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1. Introducción
Si ocultarse fuera una superpotencia, el tráfico cifrado sería el maestro del camuflaje. En teoría, protege. En la práctica, también puede disfrazarse. Y esta paradoja es el nuevo punto ciego en la ciberseguridad corporativa.
Según el Informe de telemetría TLS 2023 de Sophos , más del 90% del de Internet mundo A primera vista, esto parece un avance; después de todo, nadie quiere que sus datos queden expuestos. ¿Pero qué sucede cuando incluso las amenazas pasan desapercibidas detrás de este cifrado? ¿Qué sucede cuando el firewall que debería proteger ni siquiera puede ver qué entra y sale de su red?
Esto es lo que está sucediendo en muchas operaciones críticas, incluidos los entornos que dependen de ERP como TOTVS y SAP , donde cualquier falta de visibilidad puede abrir la puerta a movimientos laterales, fugas o intrusiones silenciosas. El problema no es solo el volumen de amenazas, sino cómo se disfrazan.
Es en este escenario que el NGFW ya no se posiciona como un muro, sino como un sistema de inteligencia activa . Es un firewall que no solo bloquea, sino que observa, aprende, reacciona y protege según el contexto y el comportamiento.
Si aún asocias un firewall con una simple barrera, quizás sea hora de ver más allá . ¡Te mostraremos cómo!
¿Vamos?
2. ¿Qué es un firewall de próxima generación (NGFW)?
Durante mucho tiempo, un firewall para proteger el perímetro de una empresa. Bloqueaba el acceso no autorizado basándose en reglas simples y fijas, como direcciones IP y puertos. Esta fue la primera generación : un control básico que funcionó bien cuando el mundo digital aún era predecible .
Con la segunda generación , los firewalls comenzaron a comprender el contexto de las conexiones , identificando, por ejemplo, si una solicitud era parte de una comunicación legítima o un intento de intrusión aislado. Analizaban el estado de la sesión, pero aún operaban de manera limitada, sin visibilidad del contenido real del tráfico.
Hoy en día, este modelo ya no es suficiente. El tráfico está encriptado por defecto, el acceso proviene de múltiples dispositivos y ubicaciones, y las amenazas son cada vez más sofisticadas. Aquí es donde surge la tercera generación : el Next Generation Firewall (NGFW).
El NGFW combina lo que los firewalls anteriores agrega lo que nunca lograron : inspección profunda de paquetes, análisis de comportamiento, visibilidad del tráfico encriptado, integración con inteligencia de amenazas y respuesta automatizada a riesgos reales.
Más que simplemente bloquear, el NGFW comprende el entorno: analiza patrones, detecta anomalías y reacciona de forma inteligente. Esto lógica del firewall , de una herramienta reactiva a un punto de decisión estratégico dentro de la arquitectura de seguridad.
En lugar de trabajar a ciegas, el NGFW "enciende las luces" y ayuda a proteger lo que realmente importa, incluso cuando todo parece invisible.
Pero ¿qué hace que esta nueva generación sea tan diferente en la práctica? Eso es lo que exploraremos a continuación.
3. Características que diferencian a NGFW
En un escenario donde las amenazas se camuflan en tráfico cifrado, los usuarios acceden a los sistemas desde cualquier lugar y la superficie de ataque cambia con cada nueva integración, lo que define a una solución de seguridad ya no es sólo la barrera, sino su capacidad de observar, comprender y reaccionar en tiempo real .
El NGFW ofrece precisamente eso: una combinación de inteligencia, visibilidad y respuesta automatizada, integrada en las operaciones. A continuación, exploramos las características que lo hacen esencial para cualquier empresa que necesite proteger datos, infraestructura y aplicaciones críticas de forma eficiente y transparente.
3.1. Inspección profunda de paquetes (DPI)
NGFW va más allá del filtrado tradicional. Con la inspección profunda de paquetes (DPI ) , analiza no solo los encabezados, sino también todo el contenido del tráfico que circula por la red. Los comandos, archivos y flujos sospechosos ahora se analizan con mayor precisión , incluso cuando se disfrazan de protocolos legítimos.
Según el Informe sobre el Estado de la Detección de Amenazas de Red 2024 , el 49 % de las empresas aún se basan únicamente en inspecciones superficiales. Esto crea vulnerabilidades que pueden ser explotadas por malware y ataques que no son detectados por las firmas tradicionales.
Con DPI, el NGFW identifica estas anomalías en tiempo real . Esto marca la diferencia en entornos críticos, como los ERP, donde movimientos atípicos o comandos no estándar pueden indicar riesgos graves, incluso en conexiones aparentemente legítimas.
3.2. Monitoreo de tráfico cifrado ( inspección )
El cifrado se ha convertido en la nueva norma para el internet . Hoy en día, aproximadamente el 85% del tráfico global está cifrado, según A10 Networks . verdadero desafío: ¿cómo proteger lo que no se puede ver?
Los firewalls no pueden inspeccionar las conexiones cifradas. Y es precisamente en este espacio invisible donde acechan muchas amenazas. El NGFW cambia las reglas del juego al realizar la inspección SSL/TLS de manera controlada. Examina el contenido cifrado en tiempo real, sin afectar el rendimiento de la red ni comprometer la confidencialidad.
Este tipo de visibilidad es esencial en entornos como los ERP. Con el volumen y la criticidad de las transacciones, dejar áreas de tráfico sin inspeccionar es un riesgo que ninguna operación puede permitirse . El NGFW restaura este control, viendo lo que antes pasaba desapercibido.
3.3. Prevención de intrusiones (IPS) con bloqueo automatizado
No todas las amenazas llegan de forma estridente. Algunas se disfrazan, buscan brechas e intentan infiltrarse lentamente hasta encontrar un punto vulnerable . Por lo tanto, más que detectar comportamientos sospechosos, es crucial reaccionar con rapidez.
sistemas de prevención de intrusiones ) que no solo identifican intentos de ataque, sino que también bloquean automáticamente comportamientos no estándar. Esto aplica a escaneos de puertos, explotación de vulnerabilidades, movimiento lateral y otras señales que indican un intento real de intrusión.
Según un estudio de Palo Alto Networks , las empresas que utilizan NGFW con IPS integrado reportan una reducción de hasta el 60% en incidentes que requieren acción manual y un menor tiempo de exposición a amenazas activas. Esta automatización es aún más valiosa en entornos complejos, como TOTVS o SAP, donde el impacto de un incidente puede ser crítico para las operaciones.
Al eliminar el tiempo de respuesta entre la identificación y la respuesta, el NGFW ayuda a mantener la red protegida, incluso mientras los ataques intentan avanzar silenciosamente.
3.4. Aprendizaje automático para la detección adaptativa
Los mayores desafíos de seguridad actuales no son solo los ataques conocidos, sino también los que aún están surgiendo . Nuevas variantes, nuevos patrones, nuevas formas de evadir la detección. Aquí es donde entra en juego
aprendizaje automático Mediante algoritmos de aprendizaje continuo, el NGFW identifica patrones de comportamiento de la red y detecta desviaciones que indican amenazas, incluso cuando no existe una firma definida . Aprende del uso real, comprende qué es "normal" y actúa cuando algo se desvía de ese patrón.
Esta capacidad adaptativa es crucial para anticipar ataques sofisticados , como el movimiento lateral dentro de la red, los intentos de escalada de privilegios o la persistencia silenciosa. Según un estudio publicado en arXiv , los firewalls con aprendizaje automático son capaces de reconfigurar las reglas de seguridad en tiempo real, ajustando la protección según el comportamiento del entorno.
En un escenario donde el tráfico cambia constantemente y las amenazas se reinventan, contar con una solución que aprende junto con la red ya no es un factor diferenciador: es una necesidad.
3.5. Control granular por aplicación, usuario y contexto
En los entornos corporativos modernos, no todos los accesos son iguales, ni todos los permisos deben tratarse del mismo modo. Una de las características distintivas de NGFW es que permite un control granular de las conexiones, considerando no solo la aplicación o el destino, sino también quién accede, desde dónde, cuándo y bajo qué condiciones .
Con esta inteligencia contextual , es posible crear políticas de seguridad mucho más alineadas con la realidad del negocio. Por ejemplo, otorgar acceso al ERP solo en horario laboral, limitar las funciones administrativas a los dispositivos corporativos o restringir las conexiones externas fuera de la red autorizada.
Este tipo de segmentación reduce la superficie de ataque y mejora significativamente la gobernanza, además de facilitar la adopción de estrategias como Zero Trust . un análisis de Gartner , la personalización de políticas en función de la identidad, el contexto y el riesgo es uno de los pilares de las arquitecturas de seguridad modernas, especialmente en entornos híbridos y con múltiples integraciones SaaS.
Con NGFW, la seguridad y la flexibilidad van de la mano, sin ralentizar las operaciones , pero proporcionando el control adecuado en el momento oportuno.
3.6. Integración con SIEM, SOAR, XDR y otros sistemas
La seguridad digital ya no puede operar aisladamente. En un escenario donde la superficie de ataque crece con cada nueva conexión, la integración entre herramientas es lo que garantiza la velocidad, el contexto y la eficacia de la respuesta. Y aquí es donde el NGFW destaca.
Fue diseñado para actuar como parte de un ecosistema más amplio , conectado de forma nativa a plataformas como SIEM (que monitorizan y correlacionan eventos), soluciones SOAR (que automatizan las respuestas) y entornos XDR (que amplían la detección a múltiples vectores).
En la práctica, esto significa que una alerta generada por el NGFW puede activar acciones automáticas , como aislar un endpoint , bloquear una IP maliciosa o priorizar la notificación al equipo de seguridad, todo en cuestión de segundos. consultora Harrison Clarke , el 61 % de las empresas ya utilizan algún tipo de orquestación automatizada de seguridad, y la tendencia apunta a un crecimiento acelerado en los próximos años.
Esta integración transforma el firewall en algo más que un punto de control. Se convierte en un "nodo inteligente" en una red de decisiones coordinadas, con menos esfuerzo humano, más precisión y mucha mayor agilidad.
Tras comprender todo lo que un NGFW puede hacer, queda claro: ya no hablamos de una herramienta independiente , sino de una capa de protección dinámica que interpreta, reacciona y se conecta a lo que sucede dentro y fuera de la red.
Pero ¿qué significa esto realmente para la empresa? ¿Qué beneficios tangibles más allá de la tecnología? A continuación, le mostraremos cómo un NGFW transforma la visibilidad y la capacidad de respuesta en una ventaja estratégica.
4. Beneficios estratégicos para las empresas que adoptan NGFW
actualización del firewall . Es un cambio en la forma en que la seguridad se conecta con el negocio , con mayor contexto, previsibilidad y precisión en la respuesta a riesgos.
Estos son los cambios concretos que se producen al implementar esta tecnología:
- Sabe qué sucede, incluso cuando todo está cifrado : Con la inspección de tráfico SSL/TLS, el NGFW le permite analizar conexiones que antes eran invisibles para el equipo de seguridad. Esto reduce significativamente los puntos ciegos de la red y aumenta la capacidad de detectar actividad sospechosa que, de otro modo, podría pasar desapercibida.
- El tiempo de respuesta ya no depende de la disponibilidad : con la prevención automatizada y el aprendizaje automático , el NGFW bloquea los intentos de intrusión en cuanto ocurren, sin depender únicamente de la respuesta manual del personal. Esto reduce el tiempo de exposición y alivia la sobrecarga operativa.
- Las políticas de acceso se vuelven más precisas : se pueden aplicar reglas específicas por usuario, aplicación, hora y ubicación, sin depender de configuraciones genéricas. Esto es crucial en entornos como los ERP, donde el exceso de permisos supone un riesgo real para la integridad del sistema.
- La seguridad se integra a la perfección en las operaciones : Gracias a su integración nativa con SIEM, XDR y SOAR, el NGFW se integra a la perfección en el ecosistema de seguridad empresarial sin crear un silo adicional. Esto permite una priorización más precisa de las alertas y respuestas automatizadas basadas en el contexto.
- La gobernanza se vuelve más viable en redes híbridas y entornos regulados : ya sea por requisitos legales o necesidades internas, el control de datos y acceso requiere trazabilidad. El NGFW contribuye directamente a este escenario al ofrecer registro , segmentación y soporte para el cumplimiento normativo sin depender de recursos externos.
Con el NGFW, la seguridad deja de ser una capa aislada y se convierte en una función inteligente de la infraestructura . No se trata de prometer protección total: se trata de garantizar decisiones más informadas, incluso bajo presión.
Hasta ahora, hemos demostrado lo que el NGFW ofrece como marco. Ahora, veamos los contextos en los que este marco es realmente relevante.
5. Casos de uso: dónde el NGFW marca la diferencia
La seguridad no puede ser genérica: debe tener sentido en el contexto operativo . Y aquí es donde NGFW destaca, ya que se adapta a diferentes realidades , sectores y ritmos sin perder el control.
A continuación, enumeramos algunas situaciones en las que esta tecnología pasa de ser un recurso técnico a un aliado estratégico:
- Entornos con grandes volúmenes de datos cifrados : Las empresas que procesan miles de transacciones por minuto (como comercio electrónico , banca digital o plataformas de pago) no pueden depender de vistas parciales. El NGFW inspecciona lo que antes era invisible, identificando anomalías incluso en el tráfico cifrado.
- Redes con múltiples ubicaciones y acceso descentralizado : Para instituciones educativas, redes de atención médica u operaciones logísticas con sucursales y equipos externos, aplicar la misma política de seguridad en todos los endpoints supone un desafío. Los NGFW resuelven este problema con control basado en identidad y contexto, independientemente del dispositivo o la ubicación.
- Empresas que necesitan proteger sistemas críticos sin interrumpir sus operaciones : en el sector industrial, la agroindustria o los grandes concesionarios, los sistemas ERP no pueden permitirse fallos. Por lo tanto, el NGFW actúa preventivamente, detectando comandos no estándar, accesos atípicos o intentos de desplazamiento lateral, sin ralentizar las operaciones ni generar alertas irrelevantes.
- Entornos regulados que requieren trazabilidad y un control minucioso : Hospitales, fintech , grupos educativos y bufetes de abogados gestionan datos confidenciales bajo presión regulatoria. Con registros , segmentación y políticas detalladas, el NGFW ayuda a mantener un entorno auditable sin que el cumplimiento normativo sea un obstáculo.
- Las organizaciones que necesitan hacer más con menos : equipos de TI reducidos, startups u operaciones con presupuesto ajustado, pueden usar el NGFW como soporte táctico. Automatiza las respuestas, filtra lo realmente importante y reduce el esfuerzo manual del equipo, todo ello sin sacrificar la inteligencia.
Y en todos estos escenarios, hay un hilo conductor que merece especial atención: los sistemas ERP . Lo que está en juego aquí no es solo la seguridad de la información, sino la estabilidad de toda la operación. En el caso de TOTVS, SAP y otros sistemas críticos, cualquier pérdida de visibilidad puede implicar una pérdida de ingresos, trazabilidad o confianza. ¡
Entendamos por qué proteger este entorno requiere algo más que un simple confinamiento!
6. Cómo proteger los ERP con tráfico cifrado: el nuevo imperativo
Si bien hemos hablado de visibilidad, control y respuesta en tiempo real, existe un entorno que pone a prueba todas estas capacidades: el ERP .
Los sistemas ERP, como TOTVS y SAP, no son solo un componente más de la infraestructura. Son el foco de las decisiones financieras, operativas e impositivas. Múltiples departamentos acceden a ellos, se integran con proveedores, se comunican con servicios externos y, a menudo, funcionan 24/7 . Cualquier error de seguridad puede provocar pérdida de datos, tiempo de inactividad o de cumplimiento . Y casi todo esto ocurre a través de conexiones cifradas.
Desafortunadamente, esto crea un punto ciego , ya que las API, las integraciones, las consultas y las acciones críticas fluyen a través de sesiones SSL/TLS que los firewalls no pueden inspeccionar. Y sin esta visibilidad, el comportamiento no estándar (como la escalada de privilegios o los comandos de base de datos inapropiados) puede pasar desapercibido.
NGFW resuelve este problema combinando la inspección del tráfico cifrado con el análisis contextual. En el contexto del ERP, esto significa:
- Comprender si una consulta bancaria
- Identificar accesos de usuarios o dispositivos fuera del comportamiento normal, incluso con credenciales válidas ;
- Aplicar diferentes reglas para el acceso administrativo, integraciones de API o conexiones externas según el riesgo de cada escenario;
- Realizar un seguimiento de los comandos y las interacciones entre módulos internos, especialmente cuando el sistema es accedido por múltiples áreas y sistemas externos.
No solo hablamos de bloquear ataques. Hablamos de garantizar que el sistema más estratégico de la empresa permanezca intacto, auditable y bajo control , incluso cuando todo parezca funcionar con normalidad.
¿Entiendes por qué NGFW ha pasado de ser una recomendación técnica a una base operativa?
7. El papel de NGFW en la arquitectura de seguridad de Skyone
En Skyone , consideramos la seguridad no como una barrera, sino como una orquesta que debe funcionar en sincronía , con cada componente desempeñando su papel en el momento oportuno. Y el NGFW es como un director de orquesta en esta composición, dirigiendo lo que entra, lo que sale y lo que no debería estar; sin embargo, no actúa solo.
Al implementarlo Skyone, el NGFW se integra de forma nativa con nuestra estructura de defensa , que combina la monitorización continua con la respuesta automatizada, la inteligencia distribuida y expertos que comprenden el pulso real de la operación. Porque, después de todo, alertar no es suficiente: es necesario comprender el riesgo, priorizar y actuar con precisión.
Esto significa que:
- Lo que nuestro NGFW ve en el tráfico alimenta decisiones en tiempo real a nuestro SOC 24/7, que monitorea e investiga con información contextual;
- Lo que detecta como sospechoso se cruza con los datos EDR, XDR, SIEM y SOAR, formando una línea de defensa coordinada y autónoma
- Lo que permite pasar respeta las políticas de acceso basadas en identidad, ubicación, rol y comportamiento, todo dentro de la lógica Zero Trust que aplicamos a entornos críticos como ERP y redes híbridas.
Así es como dejamos de depender de respuestas manuales y comenzamos a operar con prevención inteligente, incluso en entornos complejos y con equipos reducidos.
En definitiva, el NGFW de Skyone es más que una tecnología. Es un punto de inteligencia que se integra con todo lo que ya protege su operación, adaptándose a medida que evoluciona. ¿
Quiere entender cómo funciona esto en la práctica en su situación? ¡ Hable con uno de nuestros expertos y descubra nuestro plan a medida para proteger lo que realmente importa para su negocio!
8. Conclusión
Durante mucho tiempo, pensamos en el firewall como una barrera fija, algo que simplemente impedía el acceso no deseado. Pero en un escenario donde las amenazas son móviles, cifradas y a menudo disfrazadas de tráfico legítimo, la protección se ha vuelto más exigente: ahora se requiere contexto, inteligencia y respuesta en tiempo real.
Eso es exactamente lo que buscamos abordar en este artículo. El NGFW representa este nuevo enfoque , que combina inspección profunda, aprendizaje continuo, control contextual e integración con otras capas de protección. No solo ve lo que antes era invisible, sino que también actúa con precisión , sin depender únicamente de reacciones humanas o reglas estáticas.
Sin embargo, esta tecnología no funciona sola. Es parte de un mecanismo coordinado que conecta el análisis, la orquestación y la automatización para proteger entornos críticos , como sistemas ERP e infraestructuras híbridas, con mayor claridad y menos ruido.
Ahora que comprende el potencial estratégico de un firewall , ¿qué le parece profundizar en sus conocimientos sobre protección digital? Lea nuestro otro artículo sobre ciberseguridad, "Ataque de hackers: comprenda los riesgos y cómo protegerse", y aprenda a identificar y responder a amenazas cada vez más sofisticadas.
Preguntas frecuentes sobre NGFW
Cuando hablamos de NGFW, muchas personas aún asocian el término con "un tipo más de firewall ". Pero lo cierto es que esta tecnología representa un cambio radical en la protección de redes y sistemas críticos en una era de tráfico cifrado y amenazas cada vez más sigilosas.
Si intenta comprender qué cambia realmente con NGFW y cómo se aplica a sus operaciones, estas preguntas y respuestas le ayudarán a comprenderlo con mayor claridad .
1) ¿Qué es un NGFW y en qué se diferencia de un firewall ?
El NGFW ( Firewall de Próxima Generación ) es una evolución de los firewalls . Mientras que los modelos anteriores se limitaban a bloquear el tráfico basándose en reglas simples (como IP y puerto), el NGFW combina la inspección profunda de paquetes (DPI), el análisis de comportamiento, el control basado en identidades y la integración con otras herramientas de seguridad. En otras palabras, no solo bloquea, sino que interpreta, aprende y responde de forma inteligente al contexto de la red.
2) ¿Cómo NGFW inspecciona el tráfico cifrado sin comprometer la seguridad?
El NGFW realiza inspecciones SSL/TLS mediante técnicas avanzadas que permiten descifrar y analizar contenido cifrado temporalmente, garantizando la visibilidad sin comprometer la confidencialidad ni el rendimiento. Este proceso se realiza de forma controlada, respetando las políticas de privacidad y cumplimiento normativo, para identificar amenazas ocultas en conexiones cifradas, algo que los firewalls no pueden hacer.
3) ¿Es NGFW suficiente para proteger los sistemas ERP, como TOTVS y SAP?
Sí, siempre que esté integrado en una arquitectura de seguridad integral. El NGFW proporciona visibilidad del tráfico cifrado de estos sistemas ERP, identifica comportamientos atípicos, controla el acceso por perfil y responde automáticamente a las amenazas. En entornos críticos como TOTVS y SAP, actúa como una capa esencial de protección, especialmente al combinarse con herramientas como EDR, SIEM, SOAR y de Confianza Cero .
