Evaluación de riesgos de seguridad de la información: guía paso a paso

Con el creciente volumen de información digital y su importancia en el escenario corporativo, desarrollar una estrategia eficaz de seguridad de la información se ha convertido en una necesidad incuestionable.

Pero antes de armar una estrategia de protección es necesario realizar una evaluación de riesgos. Esto se debe a que este análisis determina posibles fallas, vulnerabilidades y amenazas a los datos y la información de una empresa.

Por lo tanto, es el comienzo del proceso para implementar prácticas de seguridad sólidas que reducirán el riesgo de violaciones de datos y fortalecerán la confianza de clientes y socios.

Por ello, en esta guía hemos elaborado una paso a paso con todo lo que necesitas saber para realizar una evaluación de riesgos de seguridad de la información de forma eficaz. ¡Verificar!

¿Qué es la evaluación de riesgos en la seguridad de la información?

La evaluación de riesgos de seguridad de la información es un procedimiento que tiene como objetivo identificar y analizar amenazas potenciales a los activos de información de una organización.

A través de esta evaluación, es posible tomar decisiones estratégicas para reducir riesgos, implementando medidas de seguridad adecuadas y protegiendo su negocio contra pérdidas financieras, ciberataques, daños a la reputación e interrupciones en las operaciones.

Principales objetivos de una evaluación de riesgos:

  • Identificación de activos: identifique información crucial de la empresa, como propiedad intelectual, datos de clientes, etc.;
  • Identificación de amenazas : identificar las diferentes formas en que la información puede verse comprometida;
  • Análisis de vulnerabilidad : comprobar las debilidades de los sistemas que pueden ser explotadas por posibles amenazas;
  • Evaluación de impacto : evaluar la probabilidad de que ocurra una amenaza y el impacto resultante;
  • Priorizar riesgos : clasificar los riesgos identificados según su gravedad para determinar la necesidad de tratamiento.


Paso 1: Identificación de activos

El primer paso para una evaluación de riesgos eficaz es identificar todos activos de información , ya sean físicos o digitales.

Esto incluye datos confidenciales (como información de clientes y registros financieros), sistemas de TI, hardware, software , redes y cualquier otra información que sea esencial para el funcionamiento del negocio.

A partir de esta identificación es posible jerarquizar los más valiosos para armar una estrategia de defensa clara. 


Importancia de los activos

Los activos extremadamente importantes para una organización e incluyen componentes como hardware, software , datos e infraestructura.

Son la columna vertebral de las operaciones comerciales y su identificación adecuada permite a una empresa reconocer qué recursos necesitan protección y qué nivel de esa protección.

Además, está la cuestión regulatoria. Varias leyes exigen que las empresas identifiquen y protejan sus activos de información, como la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD) aquí en Brasil.


Métodos de identificación

Hay varias formas de identificar activos . Las organizaciones suelen emplear una combinación de métodos como:

  • Inventario de activos: listado detallado y catalogación de activos de TI, incluidos hardware, software , redes y sistemas;
  • Mapeo de redes: uso de herramientas para descubrir dispositivos y servicios conectados;
  • Análisis del flujo de datos: identificación de los datos que fluyen a través de la organización, incluyendo su origen, destino y tipo de información;
  • Clasificación de datos: revisión y categorización de la información en función de su confidencialidad, integridad y disponibilidad;
  • Entrevistas con partes interesadas: conversaciones con empleados de diferentes departamentos para identificar los activos de información que utilizan.

La combinación de estos métodos garantiza una identificación precisa de los activos y facilita los siguientes pasos en el de seguridad de la información .


Paso 2: Identificación de amenazas y vulnerabilidades

Después de identificar los activos, es hora de mapear las amenazas y vulnerabilidades que podrían ponerlos en riesgo.

Las amenazas son eventos que pueden explotar vulnerabilidades, mientras que las vulnerabilidades son fallas o debilidades que pueden ser aprovechadas por actores maliciosos.

Por lo tanto, realizar un mapeo detallado es sumamente importante, especialmente teniendo en cuenta los numerosos casos de filtraciones de datos y ciberataques de los últimos años. 

En 2022, por ejemplo, los piratas informáticos causaron pérdidas financieras al 23% de las empresas brasileñas y el 78% de las organizaciones sufrieron ataques de robo de datos a través del correo electrónico.


Tipos de amenazas

Las amenazas pueden provenir de diferentes fuentes, por eso hemos seleccionado las más significativas: 

  • Error humano : acciones accidentales o negligentes cometidas por los empleados, como el uso incorrecto de contraseñas;
  • Malware : software que incluye virus, gusanos y caballos de Troya que pueden causar daños;
  • Ataques de phishing: tácticas utilizadas para engañar a los usuarios y obtener información confidencial, como contraseñas o datos bancarios;
  • Ataques de piratas informáticos: intentos de irrumpir en sistemas y redes para robar datos, instalar malware o causar perturbaciones;
  • Fallos de software : problemas técnicos que pueden provocar indisponibilidad del sistema o pérdida de datos.


Análisis de vulnerabilidad

Paralelamente a la identificación de amenazas, es importante mirar dentro de la organización y detectar vulnerabilidades en los sistemas existentes.

Este análisis puede realizarse mediante herramientas automatizadas o manualmente por especialistas en seguridad de la información. 

Entre las acciones en esta etapa de análisis se encuentran:

  • Escaneo del sistema : utilizar software de seguridad
  • Evaluación de seguridad : Análisis detallado para identificar áreas críticas y posibles ataques.

Comprender todo esto permite a las empresas prepararse mejor frente a incidentes de seguridad, garantizando así la integridad y confidencialidad de sus datos y sistemas.


Paso 3: Evaluar la probabilidad y el impacto

Después de identificar los riesgos, es hora de evaluar tanto la probabilidad como el impacto de cada riesgo identificado.

Este paso es crucial para priorizar los riesgos y tomar las medidas de mitigación más adecuadas.


Determinación de probabilidad

La probabilidad de que una amenaza se materialice se puede determinar en función de varios factores como: historial de incidentes, controles de seguridad existentes, sector de actividad y valor de los activos.

Por lo tanto, este paso implica un análisis cuidadoso de las condiciones existentes.

Las probabilidades pueden clasificarse en términos cualitativos, como "baja", "mediana" y "alta", o cuantificarse en términos porcentuales.

  • Bajo : menos del 10%
  • Promedio : entre 10% y 50%
  • Alto : superior al 50%


Evaluación de impacto

La evaluación de impacto considera las consecuencias de la materialización de una amenaza . El impacto se puede evaluar en términos financieros, daño reputacional, interrupción operativa, entre otros.

En el caso de una filtración de datos, por ejemplo, los impactos financieros pueden variar desde gastos con multas e indemnizaciones hasta la pérdida de clientes.

A su vez, los daños operativos pueden provocar que los sistemas no estén disponibles y que se reduzca la productividad.

Además, el impacto en la reputación de la marca puede dañar la imagen y socavar la credibilidad de la empresa.

Existen diferentes categorías para clasificar los impactos consiguientes de una amenaza. Son: "insignificante", "moderado", "significativo" o "crítico".  

  • Insignificante : efectos menores que no afectan significativamente a la organización;
  • Moderado : provocar interrupciones que puedan gestionarse con una respuesta de riesgo estándar;
  • Significativo : provoca efectos sustanciales que requieren atención especial;
  • Crítico : provocar daños graves que podrían comprometer la continuidad del negocio.

Este análisis permite a la organización priorizar los riesgos que necesitan mayor atención y definir recursos para la defensa.


Paso 4: mitigación de riesgos

Con base en evaluaciones previas, es posible desarrollar estrategias de mitigación de riesgos. El objetivo es reducir la probabilidad de que ocurran amenazas o minimizar el impacto si se materializan.


Estrategias de mitigación

Las estrategias de mitigación de riesgos pueden ser preventivas o de respuesta . Estas pueden incluir la implementación de controles de seguridad adicionales, capacitación de empleados, software y políticas de acceso restringido, entre otras acciones.

Estrategias proactivas: formadas por acciones que tienen como objetivo prevenir incidentes antes de que ocurran. Incluyen la realización de auditorías de seguridad periódicas y la adopción de cortafuegos, antivirus y soluciones de cifrado;

Planificación de respuesta: cuando un riesgo no se puede evitar por completo, se establece un plan de contingencia . Este plan define las acciones a tomar en respuesta a incidentes de seguridad, como copias de seguridad de datos y el orden en que se restaurarán los sistemas y procesos después de un ataque, en función de su importancia para el negocio.


Implementación de controles

Los controles de seguridad son medidas técnicas o administrativas diseñadas para prevenir, detectar y responder a incidentes de seguridad de la información .

Controles técnicos: implica el despliegue de hardware y software , como firewalls, antivirus y sistemas de detección de intrusiones, para proteger contra a la seguridad de la información .

  • Las herramientas de cifrado protegen la confidencialidad y la integridad de los datos durante la transmisión y el almacenamiento.

Controles físicos: protecciones como el control de acceso físico a los centros de datos y el almacenamiento seguro de medios extraíbles evitan el acceso no autorizado a recursos críticos.

  • El monitoreo de cámaras y la autenticación biométrica son ejemplos de controles físicos que fortalecen la seguridad.

Controles administrativos: los procedimientos y políticas garantizan que las prácticas de seguridad cumplan con los estándares regulatorios y comerciales.

  • La realización periódica de campañas de formación y sensibilización mantiene la seguridad de la información como una responsabilidad compartida entre todos los empleados.


Paso 5: Monitoreo y revisión

Finalmente, es fundamental monitorear continuamente los procesos de seguridad de la información. La evaluación de riesgos debe revisarse periódicamente para garantizar que esté actualizada, sea eficaz y esté alineada con las necesidades cambiantes de la organización y las amenazas emergentes.


Técnicas de seguimiento

La aplicación de técnicas de seguimiento adecuadas es extremadamente importante. Los sistemas de detección de intrusiones, registros y auditorías periódicas son ejemplos de cómo las organizaciones pueden vigilar de cerca la integridad y confidencialidad de los datos.

Estas técnicas también permiten la identificación de patrones inusuales que pueden sugerir una amenaza inminente o un incidente de seguridad en curso.


Proceso de revisión continua

También es necesario revisar continuamente la política de seguridad de la información, la cual debe adaptarse y responder con prontitud a los cambios en el entorno empresarial y las amenazas tecnológicas.

Esto implica actualizar frecuentemente protocolos, listas de activos, políticas y herramientas de seguridad, además de brindar nueva capacitación al equipo. 


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Ahora que comprende la evaluación de riesgos y su importancia en una estrategia de seguridad de la información, es hora de poner el conocimiento en práctica. Para ello, cuenta con un socio especializado en ciberseguridad .

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Conclusión

Vimos en este artículo que la evaluación de riesgos es una parte fundamental de una estrategia de seguridad de la información .

Es un proceso de varios pasos que busca garantizar la protección de los activos de información de una organización contra las amenazas cibernéticas.

Su aplicación no sólo asegura la identificación, análisis y mitigación efectiva de los riesgos de seguridad, sino que también garantiza continuidad del negocio y la confianza de los clientes y del mercado.

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