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Deportes SPR
SPR SPORTS GROUP es un grupo empresarial que opera en varias áreas, incluyendo gestión de marca, licencias, desarrollo de productos y canales de distribución, fabricación, importación, desarrollo de proveedores y suministro de canales minoristas.
En su división de licencias, SPR ofrece una gestión integral de marca, siempre enfocada en el crecimiento dentro del mercado brasileño, buscando los mejores resultados para los licenciantes. Además, la empresa desarrolla productos específicamente diseñados para el mercado brasileño.
El correcto posicionamiento estratégico de cada canal de distribución también es parte del trabajo de SPR, desde el apoyo a la cadena de suministro (producción propia e importaciones) hasta la construcción de relaciones con proveedores brasileños.
SPR SPORTS GROUP buscaba seguridad de datos cuando decidió optar por la solución de Skyone. La empresa había sufrido un ataque de ransomware en su anterior plataforma en la nube y, como consecuencia, sufrió numerosos contratiempos.
En ese momento, el grupo utilizaba un servicio local en la nube ofrecido por la empresa de software, donde contaban con dos servidores. Sin embargo, el sistema presentaba inestabilidades y generaba numerosas solicitudes al equipo de soporte de la empresa . Y aunque se podía acceder al ERP en línea, la calidad del servicio no satisfacía las necesidades de SPR SPORTS, como explicó Rafael Rodrigues, gerente de TI de SPR:
Hoy en día, un porcentaje de usuarios trabaja desde casa y otro porcentaje trabaja presencialmente. Acceden a la Skyone Autosky a través de la web y son redirigidos inmediatamente a sus credenciales ERP, lo que facilita enormemente las cosas. En otras palabras, podemos trabajar cómodamente desde cualquier lugar con acceso a internet.
Desafíos deportivos de SPR
El mayor desafío de la empresa fue el acceso intermitente e inestable de los usuarios a la plataforma SPR SPORTS , lo que provocaba lentitud en todo el sistema ERP de la empresa.
Debido a esto, el equipo de TI también enfrentó contratiempos relacionados principalmente con la dificultad para resolver las demandas de soporte de la empresa , que recibió numerosas solicitudes para resolver problemas causados por la limitación y restricción del acceso de la empresa a un sistema estable.
El punto álgido de este desafío se produjo cuando los ordenadores de la empresa se vieron afectados por un ataque de ransomware, lo que provocó la pérdida de datos importantes y graves interrupciones en la gestión. Por ello, SPR SPORTS decidió contratar los servicios de Skyone, socio de Alterdata, su proveedor de soluciones ERP.
Solución Skyone Autosky
SPR SPORTS ya contaba con una plataforma en la nube, pero la inestabilidad y la falta de seguridad de los datos llevaron a la empresa a buscar una solución que se ajustara mejor a sus necesidades.
Después de conocer las características de seguridad de Skyone Autosky, los gerentes y empleados de la empresa decidieron contratar a Skyone.
También mejoraron la agilidad de sus sistemas ERP, Bimer y ERP Pack, para los aspectos fiscales y contables, ambas soluciones de Alterdata, que funcionan a la perfección con la solución contratada. El departamento de tecnología de la empresa tiene acceso a los servidores, en un entorno aislado y seguro, y puede realizar pruebas y publicar actualizaciones cuando sea necesario. Las rutinas de copias de seguridad también se han integrado en las operaciones diarias de SPR.
Además, la empresa cuenta con el equipo de expertos de Skyone, quienes capacitaron, implementaron y asesoraron en el uso de Skyone Autosky, transmitiendo el conocimiento de la herramienta y el entorno a los usuarios. Todo esto generó una reconfiguración cultural entre los empleados respecto a su visión tecnológica.
Resultados
En un momento en que los ciberataques son cada vez más frecuentes y la economía brasileña está en declive, SPR SPORTS GROUP cree que necesita centrar sus esfuerzos en nuevos negocios, nuevas estrategias y reinventarse cada día.
Al adoptar Skyone Autosky , la empresa logró recuperarse, superando una serie de problemas técnicos y centrando sus esfuerzos en el crecimiento del negocio. Según ellos, el cambio generó los siguientes beneficios:
- Soporte especializado
- Seguridad de datos
- Robustez en las operaciones
- Estabilidad del sistema
- Velocidad en ERP
- Rutina de respaldo
¡Aproveche también estos beneficios para su negocio! Descubra Skyone Autosky y acceda a su sistema completamente en línea y de forma remota
