O termo XaaS foi criado com a ideia de expressar o “qualquer coisa como um serviço” ou “tudo como um serviço”. Este acrônimo refere-se a um número crescente de serviços que são entregues na Internet em vez de fornecidos localmente. O XaaS vem fazer parte da essência do Cloud Computing.

Os exemplos mais comuns de XaaS são Software as a Service (SaaS), Infrastructure as a Service (IaaS) e Platform as a Service (PaaS) . O uso combinado destes três às vezes é referido como o modelo SPI (SaaS, PaaS, IaaS).

Como assim tudo como serviço?

O termo Software as a Service (SaaS), conceito bastante conhecido atualmente, referem-se a um Application Service Provider (ASP), que realiza a hospedagem de um software que pode ser acessado a partir de qualquer lugar. Este tipo de aplicação foi impulsionado principalmente, a partir do conceito de computação em nuvem que permitiu que além do software outros tipos de atividades fossem oferecidos como um serviço.

A partir daí, outros modelos “aaS” surgiram abordando áreas como comunicação, infra-estrutura, monitoramento e plataforma. O que todos têm em comum é a natureza “sob demanda” de suas ofertas.

O modelo sob demanda (on-demand), teve uma boa aceitação pelo mercado porque funciona baseado no uso, se você usa o serviço por 2 horas por mês, você só paga 2 horas de uso. À medida que as empresas experimentam este fluxo de trabalho, o uso do serviço passa a refletir em uma mudança nos conceitos relacionados aos serviços.

O modelo XaaS para novos serviços disponíveis

Uma das ofertas mais interessantes do XaaS é o Monitoramento como Serviço (MaaS), que consiste em você manter sua infraestrutura localizada na nuvem e ter um monitoramento automático para seus sistemas e serviços. Um exemplo do modelo MaaS, é a solução Sky.Saver, que possibilita a economia dos gastos de infraestrutura para quem utiliza AWS.

A Comunicação como Serviço (CaaS), é um termo utilizado para vários serviços de telefonia relacionados. Sob o guarda-chuva CaaS temos o Voz sobre IP (VoIP),  também conhecido como Voz como Serviço (VaaS), a Distribuição Automática Remota de Chamadas (ACD), a troca automática de ramais privados (Private Branch Exchange – PBX), entre outros.

A Infraestrutura como Serviço (IaaS), também bastante conhecido graças ao serviço EC2 (Elastic Compute Cloud) da Amazon. Onde servidores virtualizados e seus recursos (CPU, memória e espaço em disco), são alocados dinamicamente e dimensionados com base no uso.

O Desktop como um Serviço (DaaS), é um serviço em nuvem onde a infraestrutura de back-end é hospedada por um provedor de serviços na nuvem. Tem uma arquitetura onde o provedor DaaS cuida das responsabilidades de armazenamento de dados, backup, segurança e atualizações, e os dados do usuário são copiados e disponibilizados dos desktops virtuais quando eles fazem logon e também quando desligam.

A Recuperação de Desastres como Serviço (DRaaS), onde uma empresa, não necessariamente um provedor de nuvem, replica e hospeda seus servidores físicos ou virtuais para lhe dar failover em caso de desastre. Às vezes, esse provedor hospedará seus dados na nuvem. É especialmente útil para PMEs que não possuem infraestrutura, tecnologia ou pessoal qualificado para implementar um plano de desastre e recuperação no local.

Vantagens do modelo XaaS

Dentro das vantagens do modelo on-demand e mais especificamente o XaaS é a possibilidade das pequenas e médias empresas poderem competir com as maiores. As PMEs, utilizando esses serviços sob demanda, podem competir utilizando uma fração do custo que seria necessário para investir na compra de hardware, software e pessoal experiente para configurar e manter esses serviços.

Outra vantagem é a facilidade de adquirir uma matriz completa de serviços e poder criar uma empresa completamente virtual. Onde a sua empresa existe? Em toda parte.

Tudo como um serviço é uma boa ideia e fica longe de ser apenas na teoria, o XaaS pode ajudar em diversos tipos de negócios com baixo investimento inicial e tempo reduzido para começar. Tudo com um bom planejamento e uma arquitetura bem definida a serviço da estratégia operacional das empresas.

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Escrito por

Equipe Sky.One

Este conteúdo foi produzido pela equipe da SkyOne, composta por especialistas em nuvem e transformação digital.