Pular para o conteúdo
O SOC, ou Centro de Operações de Segurança, é uma estrutura essencial para o monitoramento e análise de incidentes de segurança em tempo real. Ele oferece uma visão global e abrangente das operações da organização, permitindo uma resposta rápida e eficiente a possíveis ameaças cibernéticas.
Esse centro opera baseado em tecnologias avançadas e equipes especializadas para proteger informações e ativos contra ataques digitais. Com a aceleração da transformação digital, o número de ameaças cresceu exponencialmente.
Segundo dados de uma pesquisa da Deloitte realizada com 122 executivos e tomadores de decisões que atuam no setor de desenvolvimento tecnológico de suas empresas, 41% disseram que já sofreram com ataques cibernéticos em suas organizações e 89% relataram ter aumentado os investimentos na área.
Vale ressaltar também que a Gestão da Confiança, Risco e Segurança de IA foi a principal tendência tecnológica estratégica, apontada pelo estudo da Gartner para 2024.
Diante desse cenário, se faz cada vez mais necessário que as empresas pensem na implementação de um SOC como parte de sua estratégia de cibersegurança.
Nesse artigo, abordaremos todos os conceitos sobre o tema e os principais pontos para uma implementação bem sucedida de um Security Operations Center na sua empresa.
O que é SOC? Entenda o conceito
SOC é a sigla para Security Operations Center, ou Centro de Operações de Segurança em português. Trata-se de uma instalação onde especialistas em segurança da informação monitoram, avaliam e defendem computadores, redes e dados de uma organização contra ameaças cibernéticas.
A equipe de um SOC está constantemente analisando e respondendo a incidentes de segurança, utilizando um conjunto de soluções tecnológicas e processos bem definidos.
Características principais do SOC:
- Monitoramento Contínuo: o monitoramento é realizado 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir que as ameaças possam ser identificadas e mitigadas rapidamente;
- Gestão de Incidentes: inclui a detecção e análise de atividades suspeitas, a mitigação de ataques em andamento e a rápida recuperação após incidentes de segurança;
- Inteligência de Ameaças: um SOC utiliza dados sobre ameaças existentes e emergentes para melhorar as defesas da organização;
- Tecnologias Utilizadas: faz uso de ferramentas avançadas, como sistemas de detecção de intrusão (IDS), sistemas de prevenção de intrusão (IPS), firewall, sistema de gerenciamento de informações e eventos de segurança (SIEM) e softwares de antivírus e anti-malware.
Assim, a eficácia de um SOC está diretamente relacionada à sua capacidade de evoluir e se adaptar aos novos padrões de ameaças, o que requer investimento contínuo em tecnologia, processos e competências do time de especialistas.
Quais são os tipos de SOC?
Os SOCs são fundamentais para a cibersegurança das organizações. Existem modelos internos e externos de SOCs, além da implementação em nuvem que oferece flexibilidade e escalabilidade. Veja detalhes abaixo:
SOC Interno vs. SOC Externo
O SOC Interno é caracterizado pela construção de uma equipe e infraestrutura dedicadas dentro da própria empresa. As vantagens incluem:
- Controle direto sobre as operações de segurança;
- Conhecimento profundo do ambiente e cultura organizacional.
Já o SOC Externo refere-se à terceirização dos serviços de cibersegurança para uma empresa especializada. Os benefícios são:
- Acesso a uma equipe mais ampla de especialistas e tecnologias avançadas;
- Custos operacionais potencialmente reduzidos devido à economia de escala.
SOC em Nuvem
O SOC em Nuvem é uma solução moderna que utiliza a infraestrutura em nuvem para hospedar e gerenciar serviços de segurança. Suas principais características:
- Escalabilidade e flexibilidade para adaptar-se às necessidades em mudança;
- Redução de custos de manutenção de hardware e facilidade de atualização de software.
Como funciona um SOC na prática?
Monitoramento de atividades
O monitoramento de atividades é a espinha dorsal de um SOC. Assim, essa função inclui a observação contínua de redes, sistemas e ativos de dados.
O uso de sistemas avançados de SIEM (Security Information and Event Management) permite a coleta e análise de dados em tempo real. Esses sistemas podem ser representados da seguinte forma:
- Coleta de dados: registros de eventos e logs de diversas fontes;
- Correlação: análise de eventos relacionados para identificar padrões;
- Alertas: notificações automatizadas sobre atividades suspeitas.
Dessa forma, esses processos buscam garantir visibilidade plena para que qualquer sinal de atividade maliciosa possa ser detectado rapidamente.
Detecção de ameaças
A detecção de ameaças é vital para identificar potenciais incidentes de segurança antes que causem danos. O SOC utiliza diversas ferramentas e técnicas para identificar sinais de ameaças, incluindo:
- Análise comportamental: observando desvios de comportamento típico que possam indicar uma ameaça;
- Assinaturas de vírus e malware: comparando arquivos e fluxos de tráfego com bancos de dados de assinaturas conhecidas.
As ameaças detectadas são então priorizadas com base em sua severidade, o que ajuda a direcionar a resposta adequada, ágil e eficiente a cada incidente de segurança.
Por que implementar um SOC e qual sua importância?
A implementação de um SOC é fundamental para a detecção e reação rápida a incidentes de segurança cibernética, minimizando impactos negativos e mantendo a conformidade com as regulamentações vigentes. Veja, a seguir, alguns quesitos dessa importância:
Segurança cibernética
Monitoramento Contínuo: um SOC oferece vigilância 24/7, identificando ameaças em tempo real e reduzindo o tempo de exposição a riscos.
Detecção de Ameaças Avançadas: com a análise de eventos e o uso de inteligência artificial, um SOC pode detectar ataques sofisticados e agir proativamente.
Resposta a Incidentes: a equipe especializada do SOC é treinada para responder a incidentes de segurança, executando planos de ação completos e sofisticados para mitigar danos.
Compliance e regulamentações
Aderência a Padrões de Segurança: o SOC ajuda a organização a cumprir com padrões como ISO 27001, PCI DSS, entre outros, mantendo práticas de segurança alinhadas e atualizadas.
Conformidade Legal: garante que a empresa atenda às exigências legais relacionadas à proteção de dados, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), evitando penalidades.
Passo a passo de como implementar um SOC com sucesso
A implementação bem-sucedida de um SOC exige uma estratégia detalhada, abrangendo desde a definição de objetivos até a melhoria contínua após a implementação.
Veja, abaixo, algumas etapas a considerar:
Definição de Objetivos e Escopo
Antes de tudo, é essencial definir o que o SOC deve alcançar. Isso envolve estabelecer metas claras, sobre como detectar e responder a incidentes de segurança de forma eficaz. O escopo deve considerar os ativos a serem protegidos e as ameaças a serem monitoradas.
Planejamento e Estratégia
A criação de um plano de ação detalhado é fundamental. Ele deve incluir metodologias de priorização de riscos, políticas de segurança e um cronograma de implementação. Uma estratégia de segurança robusta leva em conta as conformidades e regulamentações relevantes.
Infraestrutura e Arquitetura
A infraestrutura de um SOC deve ser resiliente e escalável. A arquitetura precisa contemplar soluções para monitoramento, análise de dados e armazenamento seguro de informações. Deve-se garantir que a tecnologia seja compatível com os objetivos definidos.
Equipe e Treinamento
Um SOC só é eficiente quando sua equipe é eficiente. É fundamental investir na contratação de empresas especializadas ou em profissionais altamente qualificados. O treinamento deve ser atualizado regularmente para abranger as últimas ameaças e tecnologias de segurança.
Implementação Técnica
Durante a implementação técnica, instalam-se as ferramentas e sistemas de segurança necessários. Esta etapa deve ser realizada com atenção aos detalhes para garantir que todas as soluções estejam otimizadas e sejam integradas corretamente.
Monitoramento e Resposta
Após a implementação técnica, o SOC deve monitorar atividades em busca de sinais de comprometimento. É importante ter procedimentos de resposta a incidentes bem definidos para lidar com quaisquer ameaças detectadas de maneira rápida e eficiente.
Análise e Melhoria Contínua
Deve-se analisar regularmente o desempenho do SOC para identificar áreas de melhoria. A melhoria contínua envolve ajustar processos, atualizar ferramentas e refinar as estratégias de defesa para permanecer à frente dos atores de ameaças.
Desafios comuns na implementação do SOC
A implementação de um SOC envolve múltiplas complexidades. Vejamos algumas delas:
- Recursos humanos qualificados são escassos e extremamente essenciais. Hoje, profissionais com experiência em segurança cibernética estão em número limitado no mercado;
- Orçamento e financiamento representam um obstáculo significativo. Alocar fundos adequados para ferramentas avançadas e manutenção contínua é um desafio constante;
- Integração de tecnologia exige atenção. Os SOCs devem integrar de forma eficiente ferramentas heterogêneas e legadas sem prejudicar a operacionalidade.
- Política de Segurança adequada é essencial, mas muitas vezes é inconsistente ou mal definida, complicando a governança e a conformidade;
- Tempos de Resposta a Incidentes precisam ser ágeis. Delays podem resultar em danos significativos.
Fatos relevantes incluem:
- Escala: a adaptação às crescentes ameaças digitais e o aumento do volume de dados podem sobrecarregar sistemas não escaláveis;
- Gerenciamento de Alertas: um elevado número de alertas falsos positivos pode levar à fadiga e erro humano.
Tenha o melhor SOC do mercado com a Skyone
Agora que você já sabe o que é um SOC e a importância de implementar um na sua empresa, você precisa saber que nós, da Skyone, somos o parceiro perfeito para realizar o monitoramento e a cibersegurança da sua empresa.
Conosco, você tem proteção contra ataques de hackers, com uma operação 24×7 composta por diversos especialistas em segurança da informação, que monitoram eventos, ameaças, vulnerabilidades e atuam na mitigação, remediação e contenção de ataques ou comportamentos maliciosos.
Quer saber mais sobre como funciona o nosso SOC? Solicite uma demo da nossa plataforma!
Conclusão
Ao analisarmos o conceito do SOC, ficou visível a complexidade e a importância dessa estrutura na segurança da informação. Empresas que buscam proteger seus ativos digitais beneficiam-se de um SOC, garantindo a detecção e a resposta a incidentes de segurança de forma ágil e eficaz.
A adoção dessa tecnologia demonstra o comprometimento organizacional com a proteção contra ameaças cibernéticas, estabelecendo uma postura defensiva proativa.
Quer ficar por dentro de quais são as principais ameaças que existem hoje no meio digital e que podem trazer riscos ao seu negócio? Continue sua leitura neste artigo!
