[linguise]
Pular para o conteúdo
Olá! Este é o nosso Código de Conduta. Use o menu lateral para navegar pelo documento.
Olá! Este é o nosso Código de Conduta. Use o menu acima para navegar pelo documento.
A Skyone entende que a durabilidade de nosso negócio e o êxito dos resultados depende da forma como os Skyowners norteiam suas ações e atitudes e de todos que se relacionam conosco, que têm como base os valores e princípios éticos adotados pela companhia.
Nesse sentido, a Skyone espera e acredita que todos os seus colaboradores, parceiros comerciais, fornecedores e terceiros pautem as suas condutas em observância aos mais altos padrões de integridade pessoal e profissional.
Este Código de Conduta tem como objetivo primordial contribuir para a edificação de um ambiente de negócios saudável, digno e harmonioso, através do alto nível de confiança, respeito e transparência nas interações em qualquer área de atuação, impulsionando a visão única da Skyone de que o extremo sucesso da nossa tratativa com tudo e todos depende não apenas do que fazemos, mas principalmente de como fazemos.
Este Código de Conduta é um guia para todos os colaboradores da Skyone (independente do cargo) incluindo parceiros comerciais, franqueados, fornecedores e terceiros que têm relação com a Skyone.
Como lidamos com diversas pessoas e empresas diariamente, é difícil prever todas as situações que possam surgir. Por isso, este documento apresenta princípios e boas práticas para promover um ambiente transparente, íntegro e de respeito mútuo.
Agente Público: qualquer pessoa que exerça uma função pública, temporária ou permanente, remunerada ou não, por eleição, nomeação, designação ou qualquer outro tipo de investidura ou vínculo com o serviço público.
Alta Administração: são os líderes da Skyone, incluindo os executivos, acionistas, conselheiros e diretores.
Assédio Moral: são comportamentos abusivos que podem causar danos à personalidade, dignidade ou integridade física ou psicológica de uma pessoa, ameaçar seu emprego ou prejudicar o ambiente de trabalho. Isso também pode ocorrer em ambientes virtuais, como e-mails, videoconferências, mensagens de texto, redes sociais, entre outros.
Assédio Sexual: comportamentos de natureza sexual, expressos fisicamente, verbalmente ou por gestos, que são impostos a uma pessoa contra sua vontade, causando constrangimento e violando sua liberdade sexual.
Colaborador(es): todos os funcionários da Skyone, incluindo aqueles com contratos de trabalho permanentes ou temporários, estagiários e aprendizes.
Corrupção: abuso de poder para obter benefícios pessoais.
Familiares: pessoas da família do colaborador, incluindo cônjuge (marido ou esposa), irmãos ou irmãs, pais, parentes por afinidade, filhos, companheiro ou companheira.
LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados): Lei nº 13.709/2018 que estabelece diretrizes para a proteção dos dados pessoais.
Lei Anticorrupção (Lei 12.846/2013): Lei federal que trata da responsabilidade administrativa e civil das empresas por atos de corrupção contra a administração pública.
Público de relacionamento Skyone: clientes, parceiros comerciais, fornecedores (prestadores de serviço) e terceiros.
Parentes: pessoa ligada a outra pelo mesmo vínculo sanguíneo, afinidade ou adoção.
Trabalhamos com o que é invisível, porém, imprescindível para mover o mundo. E, se depender de nós, nem o céu é o limite para esse movimento, porque já estamos lá. A Skyone respira inovação para entregar muito além de produtividade.
Com o poder integrador da tecnologia em nossas mãos, simplificamos o hoje para impactar o amanhã. Dessa forma, evoluímos negócios, solidificamos carreiras e ajudamos a construir uma sociedade mais próspera.
Somos incansáveis em perpetuar nossa força competitiva e liderar uma estrutura tecnológica competente e ética. E, é claro, garantir um sono tranquilo a clientes e parceiros: é assim que conquistamos sua confiança.
A plataforma Skyone impacta o dia a dia de milhares de pessoas, em qualquer lugar do globo. Esse impacto se reflete em horas resgatadas de vida de quem tem o tempo como o principal aliado para mudar o mundo.
Com o aumento da produtividade, eliminamos as barreiras de crescimento e entregamos escala ilimitada para qualquer negócio.
A Skyone preza pela conformidade com as leis e regulamentos do nosso país.
Todos os colaboradores precisam conhecer e respeitar nossas regras internas, e se perceberem algo que viole essas regras, é importante denunciar no Canal de Ética.
Todos os colaboradores têm a responsabilidade de proteger as informações da empresa.
Para te ajudar com essa missão, temos regras internas sobre como classificar essas informações para garantir que estejam seguras.
Cada um de nós precisa cuidar das coisas importantes da Skyone, como computadores, dados, direitos autorais e outras informações. Para isso, devemos seguir as regras da Política e Normas de Segurança da Informação, que são baseadas em boas práticas de mercado.
É muito importante manter as informações em sigilo, garantir que elas não sejam alteradas sem autorização, e que estejam sempre disponíveis quando necessárias. Se alguém não fizer isso, estará indo contra as regras deste documento e da Política de Segurança da Informação.
Na Skyone, cada um de nós é responsável por cuidar dos bens a ativos da empresa, clientes, parceiros e outros que usamos no trabalho. Não devemos usar essas coisas para nosso próprio benefício, a não ser que a Skyone autorize.
A apropriação ou uso indevido destes bens, incluindo sua cópia, venda ou distribuição a terceiros podem gerar problemas sérios ao colaborador, como sanções trabalhistas ou até mesmo penais.
Caso você perceba ou saiba de algum caso de perda, roubo ou uso errado destes bens, deve comunicar ao seu gestor imediatamente e seguir os procedimentos internos estabelecidos para esses casos. Em caso de desligamento, é necessário devolver os celulares, notebooks e outros itens cedidos pela Skyone dentro do prazo estipulado e em bom estado de conservação.
Na Skyone, é importante que os colaboradores ajam de forma compatível com o ambiente de trabalho, garantindo o bom andamento das atividades.
Por isso, estabelecemos que nenhum relacionamento afetivo entre os colaboradores deve prejudicar sua conduta profissional.
Na Skyone, não aceitamos nenhum tipo de assédio, seja sexual, moral ou qualquer outro comportamento que desrespeite ou intimide os colegas, não importa a posição na empresa.
Além das medidas disciplinares da Skyone, quem comete assédio pode enfrentar processos legais. A empresa segue a Lei 14.457/2022, que combate o assédio sexual e outras formas de violência no trabalho.
Na Skyone, valorizamos a diversidade e damos oportunidades a todas as pessoas, independentemente de suas diferenças culturais, ideológicas, de opinião, deficiências, gênero, cor, etnia, origem, convicções políticas, crenças religiosas, geração, estado civil, condição de sindicalização, classe social, orientação sexual ou grau de escolaridade.
Nosso compromisso é criar um ambiente acolhedor e de diálogo onde todos se sintam incluídos.
Na Skyone, nos esforçamos para reduzir ao máximo nosso impacto no meio ambiente.
Desenvolvemos ações que visam diminuir o consumo de energia elétrica, água, plásticos, papel e outros materiais, além de incentivarmos práticas de reciclagem e o respeito ao meio ambiente.
Comportamentos esperados
De outra forma, é importante evitar compartilhar qualquer postagem que contenha difamação, calúnia, injúria, assédio, discriminação ou opiniões intolerantes de cunho político ou religioso, pois isso pode prejudicar a sua imagem e da própria Skyone.
De outra forma, é importante evitar compartilhar qualquer postagem que contenha difamação, calúnia, injúria, assédio, discriminação ou opiniões intolerantes de cunho político ou religioso, pois isso pode prejudicar a sua imagem e da própria Skyone.
A utilização indevida da marca ou nome da empresa em situações constrangedoras sujeitará os infratores a medidas disciplinares ou até demissão.
Nas redes sociais profissionais, como o LinkedIn, ao vincular seu perfil à Skyone, você se torna um representante da marca.
Portanto, ao aceitar conexões que se apresentem como colaboradores da Skyone, verifique a autenticidade da informação para evitar fraudes.
O e-mail corporativo é uma ferramenta de trabalho usada principalmente para trocar mensagens profissionais.
Você pode usar o e-mail corporativo para assuntos pessoais, mas com moderação e bom senso. Certifique-se de que o conteúdo não inclua:
É importante evitar o uso excessivo ou inadequado de dispositivos móveis (celulares ou tablets, por exemplo) pessoais durante o trabalho.
Nosso relacionamento com clientes deve ser:
Nossos parceiros e fornecedores precisam seguir os mesmos princípios éticos que nós, respeitando as regras internas da Skyone.
Atitudes suspeitas, como suborno ou favores ilegais que possam prejudicar a Skyone, seus colaboradores ou a sociedade, são totalmente proibidas tanto pela Skyone quanto pela Lei Anticorrupção, que regula essas práticas.
Reconhecemos o(s) sindicato(s) da categoria e os sindicatos patronais como legítimos representantes das partes envolvidas nas relações trabalhistas e sindicais, com respeito à livre associação e diálogo permanente na construção de relações de trabalho produtivas e harmoniosas.
Na Skyone, temos diretrizes claras em relação a convites, brindes, presentes e cortesias. Caso alguém te ofereça algum presente, você só poderá aceitar se:
Qualquer doação, patrocínio ou ato de caridade em nome da Skyone deve ser aprovados pelas áreas de:
Isso é feito para avaliar a idoneidade, missão e ações das organizações que irão receber o benefício, evitando conflitos de interesse e beneficiando apenas entidades que estejam em conformidade com a lei.
Os colaboradores representam a imagem da Skyone.
Por isso, devem seguir as diretrizes da área de Gestão de Pessoas quanto à vestimenta e apresentação pessoal, mantendo uma imagem condizente com os valores da empresa.
Qualquer invento, descoberta ou aperfeiçoamento feito por um colaborador durante o período de trabalho será de propriedade da Skyone e não poderão ser utilizados para fins pessoais ou repassado a terceiros.
Os colaboradores devem classificar as informações de acordo com a Norma de Classificação da Informação da Skyone.
O vazamento de informações pode trazer danos de imagem e financeiros para a Skyone, além de causar penalizações disciplinares e/ou legais.
O conflito de interesse ocorre quando os interesses pessoais de um colaborador ou líder entram em conflito com os da Skyone ou de sua rede de relacionamentos.
Essas situações podem afetar a imagem, integridade e reputação da empresa, além de prejudicar terceiros e parceiros. Por isso, devem ser comunicadas rapidamente às áreas competentes e tratadas com transparência e eficiência.
Se um familiar seu trabalhar para fornecedores, clientes ou concorrentes da Skyone, ou possuir financeiros significativos nessas empresas, esteja alerta para um possível conflito de interesse.
Antes de realizar negócios com uma empresa na qual um familiar esteja envolvido, é necessário informar a situação à liderança para avaliação e obtenção de aprovação, se necessária.
É fundamental documentar essa aprovação, caso ela seja concedida.
Qualquer atividade externa deve ser completamente separada do trabalho na Skyone, seja um segundo emprego ou trabalho autônomo. Não devemos usar o tempo do expediente na Skyone ou envolver outros colaboradores em atividades externas sem autorização específica e clara do gestor.
Nossa alta administração tem um papel importante em ser exemplo para todos os colaboradores. Eles devem promover, seguir e destacar os valores e comportamentos deste Código de Conduta.
Os líderes têm a missão de divulgar e garantir que todos sigam este Código de Conduta.
Estes devem conhecer e seguir as regras deste Código de Conduta. Para mostrar este compromisso, devem assinar o Termo de Compromisso do Código de Conduta da Skyone.
O descumprimento deste Código de Conduta ou de outras políticas da Skyone, terá consequências. Dependendo da gravidade da situação e das leis aplicáveis, isso pode incluir:
Para os colaboradores da Skyone, caso o descumprimento seja recorrente, este pode acabar sendo demitido por justa causa, fundamentada na insubordinação.
É importante saber a Skyone pode tomar medidas imediatas, sem precisar esperar por reincidências para aplicar as punições, se a situação for séria o suficiente.
Qualquer violação ao Código de Conduta da Skyone deverá ser reportada via Canal de Ética e o caso será analisado pelo Comitê de Ética da Skyone.
Este Código de Conduta começa a valer a partir do dia em que for divulgado nos meios de comunicação da Skyone e pode ser revisado de tempos em tempos.
Se tiver alguma dúvida, é só entrar em contato com a Área de Governança, Riscos e Compliance pelo e-mail:
Gerente de Governança, Riscos e Compliance
Versão | Data | Alteração | Responsável |
|---|---|---|---|
1.9 | 27/11/2018 | Finalização da Versão Inicial | Lauro de Lauro |
2.0 | 13/12/2018 | Revisão Final para Liberação | Lauro de Lauro |
2.1 | 20/03/2019 | Versão Final | Aila Braga |
3.0 | 23/05/2022 | Versão Final | Lauro de Lauro |
3.1 | 22/03/2024 | Revisão completa | Renata Miziés de Barros |
Head Quarter
Av. das Nações Unidas, 12399 – 14º Andar
Brooklin Novo – São Paulo, SP, 04578-000
Suporte SP: +55 (11) 2193-1961
Suporte MG: +55 (31) 3956-0516
Suporte RJ: +55 (21) 3828-0155
