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Tijuca Alimentos integró su sistema Totvs Protheus con un software de gestión interna y ahora mantiene un flujo y organización consistente de los datos disponibles.
Acerca de la empresa
Tijuca Alimentos lleva más de 50 años en el mercado alimentario y actualmente emplea a aproximadamente 2400 personas. Es el mayor productor de huevos del estado de Ceará y experimenta un crecimiento constante, priorizando siempre los valores sociales de la empresa y sus empleados, lo que genera un gran compromiso.
Desafíos
Tijuca Alimentos opera en el sector agroindustrial, con especialización en agricultura. Debido al rápido crecimiento de la demanda, la empresa está migrando a un sistema ERP líder en el mercado. Para ello, implementaron TOTVS Protheus, principalmente para sus operaciones de back-office. Sin embargo, era necesario contar con una alta demanda de integraciones seguras y garantizar que la información llegara a todos los destinos sin errores. "Por eso, empezamos a buscar casos prácticos de plataformas iPaaS y encontramos Skyone", comenta Danilo Veloso Lopes, gerente de TI de Tijuca Alimentos.
Además, buscaron otra forma de realizar los procesos necesarios. Inicialmente, consideramos crear nuestra propia herramienta de integración. Sin embargo, dado que el mercado de programadores era muy competitivo, nos dimos cuenta de que esto pondría en peligro el progreso del proyecto. Y el deseo de tener una plataforma manejable y de bajo código realmente nos llamó la atención, afirma.
Solución
Su principal objetivo era tener el control y la capacidad de identificar problemas antes de que llegaran al cliente final. Con integraciones fluidas y monitoreo en tiempo real, se buscó una solución que se adaptara a este escenario y ayudara a garantizar la disponibilidad constante de los datos.
Tras cuatro años como socio de Skyone y usar la Skyone Autosky , la solución en la nube de la compañía, y gracias a la constante comunicación con el equipo de ventas, Tijuca solicitó una presentación sobre integraciones y flujos de datos . Desde entonces, coincidieron en que la plataforma de integración como servicio (iPaaS) sería ideal para sus necesidades.
Utilizando el sistema ERP TOTVS Protheus y otros software para demandas y necesidades internas como producción de alimento, producción de huevos, producción de matadero, además de procesos de facturación como fuerza de ventas, facturas, operaciones comerciales, etc., era necesario tener una integración que mantuviera la cadencia y organización de los datos y que todo estuviera siempre disponible en tiempo real.
Resultados
Uno de los primeros resultados que se notaron fue la ganancia de productividad en la implementación de nuevas integraciones, la reducción de la complejidad con el uso de una plataforma low-code y la optimización del proceso en su conjunto, porque lograron abstraer muchos pasos que se habían vuelto innecesarios.
La implementación fue sencilla, se llevó a cabo con el apoyo del equipo de Skyone en asociación con los empleados de Tijuca, y como usaban la plataforma a diario, se respondieron preguntas para garantizar una implementación sin problemas.
Contamos con un gran equipo de desarrolladores júnior que no tienen mucho conocimiento del sistema heredado. Por lo tanto, se nos ocurrió la idea de incluirlos en la implementación de la plataforma, lo cual funcionó muy bien, ya que la iPaaS de Skyone es una plataforma de bajo código y muy intuitiva. Están trabajando muy bien y están contentos de obtener resultados. Danilo Veloso Lopes, Gerente de TI de Tijuca Alimentos.
Actualmente, la empresa ya utiliza la plataforma y observa sus resultados positivos. De cara al futuro, pretende integrar todo el software de todas las áreas de la empresa en la plataforma, obteniendo una visión integral de todos los procesos e impactando directamente a los empleados y clientes finales.
