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Con el avance de la adopción de nuevas tecnologías por parte de las empresas, surgen nuevos problemas a combatir. Uno de ellos es el llamado ataque ransomware , un método de invasión que ha ido en aumento y que tiene como objetivo los datos de las organizaciones.
Para que te hagas una idea, sólo en Brasil estas violaciones han adquirido grandes proporciones en los últimos tiempos, hasta el punto de convertir al país en uno de los cuatro con mayores problemas con ransomware y otros malware. Según una investigación de Microsoft, se estima que estas invasiones aumentaron un 30% solo en 2021, lo que resultará en una pérdida de 32,4 mil millones de reales solo en Brasil.
Así, a pesar de ser un modelo de ataque muy extendido, muchos líderes de organizaciones todavía tienen dudas sobre sus impactos y cómo combatirlos. Por ello, separamos en este artículo, información valiosa para elevar el nivel de seguridad de tu negocio. ¡Sigue leyendo y compruébalo!
¿Qué es un ataque de ransomware?
¿Sabes qué es un de ransomware ? Partiendo de una analogía, se puede decir que este malware funciona como un secuestro. Esto se debe a que el objetivo de los secuestradores siempre es pedir rescate por lo que tomaron a la fuerza, ¿no? Bueno, este método hacker sigue la misma lógica.
La diferencia radica en que no se trata de una víctima, sino de los datos que tiene esa persona o empresa. Por ello, los ciberdelincuentes buscan afectar a equipos que se encuentran desprotegidos y pueden contener información valiosa.
La palabra "rescate" en inglés se puede traducir como "rescate" y el malware obtuvo su nombre precisamente porque obliga a las personas a pagar una cantidad para recuperar sus datos.
Esta es una técnica ingeniosa, que tiene varias variantes y cada una de ellas debe ser tratada de manera diferente. Pero antes de saber qué hacer, debe comprender cómo funciona este virus.
¿Como funciona?
Los ciberdelincuentes han puesto en el punto de mira a las pequeñas y medianas empresas , considerando que suelen estar menos preparadas cuando pensamos en medidas de seguridad y formación de sus empleados.
Por otro lado, las grandes empresas tampoco están libres de amenazas. Esto se debe a que los errores humanos son evidentes en organizaciones de cualquier tamaño, ya que simples clics en enlaces incorrectos y contraseñas débiles actúan como puertas de entrada para este poderoso malware.
Pero, ¿cómo funciona realmente? Bueno, después de entrar e infectar la computadora, algunos de los datos (archivos) pueden tener sus nombres y extensiones cambiados. Esta es una de las primeras señales de que están ocurriendo problemas.
El mayor uso de hardware, como la memoria y el procesador, también son signos de invasión. Esto se debe a que el ciberdelincuente está usando la máquina para idear su gran plan: bloquear los datos de la computadora.
El golpe final ocurre cuando, al intentar abrir un archivo específico, se recibe una notificación de que ha sido encriptado y necesita una contraseña de acceso. En este punto, el ataque de ransomware puede diferenciarse. Esto se debe a que estos virus se dividen en cuatro categorías:
- Bloqueadores: provocan que se bloquee todo el PC, por lo que el usuario no puede hacer ningún uso de su máquina. No son tan comunes como los Encriptadores , que se enfocan solo en los datos.
- La empresa aún podría correr el riesgo de contar con Doxware , que además de amenazar con bloquear información, también copia esos datos. La intención es hacer que estos archivos se publiquen en Internet si no se paga el rescate.
- Scareware finalmente , adopta un enfoque diferente. En él, el usuario invadido recibe una notificación de que se encontraron fallas en su sistema y que para corregirlas es necesario pagar una tarifa.
Así, a pesar de todo el ingenio tecnológico, es posible ver que la mayoría de las veces el objetivo real son las personas no preparadas. Después de todo, algunos pueden creer un mensaje de scareware y otros simplemente no se han preparado para un ataque de ransomware.
¿Cómo daña el ataque del ransomware a las empresas?
Para tener una idea de los impactos negativos de un ataque de ransomware, aquí hay dos casos que ocurrieron recientemente.
En octubre de 2021, Atento, empresa de call center, sufrió un importante ataque de ransomware.
Para ella era fundamental garantizar que sus datos no se filtraran, lo que provocaba la interrupción de todas las conexiones con sus clientes. Es decir, aún con protocolos de seguridad ágiles, la empresa tuvo que lidiar con una pausa en el trabajo.
Otro caso, ocurrido también en 2021, fue el de JBS. El sistema del procesador de carne más grande del mundo fue invadido por un ataque de ransomware, que detuvo todas las operaciones en varios países, como Estados Unidos y Australia.
Por si fuera poco, según informa el G1 , la empresa informa haber pagado alrededor de 11 millones de dólares para rescatar sus datos. Un valor que podría impactar e incluso exterminar la operación de varias pequeñas y medianas empresas.
¿Cuáles son los costos y los peligros involucrados en un ataque de ransomware?
Tanto la fuga de datos como la necesidad de recuperarlos implican riesgos y costes muy elevados. Por lo tanto, estas invasiones deben prevenirse o remediarse en las primeras etapas.
Además, los costos de rescate pueden ser altos y la mayoría de las veces pagarlos no debería ser una opción. Eso se debe a que, además de perder una gran suma, la empresa está fomentando uno de los delitos cibernéticos de más rápido crecimiento.
Sin mencionar que debe confiar en el pirata informático, que liberará los archivos después del pago, lo que puede no suceder. Estos resultan ser los costos éticos y financieros directos, pero aún existen otros problemas.
Cuando se filtran datos, las empresas aún pueden sufrir un duro golpe en su reputación y credibilidad. Además, existen bloqueos con la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD).
Pero entonces, ¿cómo proteger a tu empresa de los ataques de ransomware?
No existe ningún método 100% eficaz para garantizar que no se produzca un ataque de ransomware. Después de todo, los errores humanos son los que más contribuyen. Sin embargo, siempre existen medidas de seguridad que se deben tomar para proteger su sistema de intrusiones.
Lo primero que hay que implementar es la formación y cualificación de tu equipo.
Ya sea en pequeñas o grandes empresas, para empleados con conocimientos básicos de informática o equipos de especialistas en TI, todos los conocimientos son válidos para garantizar una mayor eficiencia en la protección de los sistemas.
En este sentido, varios expertos en la materia señalan la falta de preparación de Brasil como la mayor causa del elevado número de invasiones, y una forma de combatir ese escenario es precisamente mediante la capacitación de los empleados.
Además, proteger a su empresa de los ataques de ransomware implica estrategias de defensa sólidas, como adoptar un acceso más complejo o limitar la transferencia de datos por parte de agentes con permisos bajos.
Además, el uso de copias de seguridad en la nube también puede garantizar una mayor seguridad, ya que tus datos se duplican en el servicio y esto garantizará que la operación no se detenga si los datos son robados.
En la práctica, está claro que todas estas medidas son complementarias para crear un entorno verdaderamente seguro y mitigar las posibilidades de ciberataques.
¿Cómo proceder en caso de ataque de ransomware?
En los casos de ataques de ransomware, es necesario promover una detección rápida basándose en premisas ya mencionadas en este artículo. Identificación de archivos que se comportan de manera extraña, uso elevado repentino de hardware, acceso no autorizado a la red, etc.
El caso Atento muestra un poco de lo que se puede hacer. Bloqueaban la conexión con todos los agentes externos, evitando que se filtraran datos e incluso que el propio virus se transfiriera de alguna forma a otros sistemas.
Una vez detectada una intrusión , llega el momento de averiguar qué virus infectó el ordenador o la red, y luego actuar para descifrar los datos. Esto no siempre será posible, pero es un camino a seguir para evitar el mayor contacto posible con el hacker.
También es de suma importancia verificar que no ha habido fuga de datos antes de adoptar la ruptura de comunicación con otras redes. Esto se puede hacer a través de los rastros que deja el malware.
Hay muchos caminos, por lo que se debe llamar a los especialistas en este momento.
Seguridad del centro de datos: ¿Están protegidos los datos de su empresa?
Los centros de datos locales pueden no ser la mejor opción para proteger los datos de un ataque de ransomware. Esto se debe al hecho de que casi nunca tienen copias de seguridad externas y una infección puede propagarse rápidamente por todo el sistema.
En estos casos, la empresa queda a merced de un combate eficaz o tendrá que pagar el rescate a los invasores. Las acciones terminan siendo limitadas, debido a la falta de conectividad y también a la baja redundancia del sistema.
Por lo tanto, además de promover una mayor seguridad de los datos , los centros de datos en la nube apoyan la optimización de las operaciones, como el almacenamiento de datos, mayor seguridad y ahorro en costos de oficina, entre otras ventajas para el crecimiento empresarial.
¿Por qué migrar a la nube puede ser una solución?
Migrar a la nube puede ser una de las soluciones para minimizar los ataques de ransomware debido a varios factores. La primera es que las empresas que realizan estos servicios siempre están atentas al tema de la seguridad, al fin y al cabo, esta es parte de su producto y de su identidad.
Otro problema es que habrá una mayor redundancia de los datos, como copias de seguridad más eficientes que no se ubicarán en un solo centro de datos. Además, los especialistas en la nube cuentan con experiencia y varias certificaciones que garantizan un uso seguro y eficiente en este entorno.
Sin embargo, siempre es importante enfatizar que solo adoptar soluciones en la nube puede no ser suficiente. Esto se debe a que es fundamental que se desarrolle un conjunto de buenas prácticas, como la capacitación de los empleados y uso de capas adicionales de protección , a través, por ejemplo, de soluciones EDR.
Por ello, es fundamental que los datos en la nube estén siempre monitorizados por un equipo especializado y comprometido con las principales medidas de ciberseguridad. En este contexto, la migración se convierte en una solución muy eficaz contra un ataque de ransomware.
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