Contratos

Cláusulas públicas estándar asociadas con el contrato celebrado entre sky.One y sus clientes ("contratista").

1. Secreto y confidencialidad

1. No se considerará “INFORMACIÓN CONFIDENCIAL” para los efectos del presente instrumento, la información, datos, materiales, documentos, especificaciones técnicas o comerciales, innovaciones o mejoras que: (i) al momento de su divulgación por alguna de las PARTES que ya estén que se demuestre ser de conocimiento de la otra PARTE, siempre que dicho conocimiento previo haya sido obtenido de manera lícita y legítima; (ii) sean de dominio público; (iii) sean objeto de permiso por escrito, respetando los límites y condiciones establecidos en el permiso para la divulgación de información; (iv) sean solicitados por orden judicial y/o de la Administración Pública o cuya divulgación esté determinada por la ley, respetando los límites estrictos de la solicitud o determinación; y (v) sean necesarios para la perfecta ejecución del CONTRATO o de los SERVICIOS.
2. Las PARTES se comprometen a restringir el acceso y a mantener confidencial la INFORMACIÓN CONFIDENCIAL transmitida entre ellas, revelándola únicamente a aquellos empleados que la necesiten para el desempeño de las funciones que les son asignadas en virtud del presente contrato, suscrito con ellas, en un plazo determinado, compromiso de secreto respecto de la Información recibida.
3. Los compromisos previstos en esta cláusula de confidencialidad se asumen con carácter irreversible, irrevocable e irreversible, y subsistirán a la terminación de cualquier relación comercial o de otro tipo existente entre las PARTES por un período de 5 (cinco) años después de la terminación respectiva.
4. El CONTRATADO no será responsable de las violaciones de los datos e información antes mencionados que resulten de fraude cometido por personas autorizadas por el CONTRATANTE ni de las que resulten de acciones delictivas o irregulares de terceros y piratas informáticos, siempre que se demuestre que estaban fuera de los límites técnicos. previsibilidad en el momento en que esto ocurrirá.

2. Propiedad intelectual

1. La CONTRATANTE reconoce expresamente que la PLATAFORMA Skyone Autosky, así como los logotipos, marcas, emblemas, símbolos, signos distintivos, manual(es), documentación técnica asociada a la misma y cualquier otro material relacionado con la PLATAFORMA Skyone Autosky, constituyen, como sea ​​el caso, derechos de autor, secretos comerciales y/o derechos de propiedad de EL CONTRATADO (o de sus licenciantes, según sea el caso) y dichos derechos se encuentran protegidos por la legislación nacional e internacional aplicable a la propiedad intelectual y derechos de autor, especialmente lo contenido en en las Leyes 9.609 y 9.610, del 19/02/98, junto con otras leyes, normas y tratados, de nivel nacional e internacional, aplicables a la protección de los derechos de autor, la propiedad intelectual y los secretos empresariales e industriales. El CONTRATANTE deberá notificar al CONTRATADO, por escrito, de inmediato, tan pronto como tenga conocimiento de cualquier noticia sobre infracción de derechos de autor o propiedad intelectual relacionada con la PLATAFORMA Skyone Autosky o la documentación técnica asociada a la misma. En ningún caso la PLATAFORMA Skyone Autosky será transferida a EL CONTRATANTE como consecuencia de la adquisición de la licencia de uso inherente a la misma, y/o de su uso, quedando expresamente establecido que EL CONTRATANTE sólo tendrá derecho a utilizar el uso licencias que haya adquirido y a recibir servicios de actualización y soporte técnico en la forma ajustada en este contrato, y que la CONTRATANTE tiene expresamente prohibido ceder, vender, alquilar, arrendar, dar en garantía, permitir embargo, donar, prestar, transmitir, permitir su uso compartido, poner a disposición para el acceso o uso de terceros, en definitiva, vender o transferir, en cualquier forma o bajo cualquier título, total o parcialmente, de manera provisional o permanente, a título gratuito u oneroso, bajo cualquier modalidad, la PLATAFORMA Skyone Autosky objeto del presente contrato. El CONTRATANTE no realizará, dará permiso para realizar, ni contribuirá a la realización, descompilación, reingeniería, ingeniería inversa, modificaciones de características, ampliaciones o cambios a la PLATAFORMA Skyone Autosky, ni la fusión o incorporación a programas propietarios. programas o sistemas de terceros.

3. Garantía y Limitación de Responsabilidad.

1. Las Partes reconocen y declaran que la PLATAFORMA Skyone Autosky fue desarrollada para uso de los usuarios en general, y no fue desarrollada bajo pedido del CONTRATISTA, por lo que el CONTRATISTA no puede garantizar que el activo cumplirá con las necesidades específicas del CONTRATISTA, excepto en casos donde corresponda a las Partes ajustar servicios específicos de personalización, alteración o personalización de la PLATAFORMA Skyone Autosky, en cuyo caso la satisfacción de las necesidades específicas del CONTRATANTE será asegurada por EL CONTRATADO en relación con estos elementos sujetos a ajustes específicos.
2. Sin perjuicio de lo dispuesto en el punto 12.1. anterior, EL CONTRATISTA se exime expresamente de cualesquiera responsabilidades e indemnizaciones, pérdidas y daños, lucro cesante, pérdidas de cualquier tipo, o bajo cualquier título, pérdidas o interrupción del negocio; por defectos de computadora, equipo o periféricos, o cualquier otro daño directo, indirecto, accidental, emergente, especial, consecuente o punitivo, que surja directa o indirectamente, de la adquisición, o uso, o la imposibilidad de usar la PLATAFORMA Skyone Autosky y/o servicios adquiridos al CONTRATISTA, causados ​​al CONTRATISTA o a terceros, delimitación que se aplica incluso como resultado de situaciones que escapan al control del CONTRATADO, tales como virus, hackers, pérdida de contraseñas, del resultado o rentabilidad del empresa del CONTRATISTA u otras situaciones que no dependan del CONTRATISTA. El CONTRATANTE reconoce, acepta y declara consciente que el estado actual de las técnicas de desarrollo software no permite la creación de programas informáticos completamente libres de errores o defectos y que, por lo tanto, EL CONTRATADO no puede garantizar que el programa funcione ininterrumpidamente. o libre de vicios o defectos. En ningún caso la suma de las responsabilidades e indemnizaciones aplicables al CONTRATISTA, derivadas directa o indirectamente del presente contrato, excederá los montos pagados al CONTRATISTA, por el CONTRATISTA, en virtud de este CONTRATO durante los 12 (doce) meses anteriores al evento. que resulte en responsabilidad del CONTRATISTA.

4. Protección e intercambio de datos personales

1. Para los efectos de este contrato, DATOS PERSONALES significa información relacionada con una persona física identificada o identificable, que está sujeta a la Ley 13.709/18, incluyendo, pero no limitado a: nombre, dirección física y electrónica, contacto telefónico, fecha de nacimiento, género, filiación, estado civil, lugar de nacimiento, nacionalidad, parentesco, identificación civil y fiscal, pasaporte, currículo profesional, profesión, título académico, formación profesional y también, datos biométricos, datos de ubicación, identificador en línea, características inherentes al físico, rasgos fisiológicos, genéticos, psíquicos, económicos, culturales o sociales de la persona y otros que puedan ser similares.
2. En el desarrollo de cualesquiera actividades relacionadas con la ejecución del presente Contrato, las Partes observarán escrupulosamente el régimen legal de protección de datos de carácter personal, procurando proceder a todos los tratamientos de datos personales que resulten necesarios con estricto y riguroso cumplimiento de las Ley nº 13.709/2018, sus modificaciones y reglamentaciones, asegurando que sus empleados, agentes, consultores, subcontratistas y/o proveedores de servicios también cumplan con las disposiciones legales aplicables.
3. Los datos personales facilitados por el CONTRATANTE en virtud del presente contrato son imprescindibles para la prestación de los servicios por parte del CONTRATADO, que podrá utilizar los datos personales recabados para: (i) proporcionar actualizaciones, seguridad y solución de problemas, así como la prestación de soporte técnico ; (ii) mantener y mejorar la prestación de servicios bajo este acuerdo; (ii) personalizar productos y hacer recomendaciones; (iv) publicitar al CONTRATANTE y terceros vinculados a éste, incluyendo el envío de comunicaciones promocionales, publicidad dirigida y presentación de ofertas relevantes al CONTRATANTE, (v) análisis de desempeño, cumplimiento de obligaciones legales y realización de encuestas.
4. El uso de la PLATAFORMA Skyone Autosky por parte de LA CONTRATANTE podrá tener como resultado que EL CONTRATANTE comparta datos personales con PROVEEDORES DE LA NUBE, o con terceros utilizados por éste para prestar el servicio, es por ello que, en este acto, LA CONTRATANTE manifiesta su conocimiento y aceptación de las Políticas de Privacidad de los PROVEEDORES DE LA NUBE y del CONTRATADO vigentes durante el período de uso del servicio, las cuales se encuentran publicadas en esta fecha y estarán permanentemente actualizadas y puestas a disposición de libre acceso según los enlaces previstos en la propuesta comercial .
5. Las Partes acuerdan que si el intercambio de datos personales es necesario para la prestación de los servicios objeto de este contrato, solo se proporcionarán los datos estrictamente necesarios para el correcto cumplimiento de este Contrato, y si la legislación exige el consentimiento para el tratamiento e intercambio. de información, el(los) Responsable(s) deberá(n) obtener el consentimiento claro, específico, previo y por escrito del titular de los datos y/o de su representante legal.
6. En el desarrollo de todas las actividades relacionadas con la ejecución del presente contrato, el CONTRATISTA se compromete a implementar las medidas razonables y adecuadas que ayuden al CONTRATISTA a proteger su contenido y el de sus clientes contra la pérdida, acceso o divulgación accidental o ilegal, procurando proceder con todos los tratamientos de datos personales que resulten necesarios para el desarrollo del objeto del presente contrato, comprometiéndose a: a) tratar y utilizar los datos personales en los términos legalmente permitidos y de forma compatible con los fines para los que hayan sido facilitados; b) conservar los datos solo durante el período necesario para perseguir los fines de la recopilación o el procesamiento posterior; c) implementar las medidas técnicas necesarias para proteger los datos contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida accidental, la alteración, la difusión o el acceso no autorizado, así como contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito de los mismos; d) informar de inmediato al CONTRATANTE si existe alguna violación de la seguridad, o sospecha de la misma, independientemente de que ponga en peligro o no la seguridad e integridad de los Datos Personales, en cuyo caso deberá prestar toda la colaboración necesaria para cualquier investigación que pueda llevarse a cabo. llevado a cabo; e) garantizar el ejercicio, por parte de los titulares, de los respectivos derechos de información y acceso a los datos personales;
7. Las Partes son responsables de la eliminación de los datos personales obtenidos y/o procesados ​​en el marco de este Acuerdo después de la terminación del tratamiento necesario y/o la terminación de este instrumento, estando autorizada la conservación sólo en los casos legalmente previstos;
8. El CONTRATANTE declara y garantiza que: (a) todo el procesamiento de Datos Personales, desde la recolección hasta el momento de compartir con el CONTRATANTE, se llevó a cabo de conformidad con las disposiciones de las Leyes de Protección de Datos, y que las instrucciones para el Tratamiento de Los Datos Personales por parte del CONTRATANTE también se ajusten a tales normas, incluyendo el marco de dicho tratamiento dentro de las bases legales aplicables y en cumplimiento de los principios establecidos en las Leyes de Protección de Datos; (b) establecerá los criterios adecuados para que el CONTRATADO tenga acceso únicamente a los Datos Personales necesarios y suficientes para el Tratamiento objeto del Contrato y (c) tenga conocimiento de que el CONTRATADO no tiene acceso al contenido y datos personales de el CONTRATANTE y/o terceros almacenados en la PLATAFORMA, excepto cuando sea necesario para mantener ciertos servicios contratados por el CONTRATANTE, objeto de una propuesta específica o para cumplir con obligaciones legales u órdenes emitidas por autoridades gubernamentales.
9. El CONTRATANTE no es responsable del tratamiento de datos personales que realicen terceros en beneficio del CONTRATANTE, incluidos los proveedores software (ISVs), los cuales responderán de los daños y perjuicios causados ​​por el tratamiento cuando incumplan las obligaciones establecidas previsto en la legislación de protección de datos.

5. Privacidad y confidencialidad de los datos

1. El CONTRATADO se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de los datos del CONTRATANTE en la medida razonable y permitida por la ley. EL CONTRATADO no accederá, examinará o revisará ningún dato privado del CONTRATANTE que sea accesible, incluidos los contenidos en archivos electrónicos mantenidos en el servidor, mensajes de correo electrónico, calendarios, notas, contactos, memorandos o carpetas públicas, excepto si : (i ) la PARTE CONTRATANTE o una agencia u organismo regulador lo solicite específicamente; (ii) realizar, a su entera discreción, operaciones rutinarias de copia de seguridad y restauración, escaneo y eliminación de virus, spam o filtrado de contenido; o (iii) dicho acceso, examen o revisión es urgente y necesario para proteger la seguridad personal, resolver problemas, restaurar las operaciones de la PLATAFORMA Skyone Autosky, eliminar contenido ilegal u ofensivo (por ejemplo, pornográfico o que viole las políticas del CONTRATISTA) o para evitar una falla en la PLATAFORMA Skyone Autosky. o servicios u otros daños.
2. El CONTRATANTE consiente y autoriza al CONTRATISTA y a sus proveedores de servicios y subcontratistas, según lo exige la ley, a acceder y divulgar a organismos y autoridades gubernamentales datos de, sobre o relacionados con el CONTRATANTE, incluido el contenido de las comunicaciones.

6. Política de integridad

1. El CONTRATANTE declara, por sí y por sus socios o accionistas, administradores, empleados, agentes, representantes o cualesquiera otras personas que actúen en su nombre o interés, que no ha practicado y se compromete a no practicar ningún acto que viole las normas anticorrupción. leyes aplicables a sus actividades o las leyes anticorrupción aplicables al CONTRATISTA, especialmente la Ley Federal N° 12.846/13, incluyendo, sin limitación, cualquier acto lesivo a la administración pública nacional o extranjera o contrario a los compromisos internacionales adoptados por Brasil que tratar dicha materia y las leyes y reglamentos conexos. ( https://skyone.solutions/codigo-de-etica-e-conduta/ )