Gestión de proveedores en retail: ¿por qué es tan importante?

Responda a esta pregunta: como empresa minorista, ¿tiene una buena relación con sus proveedores? Si ha llegado hasta aquí, probablemente crea que la respuesta es no o que aún no está seguro de cómo responderla. No se preocupe, este es el lugar ideal para aprender todo sobre la gestión de proveedores en el sector minorista .

En definitiva, son varios los factores que explican la importancia de mantener una buena gestión y relaciones con los proveedores. 

El éxito empresarial actual se define por las relaciones. Y para el sector minorista , esto también es una realidad. Toda empresa se encuentra en medio de una cadena de relaciones formada por proveedores y clientes: por un lado, adquiere productos y servicios, por otro, añade valor para generar ganancias, todo ello en torno a las operaciones financieras .

Por eso, vamos a explicarte todo sobre la importancia de la gestión de proveedores en el retail, qué es esencial en esta etapa y qué herramientas pueden ayudarte en este proceso. ¡No te lo pierdas!

¿Por qué es tan importante la gestión de proveedores en el comercio minorista?

Más allá de la obvia importancia de una buena relación con sus socios comerciales, la gestión de proveedores en el comercio minorista también es esencial para garantizar la productividad de su departamento de finanzas .

Esto se debe a que uno de los mayores desafíos que enfrenta el equipo de cuentas por pagar cuando los procesos son inciertos o altamente manuales es la demanda constante de los proveedores, quienes necesitan solicitar información en todo momento.

La ausencia de procesos automatizados que permitan a los proveedores acceder a información actualizada, como una descripción general de todas las facturas con las fechas de pago previstas y los descuentos aplicados, impacta directamente en la productividad del negocio, que termina perdiendo mucho tiempo en llamadas telefónicas excesivas y respuestas por correo electrónico .

De la misma manera, cuando el departamento de finanzas tiene dificultades para controlar el flujo de caja y tener una visión general de los pagos futuros, existe el riesgo de que surjan deudas financieras que podrían haberse evitado fácilmente con un proceso menos burocrático y automatizado.

4 consejos para la gestión de proveedores en el retail

1. Definir un flujo de comunicación

En cualquier proceso de gestión, la comunicación ayuda a crear transparencia en ambos lados del canal y evitar errores, como el conteo incorrecto al recibir pedidos o la emisión de productos faltantes en las órdenes de compra.

Para optimizar la comunicación, es necesario establecer canales y una estructura que facilite una comunicación eficaz . Crear formas innovadoras de fortalecer aún más la relación, utilizando herramientas compartidas, puede ser una opción.

Vale la pena contactar a sus proveedores y programar un tiempo para determinar qué está funcionando bien y qué no.

2. Identificar fallas y optimizar procesos

Identificar las debilidades y las áreas de mejora es esencial para aumentar la productividad en el sector minorista . Permitir que el equipo de cuentas por pagar amplíe los plazos de pago y optimice el flujo de caja es una ventaja significativa.

¿Cuánto tiempo se pierde por la falta de procesos claros y la realización de tareas repetitivas que podrían automatizarse? 

Identifique los cuellos de botella y actúe de manera que facilite el logro de sus metas y objetivos comerciales. 

Visualizar procesos e información también contribuye positivamente a que todos puedan seguir el progreso de las solicitudes, de ahí la importancia de contar con un software de gestión que proporcione toda la información necesaria e integrada para la toma de decisiones asertivas.

3. Evalúe estratégicamente su relación con los proveedores

También es importante evaluar el desempeño de sus proveedores y verificar si esta asociación es realmente beneficiosa para su negocio. 

Preste atención a la competitividad de precios y condiciones de pago más favorables

Es importante evaluar cómo los proveedores socios están impactando las finanzas, así como otros sectores involucrados en esta relación, para poder tomar siempre las decisiones más estratégicas para el crecimiento del negocio.

• ¿Son los precios justos y competitivos?
• ¿Se podrían mejorar las condiciones de pago?
• ¿Se están cumpliendo adecuadamente los plazos?
• ¿La comunicación es clara y efectiva?

4. Confíe en la tecnología para automatizar procesos en su negocio minorista

Como mencionamos, la gestión de proveedores va más allá de cultivar una buena relación con sus socios; también es crucial para permitir que el departamento de finanzas opere a un alto nivel y entregue los resultados esperados. 

¿Utiliza alguna tecnología para automatizar la gestión de proveedores en su negocio minorista y agilizar la rutina del departamento financiero?

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