La importancia de la gobernanza de datos para el cumplimiento del RGPD

En el mundo empresarial, los datos juegan un papel fundamental. Cada día, las empresas recopilan y procesan diversa información y, a partir de ella, se crean estrategias de negocio, se mejoran los procesos internos y se crean nuevos productos y servicios.

Sin embargo, se debe tener especial cuidado con estos valiosos activos. Muchas veces, esta información incluye datos de clientes, información de pagos, contratos confidenciales, entre otros. Por ello, es fundamental saber manejar y proteger estos datos adecuadamente.

Es por eso que, en los últimos años, se creó en Brasil la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD) . Esta legislación regula las actividades de tratamiento de datos personales, garantizando que las empresas de todos los tamaños sean más cuidadosas al respecto.

Uno de los requisitos de la LGPD es que las organizaciones inviertan en la gobernanza de datos , que consiste en todas las medidas tomadas para garantizar que los datos sean seguros, privados, precisos, disponibles y utilizables. Esto incluye las acciones que las personas deben realizar, los procesos que deben seguir y toda la estructura y tecnología involucradas en el procesamiento de estos datos.

Y de eso vamos a hablar en este artículo: la importancia del gobierno de datos para que las empresas se mantengan al día con los estándares regulatorios actuales. 

¡Buena lectura! 

¿Qué es la LGPD?

La Ley General de Protección de Datos ( LGPD ) es la legislación brasileña que regula el tratamiento de datos personales. Promulgada en 2018, entró en vigor en septiembre de 2020.

Su principal objetivo es proteger los derechos a la libertad, la privacidad y el libre desarrollo de la personalidad de las personas físicas, estableciendo estándares que las empresas deben seguir a la hora de recopilar y utilizar la información de sus clientes.

La LGPD se inspiró en normas internacionales de protección de datos, como el GDPR de la Unión Europea, y es aplicable a cualquier operación de procesamiento de datos realizada en territorio brasileño . Esto incluye empresas de todos los tamaños y agencias gubernamentales.

La LGPD establece principios importantes para el tratamiento de datos personales, tales como:

• Finalidad : Los datos sólo podrán ser recogidos para finalidades específicas y explícitas.
• Idoneidad : El tratamiento de los datos debe ser compatible con las finalidades indicadas.
• Necesidad : Limitación del tratamiento al mínimo necesario.

En la práctica, la LGPD impone cambios significativos en el manejo y protección de la información personal, que afecta desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones. 

Su implementación no solo fortalece la confianza de los consumidores, sino que también crea un seguro y transparente .

¿Qué es la gobernanza de datos?

La Gobernanza de Datos es el sistema de estándares y prácticas que garantiza la gestión eficaz y segura de los datos en una organización.

Abarca procesos, roles y políticas que garantizan que la información se maneje de manera confiable y transparente.

La LGPD impone responsabilidades específicas a las empresas para garantizar la protección de los datos personales, estableciendo obligaciones que deben cumplir. Y una de estas obligaciones es la adopción de medidas de gobernanza de datos.

Elementos de la gobernanza de datos

• Políticas y estándares : reglas claras sobre cómo se deben recopilar, utilizar y proteger los datos.
• Gestión de acceso : controla quién puede acceder a los diferentes tipos de datos.
• Calidad de los datos : garantizar que los datos sean precisos, coherentes y actualizados.

Importancia de la gobernanza de datos para el cumplimiento del RGPD

Como decíamos anteriormente, el gobierno del dato juega un papel crucial para que las empresas cumplan con la LGPD . Esto se debe a que involucra prácticas y procesos que garantizan la protección y privacidad de los datos de las personas, cumpliendo con los requisitos legales. Veámoslo con más detalle a continuación:

Alineación entre la gobernanza de datos y los requisitos LGPD

La gobernanza de datos debe estar en perfecta armonía con los principios de la LGPD.

Esto se debe a que uno de los principios fundamentales de la LGPD es la transparencia en el tratamiento de datos sensibles .

Las organizaciones deben informar claramente a las personas cómo se utilizarán sus datos y obtener el consentimiento informado para la recopilación y el procesamiento de esta información.

Aquí es donde entra en juego la gobernanza de datos. Al establecer procedimientos claros para obtener y documentar el consentimiento, las empresas pueden asegurarse de seguir las pautas del RGPD y construir relaciones de confianza con sus clientes.

Además, la gobernanza de datos ayuda a las empresas a identificar qué información es realmente necesaria para lograr sus objetivos e implementar políticas que eviten la recopilación excesiva. 

Esto no sólo ayuda al cumplimiento del RGPD, sino que también refleja un enfoque responsable y ético respecto de los datos de las personas.

Desafíos en la implementación de la gobernanza de datos

Anteriormente vimos qué es la gobernanza del dato y su importancia para el cumplimiento de la LGPD, pero ahora ha llegado el momento de entender los retos que supone implementarla.

Es posible encontrar una serie de obstáculos en este proceso, por lo que es importante conocerlos y saber anticipar y afrontar cada uno de ellos para tener éxito en su implementación:

Principales obstáculos a los que se enfrentan las empresas

• Falta de concienciación y apoyo por parte de la alta dirección: este es uno de los principales obstáculos. Muchas empresas no comprenden completamente los riesgos asociados con el incumplimiento de la legislación y la necesidad de una gestión adecuada de los datos. Y sin el apoyo de la alta dirección, es difícil obtener los recursos y el compromiso necesarios para una gobernanza de datos eficaz;
  
  
• Resistencia cultural: las estructuras organizativas existentes pueden ser inflexibles, lo que dificulta la integración de nuevas prácticas y políticas de datos. Los empleados pueden resistirse a nuevos procedimientos, especialmente si interfieren con sus rutinas laborales;
  
  
• Falta de recursos financieros y tecnológicos: las empresas más pequeñas, especialmente, muchas veces no tienen presupuesto para invertir en herramientas de gobernanza de datos o en formación profesional, lo que se convierte en un problema.

Estrategias para superar estos desafíos

Hemos visto los desafíos, pero ten la seguridad, ¡porque para cada problema hay una solución! A continuación hemos reunido estrategias para superar estos desafíos.

Para superar la falta de concientización, las empresas deben invertir en programas integrales de capacitación y desarrollo de capacidades , como talleres y seminarios sobre la importancia de la LGPD, la gobernanza de datos y los riesgos asociados con una mala gestión de la información.

Para superar la resistencia cultural, se puede crear una cultura de datos colaborativos Fomentar la comunicación entre departamentos e involucrar a los líderes en todas las etapas de implementación facilita la aceptación de nuevas prácticas.

Y cuando se trata de escasez de recursos, es crucial adoptar un estratégico y gradual . Dar prioridad a las áreas más críticas para el cumplimiento y utilizar soluciones tecnológicas asequibles y escalables ayuda a gestionar los costos.

Además, las asociaciones con consultorías o plataformas de gobernanza de datos pueden brindar el apoyo necesario sin grandes inversiones iniciales.

Beneficios del gobierno del dato para las empresas

Después de todo, ¿cuáles son los beneficios reales que ofrece la gobernanza de datos? En esta sección abordaremos este tema. Con la ayuda de la gobernanza de datos se puede lograr desde el cumplimiento normativo hasta una mayor eficiencia operativa. Entender:

Protección de datos, cumplimiento normativo y mitigación de riesgos

Con una gobernanza de datos sólida, una empresa garantiza que la información confidencial se trate con el debido cuidado . Esto implica implementar medidas sólidas para proteger los datos contra accesos no autorizados, violaciones y robos.

Se asegura el cumplimiento de la Ley General de Protección de Datos (LGPD)

Además, una correcta gestión de los datos reduce significativamente los riesgos de pérdida y robo de información, así como los impactos negativos de este tipo de incidentes.

Mejora de la toma de decisiones y la eficiencia operativa

Otro punto positivo de aplicar el gobierno del dato es que asegura que la información utilizada en las decisiones empresariales sea precisa, completa y actualizada. Esto conduce a una mayor confiabilidad en los análisis y estrategias adoptadas por la empresa.

Los datos bien gestionados permiten tomar decisiones basadas en información fiable, evitando errores y equivocaciones. La eficiencia operativa mejora a medida que los procesos internos se pueden estructurar de manera más efectiva, ahorrando tiempo y recursos.

operación ágil y receptiva a los cambios del mercado y los requisitos regulatorios, asegurando la competitividad continua de la empresa.

Pasos para implementar una gobernanza de datos eficaz

Ahora que comprende el concepto y los beneficios del gobierno de datos, veamos los pasos para implementarlo. 

Evaluación inicial y planificación.

El primer paso para implementar una gobernanza de datos eficaz es comprender el contexto de su organización y mapear los flujos de datos.

Identificar y analizar todas las fuentes de datos existentes permite una visión clara de los procesos internos. Además, definir objetivos específicos y medibles ayuda a alinear la gobernanza de datos con la estrategia organizacional.

Otro punto importante es identificar no conformidades legales y reglamentarias que podrían comprometer la seguridad de los datos

A partir de esto, una planificación de acciones detallada para garantizar que los datos estén seguros y que las personas adecuadas accedan a ellos en el momento adecuado.

Formación y sensibilización de los empleados.

Todos los empleados deben conocer las políticas de datos y sus responsabilidades. La realización de talleres y capacitaciones periódicas garantiza que todos comprendan la importancia de la protección de datos y sepan cómo aplicar las mejores prácticas.

Desarrollar una cultura de responsabilidad y transparencia en el uso y procesamiento de datos es esencial para reducir errores y promover un ambiente de trabajo más seguro y eficiente.

Herramientas y tecnologías recomendadas

Finalmente, elegir las herramientas tecnológicas es vital para implementar la gobernanza de datos.

Las herramientas de gestión de datos , como los sistemas de gestión de la información (DMS) y las soluciones de seguridad de datos, ayudan a monitorear, almacenar y proteger la información confidencial.

Además, es necesario invertir en tecnologías que faciliten la automatización e integración de procesos, minimizando errores y optimizando recursos.

Skyone te ayuda a adaptarte a la LGPD

La LGPD exige que las empresas se comprometan a mejorar la forma en que manejan la seguridad de los datos y la información, incluida la aplicación de la gobernanza de datos.

Es por eso que Skyone ofrece una metodología efectiva para ayudar a las organizaciones en este importante proceso.

Nuestro proceso involucra diferentes etapas, que van desde diagnosticar el estado actual de la empresa en relación a los estándares LGPD, hasta implementar medidas para el cumplimiento efectivo de los estándares.

Todo realizado por un equipo de profesionales con experiencia en el tema y sus particularidades. 

¿Estás interesado? ¡Solicita una demostración de nuestra plataforma!

Conclusión

Como vimos a lo largo del artículo, la Ley General de Protección de Datos (LGPD) trajo consigo un nuevo paradigma para el procesamiento de datos en Brasil.

Las empresas ahora deben hacer frente a un conjunto de obligaciones y responsabilidades que tienen como objetivo proteger los derechos de los interesados. En este escenario, la gobernanza del dato emerge como un elemento fundamental para el cumplimiento de los estándares.

Esto se debe a que una gobernanza de datos sólida permite a las empresas establecer un control integral sobre la información, desde definir políticas y procedimientos claros para recopilar, almacenar y utilizar datos, hasta implementar medidas de seguridad adecuadas para protegerlos.

Y al implementar una gobernanza de datos eficaz, las empresas pueden obtener varios beneficios, como:

• Demostrar el cumplimiento de la LGPD
• Evitar sanciones
• Gana la confianza de los clientes
• Mejorar la calidad de los datos 
• Toma decisiones más inteligentes

En resumen, la gobernanza de datos no es sólo un requisito legal, sino también una oportunidad para que las empresas sean más eficientes, competitivas y confiables.

Para conocer más sobre el tema, lea también: Cómo afecta la Ley General de Protección de Datos (LGPD) a tu empresa