Acerca de la empresa

Central de Adubos inició sus operaciones en 2010 con un objetivo principal: impactar el mercado agrícola de la región del Valle de São Francisco a través del suministro de fertilizantes y productos de alta calidad.

Con esto en mente, a lo largo de los años, la empresa ha desarrollado su trabajo y su portafolio de productos. Como resultado, ha crecido y se ha convertido en una marca siempre presente entre los productores y el mercado de los estados de Pernambuco y Bahía en el ámbito agrícola. 

Actualmente, Central de Adubos es un referente, siendo el mayor distribuidor de productos agrícolas de la región Nordeste. Con más de 450 empleados y una gama de productos que atiende integralmente a productores en varios estados del Nordeste: Pernambuco, Bahía, Sergipe y Piauí. Además, la empresa prioriza comprender las necesidades de cada cliente para brindarle el mejor servicio, ofreciendo soporte técnico completo y con una excelente estrategia de distribución, combinada con precios y condiciones de pago competitivos, que son sus principales diferenciadores. 

Además, Central de Adubos cuenta con un ambicioso plan de expansión que le permitirá estar presente en más ciudades del noreste. Siempre buscando ofrecer los mejores productos y servicios a sus clientes.

Desafíos

El crecimiento de la empresa les trajo más oportunidades y más clientes. Por lo tanto, su mostrador se volvió aún más concurrido, ¡lo cual fue muy positivo para la empresa! Por ello, Central de Adubos se dio cuenta de que necesitaba centralizar y mantener los sistemas de todas sus tiendas disponibles en un solo lugar de fácil acceso. 

Como explica Aurélio Cavalcante, presidente de la empresa: «Básicamente, el motor de nuestro negocio aquí es la agricultura, por lo que trabajamos con fertilizantes, semillas, pesticidas y equipos de riego. Hoy tenemos un mostrador de ventas muy concurrido, lo que exige mucho de nuestra plataforma de trabajo y de nuestra plataforma de servicios»

Inicialmente, se enfrentaron al reto de mantener toda su infraestructura funcionando sin problemas, lo cual no siempre era posible y dificultaba considerablemente su trabajo. Además, necesitaban espacio dedicado y un equipo de TI para mantener todo su sistema físico, lo que requería aún más tiempo y gastos para diversos componentes físicos y una atención constante al funcionamiento continuo del sistema, algo que no siempre sucedía, como nos comentó Carlos Melo, gerente de TI:

Antes necesitaba un servidor de aplicaciones, un servidor de bases de datos y alguien que lo mantuviera. Con la migración a la nube, ahora tenemos el 100 % de nuestra información en línea. 

Elegimos Skyone porque tienen una sólida colaboración con Siagri, y nos benefició enormemente; está disponible 24/7. Tuvimos un problema y tuve que llamar a las 23:00, pero siempre había gente disponible.

Además, la sede central controlaba las sucursales, por lo que si algo ocurría en un sistema, todos los demás se paralizaban. Mantener esta estructura y, además, mantener todos los datos disponibles era un gran reto, especialmente con el gran volumen de datos que manejaba la empresa. En muchas ocasiones, se enfrentaron a obstáculos para mantener todo en pleno funcionamiento, incluso con interrupciones de varios días, lo que puede causar pérdidas significativas. 

Todo nuestro control, desde el inventario y las ventas hasta la emisión de facturas, el control de stock y la facturación: el sistema gestiona todo para nuestra empresa.

Si se cortaba la luz en la sede, cerrábamos todas las demás sucursales porque el sistema estaba centralizado en la sede, lo que alteraba toda nuestra información. Tuvimos que detener todo para corregir este error, que se repetía a diario.

Estar sin acceso y no saber cuándo se restablecería el sistema provocó grandes trastornos, así como desorganización y pérdidas. 

Solíamos tenerlo bloqueado dos o tres días esperando a que nuestro sistema cambiara o modificara algo para poder arreglarlo o actualizarlo, y hasta que eso sucediera, nos causaba pérdidas. Así que empezamos a contactar con Skyone. Antes, cuando se caía, digamos que la oficina principal donde estaba el servidor se caía, ¡todo se caía! Todos estábamos atrapados en una sucursal que sufrió un corte de luz, por ejemplo, y otros tenían electricidad, pero no producto. Ese problema se acabó

La solución en la nube de Skyone

Tras sufrir numerosas interrupciones del servidor y buscar nuevas soluciones para mantener su sistema siempre disponible y listo para la expansión, la empresa recurrió a Skyone. Además, Central de Adubos necesitaba mantener la organización e integración de los datos de sus sucursales y sede central en un solo lugar. Y la nube es ideal para ello. 

Con Skyone, lograron reducir sus costos de infraestructura local, modernizar la empresa y mantener sus datos siempre actualizados y listos para usar, sin importar dónde se encuentren. Además, con su plan de expansión, pueden tener tantas sucursales como deseen en varias ciudades del noreste y en todo Brasil, sin tener que preocuparse por un equipo de TI específico ni servidores locales; podemos ampliar su capacidad mediante escalado automático. 

Resultados

¡Los resultados son inmejorables! La empresa puede estar segura de que no habrá interrupciones en el servidor, se acelerará la demanda y se garantizará la sincronización de datos, siempre disponible al instante para todos. 

Quedamos encantados con el rendimiento, incluso a 3G. Solucionó por completo el problema de sincronización. Carlos Melo, Gerente de TI, Planta de Fertilizantes

A pesar de algunas aprensiones iniciales a la hora de apostar por una nueva tecnología, la nube sorprendió a todos y ofreció resultados muy satisfactorios, impresionando por su velocidad y dinamismo.

Aurélio Cavalcante, presidente de la Central de Adubos, es la prueba de que entender e invertir en tecnologías para que el trabajo de su empresa sea mejor y más rápido es la mejor decisión.

Incluso yo dudé al principio, porque cuando presentó Skyone, dije que no, que no podía trabajar con la nube. Si trabajo cerca de Juazeiro, Petrolina ya es lenta; imagínense en la nube, donde trabajaré en otros lugares. Ahí fue cuando nos sorprendimos: la estructura y la plataforma son muy ligeras. Si la red se cae, usa la red celular, así que rara vez sufrimos cortes de red.

Además, se reducen los costos de equipo, así como la necesidad de un equipo de mantenimiento de TI dedicado. Esto permite a la empresa centrarse en sus resultados sin preocuparse por problemas técnicos, ya que con la nube, el equipo de Skyone se encarga de toda la infraestructura.