A BatchMaster é uma empresa pioneira no desenvolvimento de soluções ERP para indústrias que fabricam produtos com base em fórmulas ou receitas, como alimentos, tintas, cosméticos, remédios, suplementos e revestimentos. Com as suas soluções, as fabricantes conseguem reduzir custos, escalar a sua produção, atender às demandas dos clientes e às rigorosas normas regulatórias e agilizar o desenvolvimento de novos produtos.

Ela atua há mais de 30 anos no mercado e já ajudou mais de 2 mil empresas a superarem desafios e se destacarem na área em que atuam. Há pouco tempo atrás, a BatchMaster enfrentou um grande desafio: migrar o sistema ERP de missão crítica de um cliente para a nuvem de forma muita rápida. E para superá-lo, a BatchMaster contou com o apoio da Sky.One, que possui um time especialista em migração de ERPs para a cloud.

Desafio: migrar um sistema ERP para a nuvem rapidamente

O prazo que a BatchMaster tinha para migrar o sistema ERP de seu cliente para a cloud computing era muito curto. Ela tinha que realizar essa migração em horas, não em dias. Caso contrário, o cliente ficaria sem seu software e todas as suas operações seriam paralisadas. Além de se preocupar com o prazo, a empresa ainda precisava se atentar à eficácia da migração, já que erros colocariam em risco o sucesso de toda a empreitada.

Solução: contar com a ajuda de uma empresa especializada

Para driblar esse desafio, a BatchMaster precisou contar com o apoio da Sky.One. O estabelecimento da parceria entre elas aconteceu de forma muito rápida. Numa sexta-feira, gestores e profissionais de ambas as empresas conversaram sobre os detalhes da migração. Poucas horas depois, a BatchMaster já estava carregando a base de dados do sistema ERP em uma infraestrutura pré-configurada fornecida pela Sky.One.

Depois do final de semana, na segunda-feira, o cliente já estava utilizando o sistema recém-hospedado na nuvem da AWS (Amazon Web Services). No decorrer dos processos de migração e de ativação do ERP, que levaram apenas 8 horas, a equipe de suporte da Sky.One guiou o time da BatchMaster, a fim de garantir que o sistema fosse instalado adequadamente na plataforma da AWS.

“O excelente suporte da Sky.One nos ajudou a entregar de forma praticamente imediata nos permitindo concentrar na entrega das funcionalidades prometidas do ERP, ao invés de gastarmos tempo com a infraestrutura.” – Richard Smith, Diretor da BatchMaster Software.

Resultado: migração feita no prazo certo e sem quaisquer falhas

Com o apoio da Sky.One, a BatchMaster conseguiu migrar o ERP de missão crítica de seu cliente no prazo certo, sem quaisquer falhas. A parceria acabou aumentando a sua produtividade, que, segundo Smith, é muito requisitada pelos clientes. A migração no tempo certo também permitiu que a empresa oferecesse uma melhor experiência ao seu cliente, que depende do software para realizar suas operações.

“Tivemos resposta imediata (da Sky.One) e ótimo suporte. Estamos ansiosos para fazer isso novamente!” – Richard Smith, Diretor da BatchMaster Software.

Devido aos resultados positivos, a BatchMaster continuará mantendo a sua parceria com a Sky.One. Assim, ela conseguirá atender às demandas de seus clientes, que estão cada vez mais exigentes. Essa parceria entre a BatchMaster com a Sky.One reflete uma nova maneira de responder rapidamente às demandas, que se baseia na cloud computing e ignora os obstáculos impostos por infraestruturas físicas de TI.

E sua empresa, está precisando migrar rapidamente para a nuvem? Então faça como a BatchMaster e entre em contato conosco para que possamos ajudá-lo![:]

Escrito por

Equipe Sky.One

Este conteúdo foi produzido pela equipe da SkyOne, composta por especialistas em nuvem e transformação digital.