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Agilidad, innovación y colaboración son tres términos ampliamente debatidos en los entornos corporativos actuales. Esto se debe a que caracterizan a los equipos de alto rendimiento que realmente generan valor para las organizaciones que operan en el complejo y competitivo entorno actual. Sin embargo, para colaborar, ser ágiles e innovar, los miembros del equipo necesitan tecnologías que simplifiquen sus rutinas.
Esto no es posible con herramientas antiguas y obsoletas que no permiten la integración de sistemas y dificultan el intercambio de información y datos dentro de la empresa. Con estas herramientas, en lugar de generar valor para la empresa, el equipo acaba generando pérdidas, aunque no fuera su intención. En la publicación de hoy, mostraremos cómo la falta de integración de sistemas y herramientas puede perjudicar el rendimiento del equipo y, en consecuencia, el de la empresa. Descúbrelo:
La falta de integración de sistemas hace imposible la colaboración y el intercambio de datos
Los sistemas más antiguos, creados hace 7, 10 o 15 años, suelen funcionar de forma aislada y no permiten la integración con otras herramientas. El software de contabilidad, por ejemplo, no se integra con el sistema de control financiero. Esto obliga a los departamentos de contabilidad y finanzas a trabajar por separado, enviándose mutuamente hojas de cálculo e informes físicos con los datos para procesar.
La falta integración de sistemas perjudica enormemente la productividad empresarial, ya que obliga a los profesionales a dedicar más tiempo a escribir o introducir datos en hojas de cálculo que a centrarse en actividades que realmente generen valor para la empresa. La falta de intercambio de información, a su vez, impide que los departamentos colaboren para obtener mejores resultados.
Aumentando las posibilidades de que se produzcan errores y tener que repetir el trabajo
Si los miembros del equipo o los diferentes departamentos de una empresa no se comunican entre sí, la probabilidad de que cometan errores y generen retrabajo aumenta drásticamente. Este retrabajo los lleva a realizar la misma tarea o proceso dos o más veces, desperdiciando una cantidad significativa de tiempo, reduciendo así su rendimiento y comprometiendo los resultados del negocio.
Estos errores suelen ocurrir durante la transferencia manual de datos . Si un compañero introduce datos incorrectos en una hoja de cálculo y la envía a un profesional de otro departamento, este también cometerá el mismo error. En otras palabras, un solo error puede afectar a varios departamentos. Solo con sistemas integrados se puede evitar la transferencia manual de datos, lo que permite compartirlos sin errores.
Impedir que los miembros del equipo innoven
La colaboración y el intercambio constante de información en tiempo real son dos factores que contribuyen a que un equipo adquiera mayor capacidad de innovación y cree mejores productos o servicios. Y como la falta de integración impide la colaboración y el intercambio rápido de información, el equipo termina por no innovar como debería, lo que impide que la empresa alcance una mejor posición en el mercado.
Si el equipo de TI, por ejemplo, no tiene acceso a los datos sobre la experiencia de los clientes actuales y los deseos de los clientes potenciales, recopilados por los equipos de soporte y ventas, acabará sin saber qué quiere el público. Y sin esta información, no podrá innovar para crear algo que realmente supere las expectativas de los clientes actuales y futuros, ni contribuir a la generación de valor ni al aumento de los ingresos de la empresa.
Para evitar todos estos problemas, la empresa debería recurrir a la integración mediante la computación en la nube, que garantiza la integración de sistemas y aplicaciones. Con esta tecnología, los datos fluyen de forma segura entre aplicaciones, sin interrupciones. Esto evita que la empresa tenga que transferir información manualmente y le da más tiempo para innovar y centrarse en tareas que realmente generen valor.
¿Están los sistemas y aplicaciones de tu empresa ya correctamente integrados? Cuéntanoslo en los comentarios.
