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Según la Agenda Ejecutiva de Tecnología y CIO 2023 de Gartner, entre las medidas que se pueden tomar para acelerar el impacto de las inversiones en tecnología digital se encuentran priorizar las iniciativas digitales con el mayor impacto potencial en las finanzas de la empresa, aprovechar las ventajas del acceso democratizado a la tecnología, la experiencia y los datos, y crear una iniciativa de métricas orientada a resultados. Esto es cada vez más una prioridad para los altos ejecutivos. Prueba de ello es el resultado de una encuesta realizada por Gartner en julio de 2022 a 226 directores financieros, que reveló que la aceleración digital era la principal prioridad de inversión para los directores financieros en los próximos 12 meses. El 98 % de los encuestados afirmó que protegería las inversiones digitales y, de estos, el 66 % afirmó que planea aumentar sus inversiones en esta categoría.
No es ningún secreto que la tecnología ha sido clave para resolver los desafíos empresariales, y cada vez más se demandan soluciones sencillas que todo el equipo pueda utilizar, sin necesidad de amplios conocimientos técnicos. Así lo cree Robson Del Fiol, director de Ventas y Marketing de Skyone Studio de Skyone . «La velocidad de la innovación es un factor crucial para el éxito de las empresas en el mercado actual. Para utilizar la tecnología en este proceso, la curva de aprendizaje de esta nueva tecnología no puede ser un obstáculo», explica.
Del Fiol añade que muchas empresas han buscado abordar sus retos empresariales mediante la integración de sistemas. «Antes de adoptar nuevos sistemas, es necesario aprovechar al máximo el potencial de las herramientas ya implementadas. Por eso, la integración inteligente de software ha sido una solución interesante», afirma.
Según el experto, el sector servicios destaca y ocupa el primer lugar en la búsqueda de integración de sistemas. «Le siguen las industrias y, por último, el comercio minorista más tradicional, pero este año también hemos experimentado un auge de startups que nos buscan para resolver sus problemas de integración de ERP», afirma Del Fiol.
Ventajas competitivas
Según Del Fiol, cuanto más rápido se crean las aplicaciones de utilidad, mayor es el grado de innovación empresarial y, en consecuencia, mayores los ingresos, ya que el mercado se conecta mejor con las empresas que facilitan experiencias. Y es precisamente esta demanda la que low-code están diseñadas para satisfacer.
Del Fiol explica que, en una plataforma preformateada y preparada, el low-code permite al usuario construir su propia estructura mediante módulos ya disponibles y procesos intuitivos de arrastrar y soltar, lo que facilita la creación de integraciones incluso por parte de personas con pocos conocimientos técnicos, ya que no requieren programación compleja. « low-code , como Skyone Studio, también ayudan a resolver diversos desafíos corporativos, desde la falta de mano de obra especializada hasta la replicabilidad y escalabilidad de las integraciones de sistemas», enfatiza.
Conscientes de estos beneficios, las empresas han situado las estrategias de aplicación e integración entre sus tres principales prioridades tecnológicas para 2022, según la "Hoja de Ruta de Adopción de Tecnología para Empresas Medianas" de Gartner. Además, entre las 53 tecnologías adoptadas en el área de servicios de infraestructura y plataformas informáticas durante los próximos tres años se encuentra iPaaS (Plataforma de Integración como Servicio).
Según Del Fiol, al invertir en estas tecnologías, las empresas buscan impulsar la hiperautomatización de TI y negocios, a la vez que mejoran la velocidad y la agilidad. «Una plataforma (iPaaS) también permite a los usuarios desarrollar sus flujos de integración conectándose a diferentes aplicaciones, así como organizar, estandarizar y escalar estas integraciones con locales o en la nube y soluciones externas, generando conexiones seguras y altamente replicables. También es posible exponer los módulos e integraciones en el mercado y ponerlos a disposición de cualquier usuario de la plataforma», enfatiza.
Integrarse para crecer
Garantizar que el software, las aplicaciones y los recursos funcionen de forma integrada ha permitido a los clientes satisfacer sus necesidades comerciales. Un ejemplo es Tijuca Alimentos, que integró su sistema ERP Totvs Protheus con su software de gestión interna mediante Skyone Studio. La empresa, la mayor productora de huevos del estado de Ceará, se benefició de la reducción de la complejidad en los nuevos procesos, la capacidad de identificar posibles problemas o errores antes de que lleguen a los clientes y la consistencia y organización de los datos, siempre disponibles y actualizados en tiempo real. Esto se tradujo en una mayor productividad y precisión, evitando la repetición de trabajos y las largas esperas para las actualizaciones de archivos. Además, proporcionó una visión más precisa del negocio con su software integrado. Creado en 2019, Skyone Studio surgió como una solución a las demandas de los clientes en la nube de Skyone, que buscaban integrar sus ERP con plataformas digitales. El objetivo era reducir los problemas de inconsistencias en los procesos manuales y los costes asociados a integraciones ineficientes, contribuyendo a una toma de decisiones más precisa y a una ejecución más sencilla.
Para solucionar el problema, Skyone desarrolló una iPaaS que utiliza un de bajo código , con el objetivo de democratizar el desarrollo de integraciones y reducir la curva de aprendizaje, que es precisamente el punto clave de este enfoque. «Las empresas están adoptando cada vez más el enfoque de bajo código para facilitar los procesos sin necesidad de desarrolladores internos. El objetivo principal de Skyone Studio, por lo tanto, es estandarizar y escalar las integraciones de sistemas heredados y soluciones externas, generando conexiones seguras y replicables. En otras palabras, facilita el acceso a diversos software, creando el entorno ideal para aumentar el rendimiento de los equipos internos de las empresas», enfatiza.
Entre los principales diferenciadores de la solución, además de la posibilidad de realizar integraciones seguras y rápidas, se encuentra que el producto se aplica a prácticamente cualquier escenario de integración de sistemas y no requiere conocimientos avanzados de programación. Cabe destacar que Skyone Studio también aborda tres pilares importantes: el cumplimiento de los de la LGPD , los registros de auditoría de todas las ejecuciones y las integraciones híbridas, es decir, donde el cliente cuenta con sistemas tanto locales como en la nube.
Negocio acelerado
Desde 2020, Skyone ha invertido en su división Skyone Studio para llevar la integración de sistemas a un número cada vez mayor de empresas. Entre sus acciones, la compañía ha triplicado su equipo de desarrollo, con un equipo de ventas dedicado y un equipo de servicios ampliado, además de invertir en nuevas funcionalidades para integraciones en entornos híbridos.
De esta forma, Skyone Studio se fortaleció aún más para ayudar a las empresas a aplicar las mejores prácticas en términos de escalabilidad y alta disponibilidad de entornos en la nube para integraciones desarrolladas en una amplia gama de segmentos de clientes. Entre los clientes de Skyone Studio se incluyen Tijuca Alimentos, Thompson, Systax, Cashu, Comporte y Ploomes.
Además, Skyone ha establecido alianzas con empresas SaaS que permiten ampliar las posibilidades de integración que ofrecen a sus clientes, lo que hace que la plataforma sea aún más estratégica para las empresas. Ahora, los clientes de Skyone Studio pueden integrar sus sistemas de forma fácil y rápida con soluciones como VTEX, SAP, Protheus, Ploomes, Shopify, RD Station y Zoho.
Según Del Fiol, este año la empresa logró consolidar sus inversiones en funcionalidades que el empresarial valora. «Con una interfaz intuitiva y más socios en nuestro ecosistema, nos enfocamos en consolidar nuestras operaciones en cada región. Ya contamos con clientes en Panamá, Colombia, Estados Unidos y varios estados brasileños, y existe una cartera de nuevas oportunidades. El próximo año, invertiremos aún más en nuestro alcance de ventas, especialmente en los segmentos de agroindustria, industria, servicios y comercio minorista, que aún necesitan con urgencia low-code de », afirma.
Skyone es una empresa multiplataforma que, a través de Skyone Studio, junto con Cloud, Ciberseguridad y Techfin, busca ofrecer soluciones tecnológicas para satisfacer las crecientes necesidades del mercado. Al facilitar procesos y apoyar incluso a empresas con un soporte interno limitado, se espera que la división Skyone Studio represente una cuarta parte de los ingresos de Skyone para 2024.
