Grupo Alvorada: eficiencia e innovación para una expansión minorista

Donde la proximidad al cliente marca la diferencia en el comercio minorista

El Grupo Alvorada, parte de la Red Associativa de Supermercados, es uno de los principales minoristas en Río de Janeiro, con 32 tiendas distribuidas en regiones estratégicas, como la zona sur, São Gonçalo y la región de Lagos. Con más de 5,100 empleados, la compañía se destaca por su compromiso con la comunidad local y la excelencia en el servicio, características que respaldan su liderazgo en el mercado.

Desafíos en el camino del crecimiento

Al planificar la expansión a 50 tiendas en los próximos dos años, el amanecer enfrentó limitaciones tecnológicas significativas. El sistema ERP anterior ya no podía soportar operaciones en aumento, y la infraestructura tecnológica necesitaba mejoras sustanciales en la seguridad, la estabilidad y la escalabilidad. Como Luiz Jairo , el grupo es ", la decisión de invertir en una solución sólida fue crucial para el futuro de la compañía".

La asociación con SkyOne: A Technology Page Turn

En 2020, durante el proyecto de migración ERP, Alvorada encontró a SkyOne el compañero estratégico para transformar su operación. La implementación de la categoría de computación en la nube con el SkyOne AutoSky ha permitido eliminar los servidores físicos en las tiendas, reduciendo los costos de mantenimiento y optimizando los procesos internos. Además, la creación de VPN y estrategias de monitoreo avanzado han reforzado la seguridad y la estabilidad de las operaciones.

"La posibilidad de apagar los servidores físicos en las tiendas y operar al 100% en la nube ha marcado una nueva era para el amanecer", dice Luiz Jairo.

Resultados que afectan todos los días

Con la adopción de la plataforma SkyOne, el Grupo Alvorada logró resultados expresivos:

• Reducción de costos : la eliminación de los servidores físicos trajo economía y eficiencia operativa.
• Escalabilidad : la infraestructura ahora se adapta a la tasa de crecimiento del grupo.
• Ciberseguridad : la implementación de túneles y monitoreo continuo protege las operaciones contra las amenazas digitales.
• Productividad : la capacitación del equipo interno ha reducido el tiempo de resolución de problemas y la mayor autonomía en las operaciones diarias.

"La flexibilidad de SkyOne nos permite satisfacer las demandas rápidamente, asegurando una experiencia consistente tanto para nuestros empleados como para clientes finales", agrega Luiz Jairo.

Innovación continua para el futuro

Después de cuatro años de asociación, el Grupo Alvorada continúa cosechando los frutos de su transformación digital. Con actualizaciones constantes en AutoSky, la compañía ha ganado autonomía en diversas operaciones, como la administración de usuarios y el monitoreo del servidor, sin impacto en la continuidad del negocio.

“Hoy, SkyOne es más que un proveedor; Es un socio estratégico que nos ayuda a crecer de manera segura y eficiente ”, concluye Luiz Jairo.