Adquirir novos clientes é um desafio quando se atua no mercado B2B. O processo de relacionamento e venda é longo e muitas vezes passa por mais de um decisor, como é o caso da venda de ERP. Mais desafiador ainda é a retenção de clientes em meio a concorrências surgindo.

Para fortalecer suas estratégias de retenção de clientes, é essencial proporcionar benefícios contínuos para os seus clientes, se colocando na posição de confiança com cada um deles. E sabemos como o ERP é sempre tratado como o sistema central de operação da maioria das empresas.

Nesse caso, como fornecedor desse sistema, reter clientes passa por esses pontos e também por evoluir sua solução em relação ao mercado. No caminho, implementar o ERP na nuvem é um passo mais do que essencial para garantir melhor desempenho e várias outras vantagens. Então veja agora os benefícios que pode garantir retenção e como a Sky.One pode ajudar você nesse caminho!

Como a Sky.One pode ajudar na retenção de clientes?

Junto da transformação digital que estamos vivenciando, novas soluções estão surgindo já com tecnologias de desenvolvimento atuais

Para os ERPs legados, ter uma infraestrutura que garanta a máxima performance tornou-se um grande desafio para as empresas que desenvolvem softwares.

Para blindar seus clientes das concorrências nativas web seria preciso investir fortemente em inovação e desenvolvimento do ERP.

Contar com alta disponibilidade, performance e backups automáticos são ações que hoje só um ambiente pode oferecer: a nuvem.

Se este é o seu caso, a Sky.One pode ajudar sua empresa a dar o importante passo de levar seu ERP para a nuvem e ter uma oferta SaaS, garantindo assim a fidelidade de seus clientes oferecendo um ERP moderno.

4 benefícios de utilizar as soluções Sky.One para colocar seu ERP na nuvem

Vamos conhecer agora os principais benefícios que colocar o seu ERP na nuvem com as soluções da Sky.One pode proporcionar:

1. Seu ERP torna-se mais competitivo no mercado com uma oferta SaaS 

Gerar vendas com uma solução SaaS (Software as a Service) é uma das principais formas de colocar uma oferta competitiva no mercado. Dessa forma, seu cliente não precisa adquirir e instalar o software, pagando apenas pelo serviço disponível na nuvem.

Nesse caso, o cliente fica isento de realizar atualizações ou correções na aplicação. Isso significa que o uso do SaaS elimina a necessidade de conhecimento técnico dos usuários, sendo preciso apenas ter acesso à internet, o que facilita ainda mais a comercialização das soluções.

Além disso, sua equipe pode passar a colocar tempo e esforços gastos com atividades operacionais diárias serão reduzidos consideravelmente, possibilitando trabalhar em outras aplicações e aumentar sua receita!

2. Você garante a segurança do seu cliente

Um dos grande benefícios de utilizar uma solução na nuvem é que ela permite implementar múltiplas camadas de segurança, surgindo como mais um diferencial que ajuda na retenção dos seus clientes.

Os usuários do seu sistema podem ficar mais tranquilos porque sabem que estarão garantindo toda a qualidade que a hospedagem em cloud pode oferecer, acompanhado ainda de um painel de gestão que entrega toda transparência no acompanhamento dos status das aplicações em tempo real.

3. Redução de tempo de implantação

Como vimos, os ERPs ficam independentes da infraestrutura do cliente quando são utilizados através da nuvem. Isso traz um grande benefícios para ambos os lados, que é a redução do tempo de implantação.

Imagina o investimento em realizar a aquisição de um novo cliente e no momento da implantação ser um processo burocrático e demorado. Isso afeta diretamente na satisfação e consequentemente retenção do cliente. Contado com a oferta Sky.One, em menos de 24 horas seu cliente está com o ERP na nuvem pronto para uso.

4. Resolução de tickets de suporte mais rápidos

Com o ERP na nuvem, sua empresa conta com uma equipe parceira de suporte da Sky.One com excelência em atendimento, sendo mais rápido identificar e resolver os problemas. 

Temos um um time certificado e especializado em computação na nuvem e no ecossistema ERP. Assim você já sabe que pode contar com um suporte ágil, e pode oferecer a mesma vantagem para os seus clientes com essa mudança.

Utilizando o ambiente na nuvem, é muito mais rápido organizar os processos de atendimento.

E então, gostou dos benefícios? Percebeu como eles podem ajudar na retenção dos seus clientes ao passar seu ERP para a nuvem? Além de todos essas vantagens, oferecemos ainda:

  • um plano de ações que facilita a venda e comunicação do seu novo modelo de oferta;
  • um ROI atrativo;
  • ganho garantido em infraestrutura.

Se quer contar agora com cada um desses pontos, entre em contato com a Sky.One e conheça melhor o Easy.Tot, solução ideal para começar a colocar em prática sua ação de levar o ERP na nuvem!