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Skyone Studio y Axion: Experiencia del cliente con la integración

Cada vez más, las empresas buscan soluciones que les ayuden a mejorar su forma de trabajar. Sin embargo, no siempre cuentan con la experiencia necesaria para convertir esto en algo tangible. Aquí es donde Axion entra con todo su potencial. Axion es una empresa de desarrollo de software a medida con casi 4 años de experiencia en el mercado, trabajando tanto a nivel nacional como internacional como consultora, ofreciendo a empresas y socios nuevas tecnologías para resolver sus problemas mediante productos digitales. Su objetivo es ser un aliado tecnológico, entregando el mejor producto para cada necesidad, resolviendo problemas y elevando la calidad de los servicios.

Desafíos

El principal desafío de la empresa es entender la necesidad del cliente y transformar ese punto de dolor en un producto que satisfaga la demanda, impulsando simultáneamente una transformación en el resultado final del usuario. 

Algunos clientes inicialmente tienen que realizar mucho trabajo manual para transferir información de un sistema a otro, y hay una gran posibilidad de lograrlo a través de la integración, según Vinícius Santos, gerente de desarrollo comercial de la empresa.

La búsqueda de low-code

Respecto a cómo llegaron a Skyone Studio , Vinícius explica que, a partir de la búsqueda de formas más eficientes de ofrecer servicios a los clientes, comenzaron a ver una amplia investigación sobre IpaaS y low-code y, desde entonces, han mantenido el tema en su pipeline para profundizar en él, tal y como relata Vinícius:

Siempre buscamos soluciones que aumenten la eficiencia de nuestro trabajo. Si bien ofrecemos servicios laborales relacionados con el desarrollo de software y la tecnología, en esencia, buscamos agilizar el proceso para obtener un mayor retorno para nuestros clientes.

Además, Axion ya había seguido la trayectoria de Skyone en el desarrollo de sus plataformas, habiendo participado en el desarrollo inicial de Skyone Studio. Por lo tanto, ya conocían la posibilidad de ofrecer este concepto low-code a sus clientes; sin embargo, lo que los impulsó a comprometerse cada vez más con la plataforma low-code fue su experiencia práctica. Siempre que planificaban el desarrollo de una nueva solución, observaban que, según el cronograma preliminar y las necesidades clave, uno de los principales factores que aceleraban su finalización estaba relacionado con problemas de integración.

Así se dieron cuenta de que este era un problema tanto interno como externo, ya que requería una comunicación constante entre las partes. Algo que lo soluciona casi de forma nativa es la existencia de módulos de bajo código ya en cada sistema; basta con conectarlos al sistema en desarrollo, y gran parte del proceso está resuelto. 

Antes

Antes de Skyone Studio, las integraciones que realizaba Axion se hacían manualmente, desarrollando, copiando y pegando código. Este suele ser un proceso que empieza desde cero y es bastante laborioso, comenta Vinícius. Algo que notaron es que el tiempo dedicado a una integración es tres veces más rápido ahora que empezaron a usar Skyone Studio. El uso de la plataforma permite que diferentes áreas de la empresa se conecten y que todos los que lo necesiten puedan acceder a los datos.

Después

Las ventajas de Skyone Studio abarcan desde el diseño de la arquitectura de integración hasta la implementación en producción. Gracias a que Skyone Studio incluye conectores estructurados y módulos preconfigurados con lógica de programación, puede acelerar su desarrollo y conectarse a un ecosistema de aplicaciones. Esto ahorra un tiempo de desarrollo considerable. Además, la implementación y la facilidad de uso del producto, que permite arrastrar y soltar, hacen que la herramienta sea intuitiva y fácil de usar. Pero lo más importante es que simplifica el mantenimiento de estas integraciones. Si una integración falla, es necesario modificar el código y, a menudo, la persona que la creó ya no trabaja en la empresa, lo que conlleva días o incluso semanas de reparación. Con Skyone Studio, este problema se soluciona; gestiona las integraciones, le avisa del error y le proporciona seguimiento. 

Como ejemplo real de mejora de procesos en una gran empresa, Axion implementó Skyone Studio en Grupo Comporte. La empresa procesaba y enviaba manualmente la información que el ayuntamiento necesitaba para realizar los pagos mensuales de los servicios de transporte municipal. Antes de Skyone Studio, el proceso completo tardaba aproximadamente una semana. Tras el proyecto, este proceso se realiza de forma continua, diaria, sin necesidad de retrabajo ni intervención humana

El resultado es un ahorro significativo en recursos humanos y financieros. Según Vinícius, Skyone Studio se adapta perfectamente a proyectos de integración de sistemas, desde los más complejos hasta los más sencillos. La colaboración entre Axion y Skyone Studio continúa ofreciendo cada vez más soluciones tecnológicas a quienes buscan la evolución digital.

Finalmente, Vinicius añade:

A finales de 2022, dado el éxito de los proyectos y la satisfacción del cliente, AXION decidió centrarse más en la comunicación sobre la plataforma y los beneficios que Skyone Studio ofrece a clientes y socios. Creemos que esto se traducirá en un fuerte crecimiento en los proyectos de integración, cuadruplicando nuestra demanda de la plataforma iPaaS de Skyone Solutions. Vinícius Santos, Desarrollo de Negocio de AXION.

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