien Internet facilita y contribuye a mitigar la ausencia física de los colaboradores, tiene sus limitaciones. Por ejemplo, si la empresa trabaja en un servidor propio donde se almacenan los archivos que se guardan en las computadoras, cuando alguien necesita viajar, debe llevar necesariamente una notebook de la empresa e, incluso así el acceso a los archivos es limitado. Para estos casos, lo mejor es optar por una solución en la nube. A continuación, veremos qué plataformas de trabajo pueden utilizarse en la nube.

Correo electrónico

Las herramientas de correo electrónico en la nube son las opciones más conocidas y que más se utilizan en la actualidad. La facilidad de acceder a la bandeja de entrada desde cualquier dispositivo con Internet es el mayor de los beneficios, además de tener todos los archivos guardados de una forma segura. También se puede contratar el servicio sin conexión, que le permite al usuario leer y responder correos electrónicos sin estar conectado, crear borradores que luego se sincronizarán al tener conexión.

Video conferencia

Texto: Gracias a estas aplicaciones, la distancia y la ausencia ya no representan un problema. Las videoconferencias permiten realizar reuniones con personas que están ubicadas en diferentes lugares del mundo de forma simultánea a través del acceso a Internet. Además de ayudar con el trabajo y facilitar la movilidad de las personas, también es posible guardar el archivo de la conferencia.

Agenda

La principal ventaja de utilizar una agenda en la nube es la posibilidad de compartirla con otras personas. De este modo, se erradica el uso de la agenda en papel, y resulta más práctico organizar reuniones, ya que todos los invitados pueden ver la disponibilidad de los demás y de este modo se agiliza la búsqueda de un horario libre en común.

Almacenamiento de archivos

La solución de almacenamiento de archivos en la nube se utiliza cada vez más porque brinda mucha seguridad para las empresas. Este sistema permite editar los documentos dentro de una plataforma única, por lo que las modificaciones se guardan de inmediato y de este modo no se pierden datos si se produce una baja de tensión y se apaga la computadora, por ejemplo. Esto también permite compartir documentos de un modo sencillo entre colegas, que pueden trabajar al mismo tiempo en el mismo archivo.

Además de estas cuatro herramientas, existen otros servicios que se pueden utilizar en la nube. El hosting de un sitio web, por ejemplo, es muy importante en este sentido, ya que contar con un servidor propio exige espacio e implica una cierta inversión en soporte y mantenimiento. Trabajar en la nube también es una opción para la administración financiera y para las plataformas de administración de tareas y soluciones de CRM.

Existen funciones en este servicio que facilitan mucho el trabajo, entre las que se incluye el acceso de varios dispositivos diferentes al mismo tiempo (tabletas, celular, notebooks). En la actualidad, también es fundamental que el sistema permita el acceso de diferentes sistemas operativos, como Windows, iOS y Android.

La utilización de una solución en la nube a la que uno se pueda acceder desde cualquier dispositivo es importante para la sincronización de datos. De esta forma, aunque haya varias personas de diferentes lugares trabajando en diferentes plataformas, los datos se actualizan y comparten inmediatamente, lo que facilita la comunicación.

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