Desbloquear el potencial de la tecnología en la industria hotelera.

Sabemos que en la industria hotelera, cada detalle cuenta. Por eso, nos esforzamos incansablemente por mantener nuestra competitividad y garantizar un sueño reparador para nuestros clientes y socios.

Sobre el mercado

Transformando su negocio con tecnología avanzada e innovación.

La industria hotelera se enfrenta a importantes retos: gestión de la reputación, personalización de la experiencia del huésped, gestión de diferentes socios de ventas y back-office , además de una fuerte competencia. En Skyone, comprendemos estos desafíos y, con una plataforma completa con infinitas posibilidades, ofrecemos soluciones en computación en la nube, datos y ciberseguridad, que proporcionan escalabilidad y eficiencia para la gestión de su negocio.

Acerca de la plataforma

Lleva tu negocio al siguiente nivel con Skyone.

Nuestra plataforma fue diseñada para abordar cada detalle de la industria hotelera.

Personalizar la experiencia del huésped y gestionar la reputación:

Organizamos y estructuramos tus datos, extraemos información de tus diferentes sistemas y ponemos la información a disposición para su análisis.

Gestión eficiente:

Ponemos todos sus sistemas a su disposición para acceso seguro desde cualquier lugar, posibilitando escalabilidad inmediata e ilimitada con previsibilidad y optimización de costos.

Gestión de diferentes socios de ventas y back-office:

Solucionamos la integración de los sistemas de su empresa con sus socios de servicios y tecnología. Con una plataforma low-code, le permitimos realizar fácilmente integraciones, desde las más sencillas hasta las más complejas.

Acerca de Skyone

¿Por qué elegir Skyone para impulsar tu negocio?

No solo conocemos la tecnología, sino también la industria hotelera . Contamos con años de experiencia en este mercado, trabajando con los principales sistemas para diferentes procesos de negocio .

Experiencia

Contamos con más de 18.000 clientes activos que confían en nuestra plataforma.

Credibilidad

Estamos en más de 20 países, ayudando a empresas de todos los tamaños a alcanzar el éxito.

Especialización

Contamos con los principales proveedores de software de la industria hotelera certificados y las mayores cadenas hoteleras utilizan nuestra plataforma.

Disponibilidad

Soporte 24/7 en 3 idiomas con profesionales disponibles en cualquier momento, certificados en las principales nubes públicas del mundo y con profundo conocimiento del software.

Clientes

¿Quién confía en nuestra experiencia?

Revolucionamos las operaciones de grandes empresas en todos los sectores del mercado

testimonios

Lo que dicen los clientes

Skyone revoluciona nuestra eficiencia e impacto en el mercado

El proyecto liderado por Skyone nos permitió ofrecer nuestros servicios con mayor agilidad y precisión. Aumentamos nuestra tasa de conversión, hicimos nuestro servicio más accesible y asignamos al equipo para seguir mejorando nuestro producto, afirma el ejecutivo.

Velocidad y eficiencia en la nube para nuestros clientes

El entorno de nube dentro de la infraestructura de Skyone es fluido. Cuando necesito implementar un nuevo cliente e implementar un nuevo entorno, son rápidos, tienen un tiempo de implementación óptimo y un excelente tiempo de respuesta para resolver problemas y tickets abiertos por nuestro equipo.

Tranquilidad, estrategia y escalabilidad, todo en un solo lugar

Hoy puedo decir que el negocio está más seguro con Skyone. Hoy puedo lograr que el departamento de TI se centre más en la estrategia y menos en preocuparse por los servidores y centros de datos. Y la seguridad del negocio, especialmente en términos de escalabilidad, es un factor fundamental que nos llevó a estar con Skyone.

Cómo liberar su potencial minorista de forma segura

Buscábamos una empresa que pudiera ofrecernos más seguridad en términos de infraestructura y permitirnos centrarnos en nuestro negocio principal, que es el retail.

Transformando la reactividad en eficiencia

Tras reestructurar nuestro equipo de TI, nos enfrentamos a un gran reto. Muchas integraciones realizadas por antiguos empleados carecían de documentación o soporte, lo que nos dejaba sin una buena gestión interna. No teníamos visibilidad inmediata de los errores en las integraciones, y dependíamos de que los usuarios los reportaran. Esto nos obligaba a reaccionar de forma reactiva y afectó negativamente la experiencia del cliente.

Ideas innovadoras: Optando por la eficiencia en la integración

Inicialmente, pensamos en crear nuestra propia herramienta de integración. Sin embargo, dado lo competitivo que es el mercado de la programación, nos dimos cuenta de que esto pondría en peligro el progreso del proyecto. Y el deseo de tener una plataforma manejable y de bajo código realmente nos llamó la atención, afirma.

Conexión segura: Encontrar la solución ideal

Necesitábamos una solución que garantizara la seguridad integral del tráfico, desde Salesforce CRM hasta SAP ERP, y fue entonces cuando encontramos Skyone Dados, la plataforma que mejor se adaptaba a nuestras necesidades. Además de ser ligera, sencilla y rápida de implementar, el factor decisivo fue el apoyo del equipo de Skyone, comprometido e involucrado para asegurar el éxito de la implementación del proyecto.