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Recurso reduz o tempo de execução de tarefas repetitivas, permitindo a definição automática do backup de máquinas
A Skyone, companhia de tecnologia que apoia empresas a agregar inteligência e agilidade em seus processos, simplificando a forma como consomem tecnologia, criou um sistema próprio para acelerar a entrega de infraestrutura em nuvem para seus clientes, diminuindo um trabalho de 4 a 8 horas para 5 a 10 minutos.
A ferramentafoi desenvolvida 100% internamente, por uma equipe engajada com o DNA inovativo da empresa e com a busca constante de entregar uma melhor experiência aos clientes no processo de implementação da plataforma de migração e gestão em nuvem Skyone Autosky. Como resultado, a Skyone aumentou em 70% sua capacidade e qualidade de entrega, por meio da combinação de revisão de processos e automatização.
Inovação na criação de infraestruturas em nuvem
O Cloud Architecture Manager da Skyone, Luís Bezerril, comenta que o desenvolvimento da feature surgiu do anseio da equipe de operações de aprimorar as entregas de ambientes em nuvem, agregando agilidade e segurança aos clientes. A partir deste objetivo, o projeto tinha como foco automatizar a padronização de nomenclaturas para recursos de infraestrutura em diversos provedores de nuvem.
Com a inovação em mente, a equipe revisitou todos os processos e ferramentas existentes na operação, revendo dados históricos de implantação e performance, bem como ouvindo os feedbacks dos clientes. Com isso, foi identificada uma oportunidade de otimizar a criação de uma infraestrutura de ambientes em nuvem do zero, por meio de automatizações, utilizando o conceito conhecido como IaC (Infrastructure as a Code).
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“A feature é responsável pelo provisionamento (criação e configuração) completo de uma infraestrutura em cloud de 5 a 10 minutos, o que antes era feito entre 4 e 8 horas. Além disso, otimiza em mais de 70% o tempo de execução de tarefas repetitivas, agregando qualidade e segurança à operação, uma vez que permite a definição automática do backup de 100% das máquinas”, diz Bezerril.
Bezerril esclarece ainda que, além do ganho de eficiência da equipe interna da empresa, o recurso já beneficiou mais de 100 clientes em dois meses de operação. “Inclusive, possibilitou atendermos uma demanda atípica no mês de abril deste ano, que foi sete vezes maior que a média histórica”, afirma.
O especialista reitera que prezar sempre pela satisfação e fomentar a inovação nos clientes está entre as grandes preocupações da Skyone. “Para se ter uma ideia, apenas por meio da plataforma Skyone Autosky, já migramos para a nuvem mais de 17 mil empresas, possibilitando que trabalhem dia e noite com disponibilidade e segurança“, destaca Bezerril.
De acordo com o Growth Manager da plataforma Skyone Autosky, Caetano Notari, a Skyone tem uma grande responsabilidade em apoiar empresas, de diversos portes e segmentos, a manterem suas operações disponíveis e seguras na nuvem. “Soluções como essa reforçam nossa visão de que ERPs devem ser tratados como prioridade e alta criticidade”, reitera o executivo.
Por fim, o Cloud Architecture Manager da Skyone, Luís Bezerril, reforça que este é o resultado de um esforço coletivo de uma equipe obstinada em entregar as melhores soluções em tecnologia. “Estamos continuamente realizando melhorias e pretendemos incluir novas funcionalidades em tecnologias como esta para, cada vez mais, aumentar a satisfação dos nossos clientes”, ressalta.
