Quem é o Grupo Inovage?
A Inovage é uma empresa SAP Gold Partner especialista em soluções de ERP da SAP, tanto o B1 quanto S/4 HANA e, em soluções fiscais com a Thomson Reuters.
Focados em agregar valor aos negócios do cliente, com soluções de alta competitividade para gestão e operação, atualmente a Inovage conta com mais de 20 canais representantes ao redor do Brasil e diversas filiais espalhadas pelo país.
Ainda que atendam os mais diferentes segmentos de mercado, o setor da indústria de manufatura ganha destaque em suas operações, com 60% de representação nos negócios da empresa.
A parceria da Inovage com a Skyone começou através da nossa plataforma de migração e gestão de ambientes em nuvem, que permite que a empresa entregue as soluções de ERP e fiscais já hospedadas em nuvem para seus clientes. Nessa conversa com Marcos Corrêa, CEO da Inovage, ele nos conta um pouco mais sobre a parceria de integração de sistemas e o Gateway de Integração e como ela impactou a entrega dos projetos da empresa.
Continue a leitura e veja o vídeo para entender mais sobre essa história!
Integração de forma tradicional: um cenário desafiador e de alto custo para a Inovage
Até a adoção da ferramenta de integração de sistemas, a Inovage fazia suas integrações de forma tradicional, seguindo o processo padrão com a especificação funcional e com o apoio de desenvolvedores para tratar questões de Front-end e Back-end e ainda um desenvolvedor especialista no sistema do cliente em questão.
Com isso, eles enfrentavam alto custo de desenvolvimento e precisavam de prazos longos para a elaboração dos projetos, gerando insatisfação dos clientes. Além de tudo, a manutenção também era um problema, pois muitas vezes ela é realizada por um profissional diferente do que fez a integração no início. Nestes casos o outro profissional acaba não entendendo tão bem do projeto e frequentemente nem a documentação é o bastante para apoiar esse profissional.
Apesar de certa resistência, a Integração de Sistemas com a Skyone foi um divisor de águas
Em benefício à forte parceria com a Skyone, a Inovage decidiu expandir o projeto de evolução digital através da nossa solução de Integração de Sistemas. Corrêa conta que inclusive, à princípio houve relutância por parte de sua equipe de desenvolvedores:
“É importante ressaltar que às vezes os desenvolvedores têm muita resistência com soluções iPass, é uma questão cultural. Eles temem que a solução tire um pouco da liberdade deles e que seus trabalhos se resumam apenas em preencher cadastros. Mas hoje nós temos um cenário completamente diferente, desde o primeiro projeto o time viu muito valor na solução de integração e percebeu que na verdade a expertise e o conhecimento deles seriam ainda melhor utilizados. Eles não ficam mais ocupados com questões operacionais e trazem um olhar mais estratégico. Hoje, inclusive, eles incentivam os executivos e o time comercial a vender os projetos com a solução de integração da Skyone”.
– Marcos Corrêa, CEO da Inovage.
E é indiscutível o quanto a ferramenta de Integração de Sistemas da Skyone trouxe melhorias para a entrega dos projetos da Inovage. Desde a primeira integração houve uma diminuição de 60% no tempo de desenvolvimento e de 50% no tempo de entrega do projeto para o cliente. A equipe de desenvolvimento também pode otimizar seus recursos em até 30%, resultando em uma significativa redução de custos.
Importante destacar que a Inovage utiliza um recurso muito importante da solução da Skyone, que é o Gateway de Integrações. Através da ferramenta eles aumentaram o alcance de suas integrações, podendo disponibilizá-las em um marketplace ou simplesmente replicar integrações para projetos que tenham perfis similares. O Gateway teve papel crucial em todas as melhorias obtidas e representa, inclusive, uma nova linha de negócios.
Uma integração, muitas possibilidades para a Inovage
Hoje a Inovage realiza, com muito mais agilidade, o desenvolvimento de portais integrados à soluções de ERP da SAP, que muitas vezes precisam transacionar integrações de sistemas legados, soluções de analytics ou até de algum CRM.
Para o negócio da empresa, houve redução de custo, prazo e melhoria na entrega dos projetos da empresa.
“A própria plataforma da Skyone já gera toda a documentação técnica desde o primeiro momento, isso fez com que diminuíssemos também a dependência de um próximo momento. O próprio cliente hoje começou a se inserir no processo de integração, porque ele quer ter a consultoria de um integrador como um parceiro estratégico, desenvolvendo a interface. Ao mesmo tempo eu quero que esse ambiente seja do próprio cliente.”
– Marcos Corrêa, CEO da Inovage.
Sem dúvidas a Inovage, contar com uma parceria estratégica como essas, abriu um leque de possibilidades que antes o processo manual não possibilitava. Para nós, são essas histórias de sucesso que nos fazem acreditar na importância da evolução digital para melhorar a eficiência nos processos.