Skyone revoluciona nuestra eficiencia e impacto en el mercado

El proyecto liderado por Skyone nos permitió ofrecer nuestros servicios con más agilidad y asertividad. Aumentamos nuestra tasa de conversión, comenzamos a brindar un servicio más accesible y asignamos el equipo para seguir mejorando nuestro producto, afirma el ejecutivo.

Velocidad y Eficiencia en la nube para nuestros clientes

El entorno en la nube de Skyone es tranquilo. Cuando necesitamos implementar un nuevo cliente y configurar un nuevo entorno, son rápidos, tienen un buen tiempo de implementación y una excelente respuesta a problemas y tickets abiertos por nuestro equipo.

Tranquilidad, Estrategia y Escalabilidad en un solo lugar

Hoy puedo decir que el negocio está más seguro con Skyone. Hoy puedo hacer que TI se centre más en la estrategia y menos en preocuparse por los servidores y el centro de datos. Y la seguridad para el negocio, especialmente en términos de escalabilidad, es un factor fundamental que nos llevó a elegir Skyone.

Liberando su Potencial en el Retail con Seguridad

Buscábamos una empresa que nos ofreciera mayor seguridad en la infraestructura y nos permitiera enfocarnos en nuestro core que es el retail.

Transformar la Reactividad en Eficiencia

Después de la reestructuración del equipo de TI, nos enfrentamos un gran desafío. Muchas integraciones hechas por ex empleados carecían de documentación o soporte, lo que nos dejó sin una buena gestión interna. No teníamos visibilidad inmediata de errores en las integraciones, dependíamos de los usuarios para reportarlos, lo que nos hizo reactivos y afectó la experiencia del cliente.

Ideas innovadoras: Optando por la Eficiencia en la Integración

Inicialmente, pensamos en crear nuestra propia herramienta de integraciones. Sin embargo, al ver el mercado de programadores muy activo, nos dimos cuenta de que esto podría poner en riesgo el buen curso del proyecto. La idea de tener una plataforma manejable y de bajo código llamó mucho nuestra atención, cuenta.

Conexión segura: Encontrando la Solución Ideal

Necesitábamos una solución que garantizara la seguridad del tráfico de extremo a extremo, desde el CRM Salesforce hasta el ERP SAP. Fue entonces cuando encontramos Skyone Datos, la plataforma que mejor se adaptó a nuestras necesidades. Además de ser ligera, simple y rápida de implementar, el soporte del equipo de Skyone fue decisivo, comprometido y dedicado para asegurar el éxito del proyecto.