Skyone Dados e Axion: experiência do cliente com integração
Cada vez mais, as empresas buscam soluções que as ajude na melhora de sua forma de trabalhar. Ao mesmo tempo, nem sempre elas têm a expertise necessária para transformar isso em algo palpável. É neste ponto que a Axion entra com todo o seu potencial. A Axion é uma empresa de desenvolvimento de softwares customizados que está há quase 4 anos no mercado, trabalhando no mercado nacional e também internacional, como uma consultoria que oferece às empresas e parceiros novas tecnologias para que estas resolvam seus problemas relacionados com a área através de produtos digitais. Seu objetivo é ser um aliado da tecnologia para entregar o melhor produto para cada necessidade, resolvendo questões e elevando o nível dos serviços.
Desafios
O principal desafio da empresa é entender a necessidade do cliente e transformar essa dor em um produto que se adeque a demanda, ao mesmo tempo que leva uma transformação para o resultado final do usuário.
Alguns clientes têm um trabalho manual, inicialmente, muito grande para passar uma informação de um sistema para o outro, e existe uma possibilidade muito grande de fazer isso via integração, segundo Vinícius Santos, business development da empresa.
A busca pelo low-code
Sobre como chegaram até o Skyone Dados, Vinícius conta que, a partir da procura por meios mais eficientes de oferecer serviços para os clientes, começaram a ver pesquisas grandes sobre IpaaS e low-code e, desde então, ficaram com o tema em seu pipeline para se aprofundarem, como Vinícius conta:
Sempre buscamos encontrar soluções que aumentem a eficiência do nosso trabalho. Apesar de fornecermos serviços de mão-de-obra relacionados a desenvolvimento de software e tecnologia, no fundo, queremos fazer as coisas mais rápidas visando ter um melhor retorno para os nossos clientes.
Além disso, a Axion já acompanhava o percurso da Skyone no desenvolvimento de suas plataformas, tendo participado do desenvolvimento inicial do Skyone Dados. Com isso, já sabia sobre a possibilidade de oferecer essa ideia do low-code para seus clientes, porém, o que fez com que eles apostassem cada vez mais na plataforma low-code foi a experiência na prática. Sempre que planejavam o desenvolvimento de uma nova solução, notavam que, a partir do esboço do cronograma e das principais necessidades, um dos principais pontos tópicos que faziam com que o cumprimento dele fosse agilizado, eram questões que envolviam integração.
Foi assim que perceberam que isso era uma dor tanto interna quanto externa pois era necessária comunicação entre as partes de uma forma muito constante e, algo que resolve isso de forma quase nativa é o fato de existirem módulos no low-code que já estão no sistema de cada uma, basta pegar e conectar no sistema que está sendo desenvolvido e grande parte do processo está resolvido.
Antes
Antes do Skyone Dados, as integrações que a Axion realizava eram feitas manualmente, desenvolvendo, copiando e colando o código. Isso muitas vezes, é um processo que começa do zero, e é bastante trabalhoso, comenta Vinícius. Algo que eles perceberam é que o tempo despendido para fazer uma integração é três vezes mais rápido agora depois que começaram a utilizar o Skyone Dados. O uso da plataforma possibilita que áreas diferentes da empresa se conectem e que os dados sejam acessados por todos que necessitam.
Depois
Os benefícios do Skyone Dados vão desde a concepção da arquitetura da integração até a entrada em produção. Como no Skyone Dados você já encontra conectores estruturados, módulos prontos com as lógicas de programação, você pode acelerar seu desenvolvimento e se conectar a um ecossistema de aplicações. Isso economiza muito tempo de desenvolvimento. Fora isso, a própria implementação em si, e usabilidade do produto feita em drag and drop arrastando e soltando conectores de um lado para o outro faz com que a ferramenta seja intuitiva e de fácil manuseio. Mas, principalmente, a manutenção dessas integrações, pois se uma integração quebra, você precisa mexer no código, e muitas vezes quem fez a integração não está mais na empresa, e aí vão dias e até semanas para consertar. E com o Skyone Dados essa questão está resolvida, ele faz literalmente a gestão das integrações e avisa onde está o erro, faz o acompanhamento.
Como case real de melhoria nos processos de uma empresa grande, a Axion implementou no Grupo Comporte o Skyone Dados. A empresa processava e enviava de forma manual uma série de informações que a prefeitura precisava para efetuar os repasses referente aos serviços de transportes municipais efetuados mensalmente. Antes do Skyone Dados, o processo todo levava cerca de uma semana. Depois do projeto, isso é feito de forma contínua, diariamente sem retrabalho, sem precisar que intervenção humana
O resultado é uma grande economia de recursos humanos e financeiros. Segundo Vinícius, o Skyone Dados tem total aderência aos projetos de integração de sistemas, desde os mais complexos até os mais simples. A parceria entre Axion e Skyone Dados segue levando cada vez mais soluções tecnológicas para quem está em busca da evolução digital.
Para finalizar Vinicius acrescenta:
No final de 2022, dado o sucesso dos projetos e da satisfação dos clientes, a AXION decidiu aumentar o foco em comunicar sobre a plataforma e os benefícios trazidos pelo Skyone Dados para os clientes e parceiros. Acreditamos que isso resultará em um forte crescimento em projetos de integração chegando a quadruplicar nossa demanda usando a plataforma iPaaS da Skyone Solutions. Vinícius Santos, Business Development da AXION.