Desbloqueando el potencial de la tecnología en el Sector Hotelero.

Sabemos que en el sector hotelero cada detalle cuenta. Por lo tanto, somos incansables en perpetuar nuestra fuerza competitiva y garantizar así un sueño tranquilo a nuestros clientes y socios.

Sobre el mercado

Transformando su negocio con tecnología avanzada e innovación.

La industria hotelera enfrenta importantes desafíos: gestión de la reputación, personalización de la experiencia del huésped, administración de los diferentes socios de ventas y backoffice, además de la fuerte competencia. En Skyone, entendemos estos desafíos y, con una plataforma completa con infinitas posibilidades, ofrecemos soluciones en Computación en la Nube, Datos y Ciberseguridad, brindando escalabilidad y eficiencia para la gestión de su negocio.

Sobre la plataforma

Lleva su negocio a otro nivel con Skyone.

Nuestra plataforma está diseñada para atender cada detalle del sector hotelero.

Personalización de la experiencia del huésped y gestión de la reputación:

Organizamos y estructuramos sus datos, extraemos la información de sus diferentes sistemas y la ponemos a disposición para análisis.

Gestión eficiente:

Disponibilizamos todos sus sistemas para aceso desde cualquier lugar con seguridad, permitiendo escalabilidad inmediata e ilimitada con previsibilidad y optimización de costos.

Administración de diferentes socios de ventas y backoffice:

Resolvemos la integración de los sistemas de su empresa con sus socios de servicio y tecnología. Con una plataforma low-code, permitimos que realice integraciones desde las más simples hasta las más complejas con facilidad.

sobre skyone

¿Por qué elegir Skyone para impulsar su negocio?

No solo conocemos tecnología, también conocemos el sector hotelero. Contamos con años de experiencia en este mercado, trabajando con los principales sistemas para diferentes procesos de negocio.

Experiencia

Más de 18.000 clientes activos confían en nuestra plataforma.

Credibilidad

Estamos en más de 20 países, ayudando a empresas de todos los tamaños a alcanzar el éxito.

Especialización

Tenemos los principales softwares del sector hotelero homologados y las mayores cadenas hoteleras utilizando nuestra plataforma.

Disponibilidad

Soporte 24x7 en 3 idiomas con profesionales disponibles en cualquier momento, certificados en las principales nubes públicas del mundo y con profundo conocimiento en softwares.

Clientes

Quién confía en nuestra experiencia

Revolucionamos la operación de grandes empresas de todos los sectores del mercado

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Lo que dicen los clientes

Skyone revoluciona nuestra eficiencia e impacto en el mercado

El proyecto liderado por Skyone nos permitió ofrecer nuestros servicios con más agilidad y asertividad. Aumentamos nuestra tasa de conversión, proporcionando un servicio más accesible y asignando recursos para seguir mejorando nuestro producto, afirma el ejecutivo.

Velocidad y Eficiencia en la nube para nuestros clientes

El entorno en la nube de Skyone es tranquilo. Cuando necesitamos implementar un nuevo cliente y configurar un nuevo entorno, son rápidos, tienen un buen tiempo de implementación y una excelente respuesta a problemas y tickets abiertos por nuestro equipo.

Tranquilidad, Estrategia y Escalabilidad en un solo lugar

Hoy puedo decir que el negocio está más seguro con Skyone. Hoy puedo hacer que TI se centre más en la estrategia y menos en preocuparse por los servidores y el centro de datos. Y la seguridad para el negocio, especialmente en términos de escalabilidad, es un factor fundamental que nos llevó a elegir Skyone.

Liberando su Potencial en el Retail con Seguridad

Buscábamos una empresa que nos ofreciera mayor seguridad en la infraestructura y nos permitiera enfocarnos en nuestro core que es el retail.

Transformar la Reactividad en Eficiencia

Después de la reestructuración del equipo de TI, nos enfrentamos un gran desafío. Muchas integraciones hechas por ex empleados carecían de documentación o soporte, lo que nos dejó sin una buena gestión interna. No teníamos visibilidad inmediata de errores en las integraciones, dependíamos de los usuarios para reportarlos, lo que nos hizo reactivos y afectó la experiencia del cliente.

Ideas innovadoras: Optando por la Eficiencia en la Integración

Inicialmente, pensamos en crear nuestra propia herramienta de integraciones. Sin embargo, al ver el mercado de programadores muy activo, nos dimos cuenta de que esto podría poner en riesgo el buen curso del proyecto. La idea de tener una plataforma manejable y de bajo código llamó mucho nuestra atención, cuenta.

Conexión segura: Encontrando la Solución Ideal

Necesitábamos una solución que garantizara la seguridad del tráfico de extremo a extremo, desde el CRM Salesforce hasta el ERP SAP. Fue entonces cuando encontramos Skyone Datos, la plataforma que mejor se adaptó a nuestras necesidades. Además de ser ligera, simple y rápida de implementar, el soporte del equipo de Skyone fue decisivo, comprometido y dedicado para asegurar el éxito del proyecto.